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寧波
法院邀請保險公司參與交通事故調解
按照交通事故損害賠償案件審理的一般程序：先由車方承擔損害賠償責任后再向保險公司申請理賠，花費周期較長，特別是在受害人急需醫療費而車方又缺乏相應的賠償能力時，不利于傷者的保護。
而一站式理賠服務的做法：法院及交警部門對交通事故進行調解的同時，邀請車方所承保的保險公司直接參與調解，負責保險理賠程序的咨詢、理賠手續的審核、理賠手續的受理、直至賠償金的送達，實行調解、理賠一站式服務。
三個優勢：
法院處理交通事故案件分清各方的賠償責任，最終確定賠償責任。保險公司作為最終賠償主體和專業的賠償理賠機構，主動參與調解有三個方面的優勢：
1、減少理賠環節。保險公司在交通事故賠償案件中首先承擔了交強險賠償責任，但其中各賠償項目如誤工費、交通費、住宿費等是由生效的法院判決確定，車方或者受害人都憑判決要求保險公司按商業第三者責任險的約定第二次理賠。若保險公司在侵權案件中調解成功，就可以一次性解決理賠手續，從而減少理賠環節，節約成本。
2、節省理賠成本。一方面，不經過繁雜的司法程序就可以拿到賠償金額，在合理限度內，受害人一般都會愿意接受。另一方面，保險公司和車方不僅可以從訴訟程序得以解脫，減少訟累，還可以適當地減少賠償金額及訴訟費用，節約了理賠的成本。
3、節約司法資源。司法資源是有限的，案件一旦進入司法訴訟，不僅要遵循嚴格的程序，還需要各涉案當事人及其他人員的參與、配合，時間長、程序繁瑣。一些爭議不大、金額不多或者金額雖然較高但當事人有意向調解的，由保險公司直接現行主持調解，從而讓寶貴的司法資源用于處理復雜的糾紛。
三家保險公司先行先試
中國平安財產保險股份有限公司東莞分公司、中國人民財產保險股份有限公司東莞市分公司、天平汽車保險股份有限公司東莞中心支公司，不僅注重理賠對公司現有的成本的影響，還適應新形勢的要求，鼓勵其保險和解員積極主持、參與調解，受害人和被保險人對這些保險公司的態度和務實精神大為贊賞，無形中提高了公司的聲譽，樹立了公司售后服務到位的形象，也為公司今后業務的拓展奠定了口碑。
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