一、看兩證，細辨真與假

所謂兩證，即房產(chǎn)中介既要有市國土房管局審發(fā)的資格證書，又要有市工商行政管理局審發(fā)的經(jīng)營許可證。只有經(jīng)營許可證，沒有資格證書的，一般是咨詢機構(gòu)，可以搞房屋政策、信息等咨詢，不可搞房屋的租賃、買賣等中介;只有資格證書，沒有經(jīng)營許可證的，屬非法經(jīng)營。只有兩證齊全，才是合法的房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)，可以從事房地產(chǎn)咨詢租賃、買賣等中介活動。所以當您準備找中介公司買賣、租賃房屋時，一定要先看其是否具備"兩證"。需要提醒您注意的是，在看"兩證"時，一定要細辨真與假，要堅持看原件，不要看復印件，最好把注冊號記下來，因為有些非法中介機構(gòu)利用復印件弄虛作假。如果您與"兩證齊全"的中介機構(gòu)發(fā)生糾紛，權(quán)益受到侵害，可以向消協(xié)或市國土房管局投訴，一定會得到處理和解決。否則一旦發(fā)生糾紛，將無人予以受理。

二、簽合同，要細不要粗

目前與中介公司有關(guān)的房屋投訴案件有增無減，分析起來可以歸納為"兩多"，一是被投訴的多為兩證不齊的中介公司;二是產(chǎn)生糾紛的原因多為合同條文界定不清。幾天前一位女士向有關(guān)部門投訴，她與一家房產(chǎn)中介公司簽訂合同，委托該中介一周內(nèi)向她提供10條安貞一帶租房信息，并看房兩處，她一次付清400元委托費。但一周后合同期滿時，中介公司只給她提供了兩處的信息，其余的只是安貞地區(qū)周邊的，不是范圍之內(nèi)的;看房也只看了一處，因為她覺得房主是托兒，第二處就沒去......這里就有簽訂合同時界定不清的問題。目前本市房屋中介機構(gòu)沒有統(tǒng)一的合同文本，多為中介公司自己印制，其條款難免對中介公司更為有利。所以簽訂購房租房合同時，消費者一定要把協(xié)議內(nèi)容搞清搞細。比如租房，需要提供什么樣的信息，包括房屋所處地域范圍、房屋使用面積大小，看房要不要交看房費，交多少等等。如你認為條款不清，有權(quán)要求修改或補充。要明確雙方責、權(quán)、利。比如在合同中明確，一旦發(fā)現(xiàn)一方違約，或有欺騙行為，應(yīng)負什么責任等等。這樣的合同對雙方更有約束力，一旦發(fā)生糾紛，處理起來也更有依據(jù)。

三、選中介，宜大不宜小

這里的大與小，指的是中介公司的規(guī)模。一般說來，規(guī)模大的中介機構(gòu)，其專業(yè)人員數(shù)量多，水平高，信息資源豐富，中介行為也比較規(guī)范。目前本市房產(chǎn)中介行業(yè)的一個通病是規(guī)模過小。規(guī)模小往往造成實力弱，信息量及信息流通范圍都受到局限，一些中介為了招攬客戶，只好連吹帶侃，信口開河，坑蒙拐騙也就不足為奇了。所以選擇中介公司時，選擇規(guī)模大些的相對更為可靠。