1、如果屬于交管局規(guī)定的29種當(dāng)事人自行解決的交通事故之一,即可填寫《當(dāng)事人自行解決交通事故協(xié)議書》,同時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案;對(duì)于不適用29種自行解決事故或者責(zé)任無法明確的事故,應(yīng)立即通知交通公安部門,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)并同時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。
2、協(xié)助保險(xiǎn)公司對(duì)車輛查勘、照相、定損。
3、備齊必要的單證,及時(shí)向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)索賠。必須攜帶的單證包括:被保險(xiǎn)人身份證原件、保險(xiǎn)單正本、報(bào)案人身份證原件、事故中駕車司機(jī)駕駛證、事故車輛行駛證、非被保險(xiǎn)人本人報(bào)案的應(yīng)攜帶委托書和被保險(xiǎn)人身份證等。
4、保險(xiǎn)公司結(jié)案后,盡快領(lǐng)取賠款。領(lǐng)取時(shí)要攜帶被保險(xiǎn)人及取款人身份證。
人保的互碰怎么使用
中國(guó)人-保互碰卡適用于單車損失在3000元以下,事故雙方均在中國(guó)人-保投保的車輛,一旦發(fā)生互碰事故后,只需向?qū)Ψ匠鍪净ヅ隹ǎ鐚?shí)填寫并簽字后,與對(duì)方交換,然后持對(duì)方的互碰卡在48小時(shí)內(nèi)向承保公司索賠,無需交管部門出具事故責(zé)任認(rèn)定書。提醒您發(fā)生事故后即刻撥打中國(guó)人-保客戶服務(wù)電話95518進(jìn)行報(bào)案。
我的車輛出險(xiǎn)了,已經(jīng)不能開了怎么辦,中國(guó)人-保有求援服務(wù)嗎
人保在北京市內(nèi)提供24小時(shí)保險(xiǎn)事故車輛免費(fèi)救援,一旦車輛出險(xiǎn)導(dǎo)致不能行駛需要拖救,您只需撥打中國(guó)人-保客戶服務(wù)電話95518說明事故情況及地點(diǎn),我們會(huì)通過衛(wèi)星定位系統(tǒng)調(diào)度距離您最近的專業(yè)救援車輛,在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)您的車進(jìn)行施救拖帶到修理地點(diǎn),對(duì)于保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)的事故車救援,中國(guó)人-保不收取任何救援費(fèi)用。
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