(一)索賠的對象的確定

道路交通事故發生后，受害人要向責任方進行索賠，由于實際中車輛駕駛人員與車輛所有人存在各種關系，故應根據個案的實際情況予以確定：

1、雇員從事雇傭活動中，自身遭受交通事故的索賠對象

雇員在從事雇傭活動中遭受交通事故的，應雇主作為索賠對象。由雇主之外的第三人造成人身損害的，可以選擇雇主或第三人作為索賠對象。

2、雇員駕駛車輛因執行職務發生交通事故的索賠對象

雇員駕駛車輛在執行職務過程中發生交通事故致人損害的，受害人應以雇主為索賠對象，如雇員因故意或者重大過失致人損害的,受害人應以雇主和雇員為索賠對象，要求二者承擔連帶賠償責任。

3、雇員非因實施職務行為駕駛雇主車輛發生交通事故的索賠對象

雇員非因實施職務行為駕駛雇主車輛，即通常所說的公車私用的情況，如果雇主已經同意雇員駕駛車輛從事非職務行為，受害人應以雇主為索賠對象。

還有就是雇員未經雇主許可而駕駛雇主車輛的情形或經過雇主許可駕駛但不是從事其職務范圍內的事務時發生交通事故的情形。無論雇主是否同意雇員使用車輛，只要雇員的行為符合其履行職務的形式或與履行職務有內在聯系，應以雇主為索賠對象。

4、車輛被盜后發生交通事故的索賠對象

根據最高人民法院《關于被盜車輛肇事后由誰承擔賠償責任問題的批復》的規定，肇事人應當依法承擔損害賠償責任，被盜機動車輛的所有人不承擔損害賠償責任。即應以肇事人為索賠對象。

5、車輛買賣未過戶情況下交通事故索賠對象

根據最高院《關于連環購車未辦理過戶手續，原車主是否對機動車發生交通事故致人損害承擔責任的復函》答復，未辦理過戶手續的車主對出賣后的機動車輛發生的交通事故不再承擔損害賠償責任，故以實際加害人為索賠對象。

6、因車輛以分期付款的形式購買，分期付款期間內，車輛所有人仍為出賣方，這期間發生事故的索賠對象

根據最高人民法院《關于購買人使用分期付款購買的車輛從事運輸因交通事故造成他人財產損失保留車輛所有權的出賣方不應承擔民事責任的批復》的規定，出賣方在購買方付清全部車款前保留車輛所有權的，因交通事故造成他人財產損失的，出賣方不承擔民事責任。這里要注意本司法解釋僅明確了出賣人不承擔的是他人的“財產”損失，而對于人身損害是否賠償沒有明確。故僅有財產損失時，以購買人為索賠對象。涉及人身損害賠償，還是要以購買人及出賣人為索賠對象為好。

7、擅自駕駛車輛發生事故的索賠對象

未經同意擅自駕駛車輛致人損害的，應以擅自駕駛者為索賠對象。但車輛所有人和保管人存在管理上的瑕疵，則要承擔相應的賠償責任。

8、好意同乘時發生交通事故的索賠對象

好意同乘，是指在車輛所有人好意并無償地邀請、允許同乘或在車輛所有人并不知情的情況下搭乘該車。此情況下，駕駛人雖然沒有獲得利益，但仍負有保證安全駕駛的義務，發生事故應承擔有限制的民事賠償責任。如乘車人明知司機飲酒、無駕照，可以減輕或免除駕駛人的責任。

9、出借情況下發生交通事故的索賠對象

出借人明知借車無駕照、酒后、限制行為能力人或車輛存在安全隱患等情況下，出借人有過錯，應以駕駛人及出借人為索賠對象。

出借人沒有過錯，司法實踐中也存在兩種觀點：一種出借人無責。一種出借人有責。

10、車輛出租發生交通事故的索賠對象。

如果出租方具有合法的出租手續，如汽車租賃公司，出租方的車輛不存在車輛安全上的隱患且承租方具備駕駛資質的情況下發生交通事故，出租方是不承擔責任的，而應以承租方為索賠對象。

如出租方不具有合法的出租手續，則應承擔相應的賠償責任。

11、車輛發包情況下發生交通事故的索賠對象

以發包方與承包方為共同索賠對象。

12、掛靠車輛發生交通事故的索賠對象

被掛靠單位收取管理費或其他費用，獲得利益的，以掛靠人和被掛靠單位為索賠對象。

被掛靠單位沒有獲得利益的，以掛靠人為索賠對象。

13、車輛送交修理期間發生交通事故的索賠對象

以修理單位為對象。

14、車輛被質押后發生交通事故的索賠對象

以質押權人為索賠對象。

(二)賠償項目：

受害人遭受人身損害，因就醫治療支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費，賠償義務人應當予以賠償。

受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費，以及因康復護理、繼續治療實際發生的必要的康復費、護理費、后續治療費，賠償義務人也應當予以賠償。

受害人死亡的，賠償義務人除應當根據搶救治療情況賠償本條第一款規定的相關費用外，還應當賠償喪葬費、被扶養人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。

受害人或者死者近親屬遭受精神損害，賠償權利人向人民法院請求賠償精神損害撫慰金的。