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未履行安全提示義務(wù) 旅行社賠償游客損失

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-11 · 800人看過

2006年，姚某等8人與四川一家旅行社簽訂了到曼谷、臺灣、香港等地11日游的旅游合同。合同約定：費用為9800元/人，并保證參加有組織活動時的人身安全。在由旅行社組織的乘坐快艇前往某島嶼游覽途中，由于所乘快艇缺乏基本的安全保障措施和明確的安全警示，同行領(lǐng)隊也未盡忠實告之義務(wù)，快艇在高速行駛和劇烈顛簸中使姚某腰部受傷，傷后姚某在當?shù)蒯t(yī)院作了檢查，由于語言文字不通，旅行社領(lǐng)隊也未一同前往，診斷結(jié)果不清楚，傷后姚某感到腰部疼痛難忍無法進食和排泄，要求回到曼谷當?shù)蒯t(yī)院確診治療或單獨安排提前回國治療，旅行社均未答復(fù)。

回國后，姚某到成都體育醫(yī)院檢查診斷為腰椎骨折，建議轉(zhuǎn)院，隨即轉(zhuǎn)入四川大學(xué)華西醫(yī)院，診斷為腰椎骨折伴不全性癱瘓，必須入院手術(shù)治療，同時也告知了旅行社，該旅行社工作人員前往醫(yī)院看望了姚某。2006年10月，經(jīng)華西醫(yī)院法醫(yī)鑒定中心鑒定為8級傷殘。

事故發(fā)生后，游客和旅行社雙方就治療費用和賠償有關(guān)事宜多次協(xié)商未果。原告認為，被告旅行社未按約履行安全提示義務(wù)，請求判令某旅行社支付醫(yī)療費、誤工費、精神撫慰金等各項損失10萬余元。被告旅行社承認姚某所主張的事實，但對賠付金額提出了異議。

法院審理后認為，姚某等8人與旅行社簽訂的合同書是當事人真實意思的表示，且內(nèi)容符合法律規(guī)定，該合同合法有效。姚某按約向某旅行社交納了旅游費，但該旅行社未按約向姚某履行安全提示義務(wù)，造成姚某受傷，故旅行社應(yīng)賠償姚某的損失。依法作出前述判決.

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