車主向保險公司索賠技巧
1、及時報案。
保險事故發(fā)生后,除向公安交警部門報案外,還應按《機動車輛保險條款》規(guī)定在48小時內(nèi)向保險公司報案,如派人報案,則應如實陳述事故發(fā)生經(jīng)過,并提供保險單和保險費收據(jù),按要求填寫出險通知書;如來不及派人報案,可先電話報案,待事故處理后,再向保險公司補述事發(fā)經(jīng)過,并填寫出險通知書。
2、不要擅自修車。
保險公司接到報案后,會視情況,派人到現(xiàn)場勘察或到交通部門了解出險情況,同時對車輛進行定損,估算合理費用,并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。被保險人和保險公司最好能在選擇維修單位、修理的項目和方式等方面按照保險合同約定達成一致,以避免出現(xiàn)保險公司拒賠的情況。
3、注意賠付時間。
當被保險人自保險車輛修復或事故處理結(jié)案之日起,3個月內(nèi)不向保險公司提出索賠申請,或自保險公司通知被保險人領(lǐng)取保險賠款之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應得的賠款,即視為自動放棄權(quán)益。
4、注意保存證據(jù)。
被保險人應妥善保存保險單、事故處理證明、事故調(diào)解書、修理清單及其他有關(guān)證明,以便日后到保險公司領(lǐng)取賠償金。
5、索賠時見好就收。
被保險人在索賠的過程中要杜絕兩個誤區(qū):一是怕麻煩,裝大款,覺得向保險公司報案索賠耽誤時間,而選擇自己私了,結(jié)果雙方發(fā)生爭執(zhí)再尋求保險公司的賠償遭到拒賠;二是很小的損失,例如刮蹭點油漆,碰個車燈也去索賠,不僅自找麻煩,還有可能導致自己車輛的費率被調(diào)高。
6、異地出險的情況。
當汽車異地出險時,被保險人務必及時報案,安心等待保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車,由于擅自拖運維修汽車而造成車損擴大,保險公司通常是不負責理賠的。此外,車主還需要第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預定時間內(nèi)做好事故定損工作,車主也能通過這些照片與實際維修單據(jù),向保險公司索賠。
以上內(nèi)容就是相關(guān)的回答,如果自己需要向保險公司提出索賠的話那么應當及時的知道一些技巧,這樣才可以更加有效率的完成理賠過程,這個理賠必須要車主自己購買相關(guān)的保險才可以,如果您還有其他法律問題需要找律師咨詢的,可以到律霸網(wǎng)咨詢。
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