物業(yè)是一個小區(qū)的管理和看管者,對小區(qū)里面的人和環(huán)境都有著很重要的意義。我國的相關管理單位也會對物業(yè)進行相應的監(jiān)督。但如果物業(yè)不作為的話,我們該如何處理呢。下面小編就對付物業(yè)最有效的辦法都有哪些方法,這類問題為你進行解答。
一、籌建業(yè)主大會選舉業(yè)主委員會
1.發(fā)起籌備:需要征集5%(人數(shù)和專有面積均須超過)以上的業(yè)主簽名,支持成立業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員會。
2.向所在街道辦事處申請予以協(xié)助:根據(jù)《物權法》和《寧波市物業(yè)管理辦法》,街道辦事處有責任提供籌備協(xié)助。
3.組建業(yè)主大會籌備組:需要4-10名業(yè)主代表和一位開發(fā)商代表。根據(jù)現(xiàn)在的行政文件,籌備組長由辦事處指定。
這里需要特別注意:第1,業(yè)主代表至少應有8名以上,才能保證不被分化瓦解;第2,籌備組長應要求由公益律師擔任,居委會工作人員和其他小區(qū)業(yè)委會主任等均無力承擔相應責任。
4.籌備工作:包括起草《管理規(guī)約》和《業(yè)主大會議事規(guī)則》,征集業(yè)主委員會候選人,準備業(yè)主大會會議方案等。
這里需要注意的是:第1,政府指導意見和指導文件,均不具備強制力;第2,《規(guī)約》和《規(guī)則》要盡可能保證將來能順利開展工作,政府的示范文本不可照搬;第三,此階段應盡可能擴大宣傳面,讓業(yè)主們都了解到進展情況;第四,要習慣于把開會過程錄像,每次籌備會議都要有簽到和決議簽字,和政府工作人員意見往來,關鍵問題都要有書面文件備存,要求對方簽字蓋章。第五,每一個籌備步驟都要讓籌備組長簽字,簽字文件至少2份以上,其中一份要保存在最為可信的業(yè)主代表手里。
5.組織投票:此階段應盡可能多地收集表決票,至少在65%以上,才能確保籌備成功。
6.公示及備案:按照現(xiàn)在的行政規(guī)范,只要文件齊全,當時即可完成備案。
二、由業(yè)主委員會提出解除現(xiàn)有物業(yè)公司業(yè)主大會通過
如果業(yè)主需要更換物業(yè)公司,應召開業(yè)主大會,由業(yè)主集體商定或書面表決來決定。解聘或選聘物業(yè)公司需經二分之一以上業(yè)主同意。
三、選聘新的物業(yè)公司解決業(yè)主問題
在召開解聘原有物業(yè)公司后,由業(yè)主委員會與業(yè)主大會新選聘物業(yè)公司簽訂物業(yè)服務合同。
業(yè)主可以自己籌建業(yè)主委員會,進行相應的治理。對小區(qū)的環(huán)境和衛(wèi)生等不足的地方提出整改的意見。如果物業(yè)還是不能夠滿足的話,業(yè)主可以重新選擇物業(yè)進行管理自己的小區(qū)。
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