蚌埠市文明行為促進(jìn)條例

　　第一章　總　則

　　第一條　為了促進(jìn)文明行為，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，提高公民文明素養(yǎng)和社會(huì)文明程度，建設(shè)崇德向善、文化厚重、和諧宜居、人民滿意的文明城市，根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)，結(jié)合本市實(shí)際，制定本條例。

　　第二條　本條例適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的文明行為促進(jìn)工作。

　　本條例所稱文明行為，是指遵守憲法和法律、法規(guī)規(guī)定，符合社會(huì)主義道德要求，體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，維護(hù)公序良俗，引領(lǐng)社會(huì)風(fēng)尚，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的行為。

　　第三條　文明行為促進(jìn)工作堅(jiān)持法治與德治相結(jié)合、教育引導(dǎo)與強(qiáng)制管理相結(jié)合、獎(jiǎng)勵(lì)與懲處相結(jié)合的原則，建立健全黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、各方協(xié)同推進(jìn)、全民共同參與的工作機(jī)制。

　　第四條　市、縣、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)將文明行為促進(jìn)工作納入國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃以及年度計(jì)劃；將文明行為促進(jìn)工作經(jīng)費(fèi)列入本級(jí)財(cái)政預(yù)算。

　　市開發(fā)區(qū)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)其管轄范圍內(nèi)的文明行為促進(jìn)工作。

　　第五條　市、縣、區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)本行政區(qū)域內(nèi)文明行為促進(jìn)工作，制定文明行為促進(jìn)工作規(guī)劃和計(jì)劃。

　　市、縣、區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)具體負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)文明行為工作的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促檢查。

　　市、縣、區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)成員單位按照職責(zé)分工做好文明行為促進(jìn)相關(guān)工作。

　　第六條　市、縣、區(qū)人民政府有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)按照各自職責(zé)，做好文明行為促進(jìn)工作。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)和精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)要求，做好文明行為促進(jìn)工作。

　　居民委員會(huì)、村民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)文明行為宣傳和引導(dǎo)，協(xié)助做好文明行為促進(jìn)相關(guān)工作。

　　第七條　國(guó)家機(jī)關(guān)、群團(tuán)組織、企事業(yè)單位和其他社會(huì)組織應(yīng)當(dāng)將文明行為規(guī)范納入職業(yè)道德教育，加強(qiáng)對(duì)本行業(yè)、本部門、本單位文明行為的引導(dǎo)、促進(jìn)，積極支持、參與文明行為促進(jìn)工作。

　　公民應(yīng)當(dāng)自覺遵守文明行為規(guī)范，積極支持、參與文明行為促進(jìn)工作。

　　國(guó)家工作人員、先進(jìn)模范人物、社會(huì)公眾人物等應(yīng)當(dāng)在文明行為促進(jìn)工作中發(fā)揮表率作用。

　　第二章　文明行為規(guī)范

　　第八條　公民應(yīng)當(dāng)遵守下列行為規(guī)范：

　　（一）積極參加愛國(guó)主義教育實(shí)踐活動(dòng)，遵守國(guó)旗升掛、國(guó)徽使用、國(guó)歌奏唱禮儀，尊重、愛護(hù)和正確使用國(guó)旗、國(guó)徽、國(guó)歌；

　　（二）崇尚科學(xué)，反對(duì)迷信，自覺抵制非法宗教活動(dòng)；

　　（三）愛護(hù)文物古跡，保護(hù)歷史文化遺址，弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化；

　　（四）愛護(hù)革命遺址遺跡和烈士陵園等紀(jì)念設(shè)施，傳承和弘揚(yáng)英雄、烈士精神；

　　（五）遵守勞動(dòng)紀(jì)律和工作制度，恪守職業(yè)道德；

　　（六）遵守市民公約、居民公約、村規(guī)民約、物業(yè)管理規(guī)約；

　　（七）鄰里之間互相尊重、互相幫助、和睦相處；

　　（八）家庭成員之間互相關(guān)愛、互相扶持、平等相待，培育良好家風(fēng)；

　　（九）文明上網(wǎng)，自覺維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；

　　（十）文明旅游，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，遵守景區(qū)管理制度，愛護(hù)旅游資源和設(shè)施；

　　（十一）尊師重教，服從教育教學(xué)管理，支持教育教學(xué)活動(dòng)；

　　（十二）遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理制度，尊重醫(yī)務(wù)人員，通過合法途徑解決醫(yī)療糾紛；

　　（十三）法律、法規(guī)和文明公約確定的其他文明行為規(guī)范。

　　第九條　倡導(dǎo)和鼓勵(lì)公民下列行為：

　　（一）文明用餐，適量點(diǎn)餐，自覺使用公筷公勺；

　　（二）合理使用免費(fèi)提供的公共產(chǎn)品和服務(wù)，減少使用不可降解塑料袋、塑料餐具等一次性制品；

　　（三）移風(fēng)易俗，文明節(jié)儉辦理婚喪喜慶等事宜；

　　（四）綠色出行，步行、使用自行車或者乘坐公共交通工具；

　　（五）乘坐公共交通工具主動(dòng)禮讓老、弱、病、殘、孕和攜帶嬰幼兒的乘客；

　　（六）行人遇機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車禮讓時(shí)快速通過；

　　（七）在公共場(chǎng)所咳嗽、打噴嚏時(shí)遮掩口鼻；

　　（八）參與扶貧濟(jì)困、賑災(zāi)、助殘、救孤以及助老、助學(xué)、助醫(yī)等慈善公益活動(dòng)；

　　（九）參加志愿服務(wù)活動(dòng)；

　　（十）無(wú)償獻(xiàn)血，自愿捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞、人體器官、遺體；

　　（十一）采取與自身能力相適應(yīng)的適當(dāng)方式實(shí)施見義勇為；

　　（十二）在他人出現(xiàn)傷病或者其他生命健康危險(xiǎn)時(shí)，實(shí)施合理救護(hù)；

　　（十三）其他熱心公益、奉獻(xiàn)社會(huì)，有益于社會(huì)和諧發(fā)展的行為。

　　第十條　公民應(yīng)當(dāng)愛護(hù)市容和環(huán)境衛(wèi)生，不得有下列行為：

　　（一）隨地吐痰、便溺，亂扔煙蒂、紙屑、果皮、包裝盒袋等廢棄物，亂倒污水；

　　（二）不即時(shí)清除飼養(yǎng)的犬只在城市社區(qū)、道路、公園等公共場(chǎng)所排泄的糞便等違反養(yǎng)犬管理規(guī)定的行為；

　　（三）在城市道路、建筑物、構(gòu)筑物、公共設(shè)施、樹木上隨意涂寫、噴繪、刻畫或者掛置、張貼宣傳品；

　　（四）在城市社區(qū)、道路、公園等公共場(chǎng)所焚燒冥紙、遺物和其他喪葬祭祀物品；

　　（五）其他影響市容和環(huán)境衛(wèi)生的行為。

　　第十一條　公民應(yīng)當(dāng)維護(hù)公共秩序，不得有下列行為：

　　（一）在公共場(chǎng)所大聲喧嘩，言語(yǔ)粗俗，舉止不雅；

　　（二）穿著睡衣出入公共場(chǎng)所；

　　（三）在公園、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所健身或者從事商業(yè)宣傳、裝飾裝修等活動(dòng)時(shí)，使用音響、器具音量超標(biāo)或者超過規(guī)定時(shí)間，影響他人工作、學(xué)習(xí)和生活；

　　（四）觀看演出、比賽時(shí)，干擾他人正常觀看，或者干擾演出、比賽正常進(jìn)行；

　　（五）在醫(yī)院、學(xué)校聚眾鬧事，侮辱、謾罵、威脅、毆打醫(yī)務(wù)人員或者教職工；

　　（六）遇突發(fā)事件，不服從人民政府、居民委員會(huì)、村民委員會(huì)或者所屬單位的指揮和安排，不配合人民政府采取的應(yīng)急處置措施；

　　（七）等候服務(wù)時(shí)，不自覺排隊(duì)，隨意插隊(duì)；

　　（八）擅自在城市道路設(shè)置停車泊位、車位鎖、隔離樁、欄桿以及其他影響通行的障礙物，私占公共停車泊位；

　　（九）其他破壞公共秩序的行為。

　　第十二條　公民應(yīng)當(dāng)遵守交通秩序，不得有下列行為：

　　（一）駕駛機(jī)動(dòng)車時(shí)撥打接聽手持電話，違反規(guī)定使用遠(yuǎn)光燈、鳴笛、變道，超速行駛、競(jìng)速追逐；

　　（二）駕駛機(jī)動(dòng)車通過斑馬線時(shí)不減速、不禮讓行人；

　　（三）駕駛或者乘坐機(jī)動(dòng)車時(shí)，向車外拋撒物品；

　　（四）在停車區(qū)域外或者逆向停放機(jī)動(dòng)車；

　　（五）駕駛機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車妨礙執(zhí)行緊急任務(wù)的警車、消防車、救護(hù)車、工程救險(xiǎn)車等通行；

　　（六）駕駛非機(jī)動(dòng)車違反交通信號(hào)燈指示行駛、逆向行駛、超速行駛、并排行駛、在機(jī)動(dòng)車道上行駛，違反規(guī)定載人載物；

　　（七）為電動(dòng)自行車等電動(dòng)車輛加裝車篷；

　　（八）停放非機(jī)動(dòng)車占用坡道、消防車通道和盲道、殘疾人專用停車位等無(wú)障礙設(shè)施；

　　（九）闖紅燈，跨越交通護(hù)欄，通過斑馬線時(shí)低頭看手機(jī)；

　　（十）在車行道內(nèi)兜售物品、散發(fā)廣告或者攔車乞討；

　　（十一）其他妨礙交通的行為。

　　第十三條　公民應(yīng)當(dāng)保護(hù)生態(tài)環(huán)境，不得有下列行為：

　　（一）損壞花草樹木、公共綠地和綠化設(shè)施；

　　（二）違反垃圾分類規(guī)定投放垃圾；

　　（三）露天焚燒秸稈、落葉、垃圾等產(chǎn)生煙塵污染的物質(zhì)；

　　（四）在禁止區(qū)域內(nèi)露天燒烤或者為其提供場(chǎng)地；

　　（五）在禁燃區(qū)、禁燃期燃放煙花爆竹；

　　（六）在禁漁區(qū)、禁漁期或者使用禁用的工具、方法捕撈水產(chǎn)品；

　　（七）非法獵捕、交易、運(yùn)輸、食用野生動(dòng)物；

　　（八）其他破壞生態(tài)環(huán)境的行為。

　　第十四條　公民應(yīng)當(dāng)維護(hù)社區(qū)文明，不得有下列行為：

　　（一）在公共區(qū)域堆放雜物、私搭亂建或者飼養(yǎng)寵物、家禽等；

　　（二）從建筑物、構(gòu)筑物向外拋擲物品、傾倒液體；

　　（三）在陽(yáng)臺(tái)外、窗外、屋頂、平臺(tái)等外部空間堆放、吊掛物品；

　　（四）在走道、樓梯間、安全出口等處停放電動(dòng)車、自行車，或者私拉電線、插座為電動(dòng)車充電；

　　（五）其他違反社區(qū)文明的行為。

　　第十五條　經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)文明經(jīng)營(yíng)，不得有下列行為：

　　（一）隨意擺攤設(shè)點(diǎn)，占道經(jīng)營(yíng)或者出店經(jīng)營(yíng)；

　　（二）違反規(guī)定設(shè)置門店招牌、戶外廣告牌、標(biāo)語(yǔ)牌、櫥窗、顯示屏幕等；

　　（三）采用拉客或者使用高音喇叭等高噪音的方式招攬顧客；

　　（四）違反出租車、網(wǎng)約車管理規(guī)定，拒載、議價(jià)、途中甩客、故意繞道行駛；

　　（五）違反食品安全規(guī)定，提供未經(jīng)清洗消毒的餐具、飲具；

　　（六）其他不文明經(jīng)營(yíng)的行為。

　　第十六條　互聯(lián)網(wǎng)租賃車輛使用人應(yīng)當(dāng)自覺遵守交通安全、城市管理法律法規(guī)和服務(wù)協(xié)議約定，做到文明用車、安全行駛、規(guī)范停放。

　　互聯(lián)網(wǎng)租賃車輛使用人不得故意損毀車輛。

　　互聯(lián)網(wǎng)租賃車輛經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)整理車輛，不得違規(guī)投放車輛。

　　第十七條　國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員，事業(yè)單位、國(guó)有企業(yè)、基層群眾自治組織及其從事管理的人員，以及其他依法履行公職的人員，在依法履職過程中應(yīng)當(dāng)文明執(zhí)法、文明辦事、文明服務(wù)。

　　第三章　實(shí)施與保障

　　第十八條　市、縣、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)完善與文明行為促進(jìn)工作有關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，積極開展城市規(guī)劃修補(bǔ)和有機(jī)更新，提升城市空間品質(zhì)和文化品位。

　　第十九條　市、縣、區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織開展文明城市（城區(qū)）、文明村鎮(zhèn)、文明單位、文明校園、文明家庭等群眾性創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)文明行為促進(jìn)工作。

　　市、縣、區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門通過新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)等方式，開展社會(huì)主義核心價(jià)值觀和公民道德教育，引導(dǎo)公民養(yǎng)成文明行為習(xí)慣。

　　市、縣、區(qū)精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)的辦事機(jī)構(gòu)和有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)組織開展道德模范、身邊好人、最美人物、優(yōu)秀志愿者、美德少年等評(píng)選活動(dòng)。

　　第二十條　教育部門和各級(jí)各類學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將文明行為、文明禮儀納入學(xué)校法治和道德教育內(nèi)容，建立并監(jiān)督落實(shí)校園文明行為規(guī)范，推進(jìn)校園文明建設(shè)，預(yù)防校園欺凌事件，營(yíng)造安全、穩(wěn)定、文明、健康的育人環(huán)境。

　　教育部門和教育機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)教師以德立身、以德立學(xué)、以德施教、以德育德。

　　第二十一條　公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)交通管理和文明出行宣傳教育，及時(shí)制止交通不文明行為，查處交通違法行為。

　　公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同有關(guān)部門建設(shè)完善道路監(jiān)控系統(tǒng)，保持道路交通信號(hào)燈、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線等交通安全設(shè)施清晰、醒目、準(zhǔn)確、完好。

　　第二十二條　住房和城鄉(xiāng)建設(shè)（城市管理行政執(zhí)法）部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、維護(hù)，完善市容環(huán)境管理網(wǎng)絡(luò)，對(duì)城市管理中的不文明行為加強(qiáng)監(jiān)管，依法及時(shí)查處破壞市政基礎(chǔ)設(shè)施和市容環(huán)境衛(wèi)生等違法行為。

　　第二十三條　交通運(yùn)輸部門應(yīng)當(dāng)規(guī)范公交車、出租車、網(wǎng)約車等公共交通車輛駕駛?cè)藛T的文明行為，提高從業(yè)人員職業(yè)道德和文明素質(zhì)，提升文明服務(wù)水平。

　　第二十四條　文化旅游部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范旅行社、景區(qū)等旅游經(jīng)營(yíng)者和導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)等旅游從業(yè)人員的行為，營(yíng)造誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)、文明有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境。

　　第二十五條　衛(wèi)生健康部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)文明建設(shè)，將文明行醫(yī)納入醫(yī)療管理工作規(guī)范，優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和醫(yī)患溝通、醫(yī)患矛盾糾紛調(diào)解，營(yíng)造良好醫(yī)療環(huán)境。

　　第二十六條　市場(chǎng)監(jiān)管部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的監(jiān)管，依法查處違法經(jīng)營(yíng)行為，推進(jìn)市場(chǎng)主體信用體系建設(shè)，通過企業(yè)信用信息公示、文明誠(chéng)信市場(chǎng)和文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶創(chuàng)建等工作，引導(dǎo)市場(chǎng)主體文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

　　各類行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)制定、執(zhí)行本行業(yè)的行規(guī)行約，建立健全行業(yè)自律機(jī)制，引導(dǎo)會(huì)員文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

　　第二十七條　互聯(lián)網(wǎng)信息管理部門應(yīng)當(dāng)完善互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容管理和監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)不文明行為的監(jiān)管，協(xié)助公安機(jī)關(guān)查處網(wǎng)絡(luò)違法行為，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)。

　　第二十八條　鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)當(dāng)完善基層公共服務(wù)，加強(qiáng)矛盾糾紛調(diào)解，將文明行為促進(jìn)工作與文明村鎮(zhèn)、文明社區(qū)創(chuàng)建相結(jié)合，促進(jìn)所屬村、社區(qū)文明共建、鄰里互助。

　　第二十九條　居民委員會(huì)、村民委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織居民、村民制定居民公約、村規(guī)民約，倡導(dǎo)誠(chéng)實(shí)守信，引導(dǎo)居民、村民培育健康、文明的生活方式。

　　小區(qū)業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的文明行為規(guī)范納入管理規(guī)約。

　　從事物業(yè)、保安服務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的不文明行為予以勸阻、制止，或者及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告；屬于違法行為的，應(yīng)當(dāng)協(xié)助調(diào)查取證。

　　第三十條　報(bào)刊雜志、廣播電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，應(yīng)當(dāng)積極宣傳文明行為規(guī)范，傳播文明行為先進(jìn)事例，加強(qiáng)輿論監(jiān)督，營(yíng)造全社會(huì)鼓勵(lì)和促進(jìn)文明行為的新風(fēng)尚。

　　戶外廣告牌、電子廣告屏、公交候車亭、公共交通工具和適當(dāng)?shù)囟蔚慕ㄔO(shè)工地圍擋等，應(yīng)當(dāng)刊播、展示文明行為促進(jìn)公益廣告。

　　鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)單位和個(gè)人以提供資金、技術(shù)、勞動(dòng)力、智力成果、媒介資源等方式參與文明行為宣傳。

　　第三十一條　政務(wù)大廳、車站、醫(yī)院、景區(qū)、大型商場(chǎng)等場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)設(shè)置母嬰室和無(wú)障礙設(shè)施，鼓勵(lì)設(shè)置第三衛(wèi)生間、配備自動(dòng)體外除顫器等急救設(shè)備。

　　第三十二條　鼓勵(lì)企事業(yè)單位、基層群眾自治組織和其他組織為開展志愿服務(wù)提供場(chǎng)所和其他便利條件。

　　鼓勵(lì)公共文化場(chǎng)所、服務(wù)窗口、車站、廣場(chǎng)公園、景區(qū)等建立志愿服務(wù)站點(diǎn)，提供便民服務(wù)。

　　第三十三條　政府投資建設(shè)的公園、廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所和設(shè)施的管理單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)文明行為促進(jìn)工作要求，建立道德名人園、文明模范墻、善行義舉榜等，展示和發(fā)布典型事例，紀(jì)念和宣傳先進(jìn)模范人物。

　　鼓勵(lì)其他公共場(chǎng)所和設(shè)施的產(chǎn)權(quán)單位或者管理單位開展先進(jìn)模范人物的紀(jì)念和宣傳活動(dòng)。

　　第三十四條　有關(guān)部門和單位應(yīng)當(dāng)尊重和關(guān)愛見義勇為人員，依法保護(hù)見義勇為人員合法權(quán)益，對(duì)因見義勇為自身權(quán)益受到損害的人員及時(shí)提供援助。

　　有關(guān)部門和單位應(yīng)當(dāng)尊重和保護(hù)造血干細(xì)胞、人體器官、遺體捐獻(xiàn)者的捐獻(xiàn)意愿、行為和人格尊嚴(yán)。

　　無(wú)償獻(xiàn)血者本人及其配偶、直系親屬在臨床需要用血時(shí)，依法享受優(yōu)惠待遇。

　　第三十五條　市、縣、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全文明行為獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)待保障制度，對(duì)文明行為先進(jìn)模范人物按照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)需要幫助的優(yōu)先給予幫扶。

　　鼓勵(lì)企業(yè)和其他單位優(yōu)先聘用、錄用先進(jìn)模范人物。

　　第三十六條　市、縣、區(qū)人民政府應(yīng)當(dāng)建立健全文明行為促進(jìn)工作目標(biāo)責(zé)任制和考評(píng)制度，將文明行為促進(jìn)工作納入高質(zhì)量發(fā)展考核評(píng)價(jià)、機(jī)關(guān)績(jī)效管理和作風(fēng)建設(shè)綜合考評(píng)。

　　第三十七條　任何單位和個(gè)人都有權(quán)對(duì)文明行為促進(jìn)工作提出意見和建議，對(duì)不文明行為予以批評(píng)、勸阻、投訴、舉報(bào)，對(duì)有關(guān)部門和單位及其工作人員文明執(zhí)法、文明辦事、文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督。

　　第四章　法律責(zé)任

　　第三十八條　違反本條例規(guī)定實(shí)施不文明行為，有關(guān)法律、法規(guī)已有法律責(zé)任規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　第三十九條　有關(guān)部門和單位及其工作人員在文明行為促進(jìn)工作中有下列行為之一的，由有關(guān)機(jī)關(guān)對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

　　（一）在文明創(chuàng)建活動(dòng)中不履行或者不正確履行職責(zé)的；

　　（二）違反文明執(zhí)法、文明辦事、文明服務(wù)規(guī)定造成一定社會(huì)影響的；

　　（三）對(duì)違法不文明行為和舉報(bào)、投訴不依法查處的；

　　（四）其他濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的行為。

　　第五章　附　則

　　第四十條　本條例自２０２０年８月１日起施行。