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山東修訂旅游條例 有些行為經營者可拒絕

來源: 律霸小編整理 · 2021-01-28 · 9128人看過
近日,《山東省旅游條例》經山東省十一屆人大常委會第十八次會議修訂,將于今年10月1日起實施,新修訂的條例對保護經營者與消費者的合法權益作了明確規定,景區調價間隔時間、提價幅度等很多網上聽證意見被吸納其中。

  據了解,《山東省旅游條例》于2005年5月27日在山東省第十屆人大常委會第十四次會議上通過,當年8月1日起施行。此次修訂的一個特別之處是設置了網上聽證環節,景區門票價格上調在聽證中備受關注。對此,新的旅游條例規定,依托國家自然資源或者歷史人文資源投資興建的旅游景區門票價格,實行政府定價或者政府指導價,此類門票價格調整應當遵循法定程序。調整后的門票價格應向社會公布,自被批準之日起6個月后執行。同一門票價格上調的間隔不得低于3年,上調幅度不得超過國家規定的限額。未按照規定調整門票價格或者強行出售聯票的,由縣級以上人民政府旅游行政管理部門會同價格主管部門責令改正,并處以5000元以上5萬元以下的罰款。

  旅游條例還明確提出,旅游經營者有權拒絕沒有合法依據的行政檢查、收費、處罰、強制措施、集資、攤派、無償服務以及考核、評比、達標等;有權拒絕旅游者提出的違反法律、法規或者社會公德的要求。旅游經營者應當標明其經營范圍、服務項目、價格等,對旅游者的有關咨詢作出真實、明確的解答。

  在維護旅游者合法權益方面,旅游條例規定,游客有權自主選擇是否購買經營者推薦的旅游商品,自主決定是否接受旅游合同約定以外的服務。針對“黑導”現象,旅游條例規定,未取得導游證在旅游景區內從事導游活動的,將被處以1000元以上1萬元以下的罰款,并沒收違法所得。

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