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合同法 格式合同
合同法格式合同
格式合同，又稱為格式條款、標(biāo)準(zhǔn)條款、標(biāo)準(zhǔn)合同、定型化合同等，是由合同一方為簡化訂立程序而事先擬定的、供重復(fù)使用的合同。提供格式合同的一方往往是一些具有壟斷性的大企業(yè)，如水、電、熱力、燃?xì)?、電信、保險、鐵路、民航、銀行等。
使用格式合同的好處是簡捷、方便，可降低交易成本，但其弊端也很明顯，提供格式條款的一方往往利用其優(yōu)勢地位，制訂有利于自己的條款。由于格式條款的制訂者多為具有壟斷性的大企業(yè)，作為相對方的消費者屬于弱勢群體，無法與其抗衡，為了保護(hù)消費者的利益，《合同法》對格式合同進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范：
（1）《合同法》第39條規(guī)定，提供格式合同的一方應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定當(dāng)事人之間的權(quán)利義務(wù)，不能利用自己的優(yōu)勢地位制訂不公平條款欺負(fù)對方當(dāng)事人。
（2）提供格式合同的一方負(fù)有提示義務(wù)和說明義務(wù)。根據(jù)《最高人民法院關(guān)于適用
（3）格式條款除具有《合同法》第52條和第53條規(guī)定的情形無效外，如果格式條款中具有免除提供格式條款一方的責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的，該條款無效。如商場擁有最終解釋權(quán)、贈品獎品不三包、健身消費卡辦后不退、未寄存財物被盜責(zé)任自負(fù)、餐飲業(yè)設(shè)最低消費等情形。
（4）對格式條款的解釋有特殊原則。對格式條款的理解發(fā)生爭議的，應(yīng)當(dāng)按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應(yīng)當(dāng)做出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致時，應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。
一般情況下，對合同條款的理解發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)將該條款置于合同整體之中，聯(lián)系上下文，通過合同中所使用的詞句、合同的有關(guān)條款、合同目的、交易目的以及誠實信用原則來確定該條款的真實含義，但對于格式條款來說，提供格式條款的一方在制訂條款時可能過度保護(hù)了己方利益，如果依此進(jìn)行解釋，可能會對合同相對方不利，因此，對格式條款的理解發(fā)生爭議時，不按一般規(guī)則對格式條款予以解釋，而是按可能訂立該合同的一般人的理解予以解釋，這對保護(hù)弱 勢相對方的利益是有利的。有兩種以上解釋的，作出不利于提供格式條款一方的解釋，也是基于同樣的考慮。而非格式條款是合同雙方在格式條款外另行約定的條款，或?qū)Ω袷綏l款加以變更、修改的結(jié)果，是當(dāng)事人的特別約定，如果與格式條款不一致，當(dāng)然應(yīng)當(dāng)采用非格式條款。
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