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合同法 格式合同
合同法格式合同
格式合同，又稱為格式條款、標準條款、標準合同、定型化合同等，是由合同一方為簡化訂立程序而事先擬定的、供重復使用的合同。提供格式合同的一方往往是一些具有壟斷性的大企業，如水、電、熱力、燃氣、電信、保險、鐵路、民航、銀行等。
使用格式合同的好處是簡捷、方便，可降低交易成本，但其弊端也很明顯，提供格式條款的一方往往利用其優勢地位，制訂有利于自己的條款。由于格式條款的制訂者多為具有壟斷性的大企業，作為相對方的消費者屬于弱勢群體，無法與其抗衡，為了保護消費者的利益，《合同法》對格式合同進行了嚴格規范：
（1）《合同法》第39條規定，提供格式合同的一方應當遵循公平原則確定當事人之間的權利義務，不能利用自己的優勢地位制訂不公平條款欺負對方當事人。
（2）提供格式合同的一方負有提示義務和說明義務。根據《最高人民法院關于適用
（3）格式條款除具有《合同法》第52條和第53條規定的情形無效外，如果格式條款中具有免除提供格式條款一方的責任、加重對方責任、排除對方主要權利的，該條款無效。如商場擁有最終解釋權、贈品獎品不三包、健身消費卡辦后不退、未寄存財物被盜責任自負、餐飲業設最低消費等情形。
（4）對格式條款的解釋有特殊原則。對格式條款的理解發生爭議的，應當按照通常理解予以解釋。對格式條款有兩種以上解釋的，應當做出不利于提供格式條款一方的解釋。格式條款和非格式條款不一致時，應當采用非格式條款。
一般情況下，對合同條款的理解發生爭議，應當將該條款置于合同整體之中，聯系上下文，通過合同中所使用的詞句、合同的有關條款、合同目的、交易目的以及誠實信用原則來確定該條款的真實含義，但對于格式條款來說，提供格式條款的一方在制訂條款時可能過度保護了己方利益，如果依此進行解釋，可能會對合同相對方不利，因此，對格式條款的理解發生爭議時，不按一般規則對格式條款予以解釋，而是按可能訂立該合同的一般人的理解予以解釋，這對保護弱 勢相對方的利益是有利的。有兩種以上解釋的，作出不利于提供格式條款一方的解釋，也是基于同樣的考慮。而非格式條款是合同雙方在格式條款外另行約定的條款，或對格式條款加以變更、修改的結果，是當事人的特別約定，如果與格式條款不一致，當然應當采用非格式條款。
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