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消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)
消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)
所謂消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)，是指消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
監(jiān)督權(quán)的內(nèi)容包括消費(fèi)者對(duì)商品和服務(wù)的質(zhì)量、價(jià)格、計(jì)量、品種、供應(yīng)、服務(wù)態(tài)度、售后服務(wù)等進(jìn)行監(jiān)督。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為，有權(quán)檢舉工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，同時(shí)有權(quán)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)和建議。
消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)的解析
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法是為了消費(fèi)者利益而制定的法律，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的實(shí)施關(guān)系到第一個(gè)消費(fèi)者的利益。因此，保證消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法能夠得以遵守和執(zhí)行，不僅是國(guó)家的重要職責(zé)，也是消費(fèi)者自己的重要任務(wù)。消費(fèi)者是廣泛的社會(huì)力量，每一人都可以成為消費(fèi)者，并且，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作進(jìn)行得好壞與每一消費(fèi)者都有一定的利害關(guān)系，他們對(duì)自己的利益最關(guān)心，因而，必然會(huì)發(fā)揮最有效的監(jiān)督作用。
消費(fèi)者監(jiān)督權(quán)的直接法律淵源是我國(guó)的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十五條的規(guī)定，另外，還有我國(guó)《憲法》第四十一條對(duì)于公民的民主權(quán)利的規(guī)定。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十五條規(guī)定：“消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。”“消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為，有權(quán)對(duì)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評(píng)、建議。”我國(guó)《憲法》第四十一條規(guī)定：“中華人民共和國(guó)公民對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員，有提出批評(píng)和建議的權(quán)利;對(duì)于任何國(guó)家機(jī)關(guān)和國(guó)家工作人員的違法失職行為，有向有關(guān)國(guó)家機(jī)關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利，但是不得捏造或者歪曲事實(shí)進(jìn)行誣告陷害。”
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王孟輝 國(guó)家三級(jí)（中級(jí)）律師 ·工作地域：安徽, 中國(guó) 上海，中國(guó) ·聯(lián)系方式：19965226534/18856159515 ·郵箱：18856159515@163.com 執(zhí)業(yè)領(lǐng)域 王孟輝律師的執(zhí)業(yè)領(lǐng)域?yàn)槊裆淌略V訟、仲裁和家族財(cái)富管理以及合同糾紛處理，尤其在婚姻家事糾紛、家族財(cái)富傳承、合同糾紛、鐵路有關(guān)糾紛、房地產(chǎn)與建設(shè)工程等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，具有非常豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟知法院民商事案件的裁判規(guī)則與實(shí)務(wù)操作流程，能夠通過(guò)靈活運(yùn)用爭(zhēng)議解決手段，為當(dāng)事人提供切實(shí)可行的綜合解決方案，并最終實(shí)現(xiàn)當(dāng)事人的目的。 王孟輝律師兼具傳統(tǒng)民事與現(xiàn)代商事法律思維和實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)處理重大疑難復(fù)雜民商事案件，對(duì)案件具有敏銳的專業(yè)洞察力與深入獨(dú)到的理解認(rèn)識(shí)。王孟輝律師辦理過(guò)高凈值人士婚姻繼承糾紛、大型國(guó)企與民企糾紛、鐵路糾紛、建設(shè)工程類糾紛、金融票據(jù)糾紛、金融借款糾紛、互聯(lián)網(wǎng)侵權(quán)糾紛等諸多疑難復(fù)雜案件，處理的重大案件所涉標(biāo)的額累計(jì)數(shù)百億元。其服務(wù)的客戶包括央企、地方國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)及高凈值人士，不僅為客戶提供專項(xiàng)爭(zhēng)議解決法律服務(wù)，而且提供常年法律顧問(wèn)服務(wù)。 王孟輝律
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