然后,有必要根據您購買的保險種類和發生的保險事故分別進行說明。如果只購買第三者責任險,可分為人身傷害責任險和綜合責任險。下面用一個例子來說明理賠的步驟:一天,小李在開車。在拐角處,由于他越過雙黃線,與駕駛摩托車的小王相撞,小李的車受損,而小王受傷,摩托車也受損。
事故發生后,交警將趕到現場調查事故原因,然后根據現場照片和事故證明,確定事故責任。在這次事故中,小李對雙黃線上的違章駕駛負全責,小王的醫療費和摩托車修理費全部由小李賠償。確定責任后,交警將安排拖車將車輛拖至事故車輛評估中心,確定損壞情況后,再進行修復,小王則由救護車送往醫院救治。雖然這些與保險索賠關系不大,但最好了解一下。下一步是提出保險索賠。不同的保險公司有不同的索賠程序,但大多數都是相同的。一是事故發生后向保險公司報案,雙方鬧矛盾。通常,保險公司會派出調查人員調查事故是否屬實、保險車輛方的責任等。然后它將確定車輛的損失并發布價格表。目前,事情已經結束了。案件結束后,交警將出具事故調解書和判決書。小李憑事故責任確認書、調解書、判決維修發票、小王的醫療發票、病歷、保險單原件(復印件)、身份證復印件、駕駛證復印件等向保險公司索賠,駕照復印件(即小李的駕照)等資料在10個工作日內即可獲得賠償。
如果購買的第三者責任險是人身傷害責任險,則第三者車輛和財產損失不予賠償,只賠償第三者綜合險。如果只購買第三者責任險,保險公司(平安保險除外)會有免賠比例。免賠額比例如下:全部責任20%,主要責任15%,同等責任10%,次要責任5%。也就是說,最高補償是95%。所以不要認為買保險是可以的。
2。如果您購買了車輛損失險和第三者責任險,下面就舉例說明以下步驟:
有一天,小李在路上開車時,不小心撞到拐角處的一塊大石頭,把車的前保險杠撞壞了。據估計損失額不會超過1000元。小李可以把車開到保險公司推薦的維修店,在那里他有權理賠和定價。請修理廠幫你索賠。您可以提供保險單原件(復印件)、身份證復印件和駕駛證復印件。汽車修好后,你可以提車走了。這很簡單。如果不購買免賠特別險,可以加上免賠金額提車;
如果估計損失超過1000元,應立即致電保險公司報案,聽從報案人員的指示,等待驗船師前來檢查確定損失,然后開車到修理廠修理。修理完畢后,您可以將所有的證明[同(1)]和修理發票帶到保險公司索賠,也可以向修理廠索賠。如果不購買免賠特別險,需要先補足免賠金額后才能提車。
3。如果您購買了車輛損失險和第三者責任險,同時還購買了玻璃單獨破碎險,則說明了以下步驟:
小李在車門處停車,晚上刮風,早上小李發現自己車上的玻璃被石頭打碎了。
步驟與上述(1)相同。只要把車開到保險公司推薦的維修店,并附上完整的資料,換完玻璃就可以去了,可以全額賠償。你不必自己付錢。
4。如果在車輛損失險和第三者責任險的基礎上購買整車失竊救援,具體步驟如下:
小李晚上在家停車,第二天發現自己的車不見了。
在這種情況下,你應該先向公安機關報案,然后向保險公司報案,并辦理登記手續。如果車輛在三個月內未能找回,您可以攜帶公安機關出具的所有證件:盜竊證明、保險單原件、身份證、駕駛證等,以及車輛鑰匙到保險公司索賠,您只能得到80%的賠償,而補償是以車輛補償的實際價值為基礎的。以上都是常見的例子。一句話,一切都變了。如果你有一個熟悉的推銷員或律師,你可以在事故發生后立即咨詢他。當然,最好是防雨。如果你在遇到任何問題之前問如何辦理手續,你不必“臨時抱佛腳”。你知道嗎
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