一、不屬于價格欺詐的行為有哪些?
了解不屬于價格欺詐的行為首先需要了解屬于價格欺詐的行為。
根據《禁止價格欺詐行為的規定》可知,目前主要有如下十三種標價行為或價格手段會被認定為價格欺詐:
1、虛假標價。
即標價簽、價目表等所標示商品的品名、產地、規格、等級、質地、計價單位、價格等或者服務的項目、收費標準等有關內容與實際不符,并以此為手段誘騙消費者或者其他經營者購買的,如某商品標價簽上標明產地是國外,而實際產地是中國某個地區。
2、兩套價格 。
即對同一商品或者服務,在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表,以低價招徠顧客并以高價進行結算。
3、欺騙性標價。
即使用欺騙性或者誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價,誘導他人與其交易。
4、模糊標價和虛夸標價 。
即標示的市場最低價、出廠價、批發價、特價、極品價等價格表示無依據或者無從比較,如某公司在其經營場所以“全市最低價”、“所有商品價格低于同行”等文字進行宣傳,而實際上其商品價格多數高于其他商家。
5、虛假折價。
即降價銷售所標示的折扣商品或者服務,其折扣幅度與實際不符,如以“全場五折”類似的字眼宣傳,但實際上只有某些商品打折,或者實際標價與原價相差很大。
6、對處理品不標價。
即銷售處理商品時,不標示處理品和處理品價格的。
7、不如實披露贈品情況。
即采取價外饋贈方式銷售商品和提供服務時,不如實標示饋贈物品的品名、數量或者饋贈物品為假劣商品,如買一贈一或買二贈一類似的宣傳時,其贈品卻與原來的產品不一致,質量或數量存在縮水,或者但不少商家故意模糊所送商品的品名、數量,甚至以假冒偽劣商品充當贈品。
8、隱蔽價格附加條件。
即收購、銷售商品和提供服務帶有價格附加條件時,不標示或者含糊標示附加條件。
9、虛構原價。
即虛構降價原因,虛假優惠折價,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買,如商店降價銷售品牌服裝,虛構原價上千元,現價才幾百元,價格明明沒有降,卻故意虛構原價,打出降價的招牌。
10、不履行價格承諾。
即收購、銷售商品和提供服務前有價格承諾的,卻不履行或者不完全履行。
11、虛構比較價格。
即謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經營者的收購、銷售價格,誘騙消費者或經營者與其進行交易。
12、價質不符。
即采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數量等手段,使數量或者質量與價格不符。
13、謊稱“政府定價”。
即對實行市場調節價的商品和服務價格,謊稱為政府定價或者政府指導價的。實際上市場上絕大多數商品已實行市場調節價,極小部分被列入政府管理范圍,標價簽上的“市物價檢查所監制”等字樣,僅表明物價部門負責對其標價形式進行監管,而不表示政府機構參與定價。
除以上屬于價格欺詐的行為外,其他的正常標價等行為均不屬于價格欺詐的行為。
二、價格欺詐的法律責任
經營者如有上述價格欺詐行為的,需要承擔如下諸多法律責任:如:
1、行政責任:
政府價格主管部門有權責令改正,沒收違法所得,可以并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,給予警告,可以并處2萬元以上20萬以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓,或者由工商行政管理機關吊銷營業執照;
2、侵權責任:
除了受到價格主管部門和工商行政管理部門的處罰之外,還有可能被消費者依照《消費者權益保護法》進行起訴和要求“退一賠一”的索賠,而且如果經營者的價格欺詐行為,損害競爭對手利益的,其他經營者甚至可以追究不正當競爭方面的民事責任。
通過上文可以知道,目前有十三種行為被定性為價格欺詐,而企業有價格欺詐行為的會受到價格主管部門的處罰,包括罰款、沒收直至吊銷營業執照等。因此,作為普通消費者而言,當我們遭遇了這些價格欺詐行為時,應該勇于捍衛自己的權益,向消費者權益保障部門或者價格主管部門進行舉報。
正常標價,沒有故意調動價格即不屬于價格欺詐。如果遇到了價格欺詐,應該勇于捍衛自己的權益,向消費者權益保障部門或者價格主管部門進行舉報。價格欺詐的一方會面臨很大的處罰,情節嚴重的甚至會被工商行政管理機關吊銷營業執照。
認定商品房買賣欺詐需要注意什么?
價格欺詐表現形式有哪些?
經營者欺詐消費者怎么賠付?
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