在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
消法對于退換貨的法律規定是怎么樣的
消法對于退換貨的法律規定是怎么樣的
《消費者權益保護法》第二十五條：“經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：
(一)消費者定作的；
(二)鮮活易腐的；
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品；
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。”
同時，經營者應當在簽收退回商品之日起七日內向消費者返還已支付的貨款。
一方面，消費者退回的商品應當完好。商品能夠保持原有品質、功能，包括商品本身、配件、商標標識、使用說明書等齊全的，視為商品完好。消費者基于查驗需要而打開商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。
另一方面，經營者對能夠完全恢復到初始銷售狀態的無理由退貨商品，可以作為全新商品再次銷售；對不能夠完全恢復到初始狀態的無理由退貨商品再次銷售的，應當通過顯著的方式將商品的實際情況標注。
《產品質量法》第四十條售出的產品有下列情形之一的，銷售者應當負責修理、更換、退貨；給購買產品的消費者造成損失的，銷售者應當賠償損失：
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的；
(二)不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的；
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失后，屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的，銷售者有權向生產者、供貨者追償。
銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的，由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
生產者之間，銷售者之間，生產者與銷售者之間訂立的買賣合同、承攬合同有不同約定的，合同當事人按照合同約定執行。
如果想要在退換貨的法律規定中得到更多的利益，那么可以先通過律霸網咨詢律師獲得專業指導。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
監察委移送檢察院案件流程是怎樣的
2020-11-18訴訟離婚敗訴可以再去協議離婚嗎
2020-11-14交通事故后起訴保險公司時效是多久
2021-01-29專有技術侵權糾紛是否適用專屬管轄
2020-11-24農村五保戶去世后其遺產應由誰繼承
2021-01-21承包合同對方無法履行怎么處理
2020-11-12顧客不小心在超市摔倒誰賠償相關費用有哪些
2021-03-09什么是建筑物區分所有權法
2021-01-07農田非法在別人土地上取土如何處罰
2021-02-14房地產開發流程（詳細）
2021-01-31手寫無勞動關系模板是怎樣的，手寫是否有效
2021-03-03勞務外包協議書
2020-12-20法院仲裁派遣工資流程是什么
2021-01-01收取違約金的勞動爭議糾紛如何處理
2021-01-31猝死是否在意外險賠償范圍內
2021-02-12“互碰自賠”處理機制的實行
2020-11-19因天氣原因航班延誤或取消的賠償標準2020
2021-03-25什么是人身保險合同
2020-11-18自殺是否可以得到保險賠償
2020-12-21保險與賭博、儲蓄的區別與聯系是什么
2021-02-25