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保險理賠要注意時效性

來源: 律霸小編整理 · 2025-09-21 · 464人看過

當發生保險事故后,很多人往往被突如其來的事件搞得手忙腳亂，以致于索賠時忘記應該向保險公司提供哪些憑證，甚至有些人因為工作忙而忘記了較早前曾經簽訂的保險合同，從而錯過了索賠期限。在保險理賠時就會出現拒賠現象。那么，如何避免出現這種狀況呢把握以下兩點很關鍵。

把握索賠時效

保險事故發生后，如果在保險公司的保險責任范圍內，被保險人或受益人有權利向保險公司請求賠付保險金，保險公司有義務受理索賠申請，承擔賠付責任。不過保險公司的這項義務并非一直存在，而是有一個有效期限，理論上將這一期限稱為索賠時效。按照我國《保險法》的規定，人壽(601628,股吧)保險的索賠時效為兩年，其他保險的索賠時效為五年。索賠時效的起算日不一定是發生保險事故的當天，而是被保險人或受益人是哪一天知道保險事故發生的，那一天就作為起算日。

備齊索賠手續

索賠時需要提供的單證主要包括：保險單或保險憑證的正本、已交納保險費的憑證、能證明保險標的或者當事人身份的有關原始文本、索賠清單、出險檢驗證明，還有根據保險合同規定應當需要提供的其他文件。

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