隨著公務用車、商務用車和私家車數量的大幅增加,交通事故的發生率也在呈上升趨勢。如何應對"碰瓷"現象;如何向保險公司索賠;遇到保險公司不合理拒賠時應怎么辦;如何打交通事故賠償官司;索賠項目都包括哪些;怎樣才能最大限度地得到賠償,等等。這些問題需要交通事故當事人知曉一定的相關法律知識,才能應對自如。人們生活水平的不斷提高,更多的人加入了有車一族,但隨著機動車的增多,交通事故的發生也變得頻繁起來。真的發生了交通事故,該怎么處理,北京交通事故賠償咨詢中心認為需要從機動車駕駛員和受害人不同的角度來分析。(1)保持冷靜,記錄肇事車輛信息。發生交通事故后,受害人應保持冷靜并立即采取自救措施,確認交通肇事者及肇事車輛,并記錄肇事車輛號牌、車型、顏色等,防止肇事車輛逃逸。為了防止出現套牌事件,最好讓當事人能夠留在事發現場。(2)保存好己方受損失的相關證據。無論是人身傷害還是財產損失,在要求交通事故賠償時都必須提供確實、充分的證據。不然,到了理賠的時候是不被支持的。(3)造成嚴重傷情的,應該要求交警部門做交通事故傷殘評定在交警調解不成功的話,應該及時到法院起訴,盡快理賠,不要超過了訴訟時效。(4)不得擅自扣留造成事故的車輛。發生交通事故后,事故受傷者親屬、朋友或案發地附近的群眾,切莫私自扣留車輛、人質,或哄搶車上物品,否則要承擔造成的不利后果。(5)交通事故賠償"私了"要慎重。交通事故造成人員傷亡雙方盡量不要"私了",以免事后傷情惡化,后患無窮。"私了"僅適用于未造成人身傷亡,當事人對事實及成因無爭議或僅造成輕微財產損失,并且基本事實清楚的交通事故。交通事故賠償"私了"時,雙方特別是無責任方,要看清對方的證件,記住車號,逐項認真填寫協議書,確保填寫內容準確無誤,并應妥善保存。因為這是向保險公司索賠和發生爭議后向法院提起民事訴訟的重要證據。有的當事人怕麻煩,有的駕駛員害怕受到交警處罰,發生交通事故后不報案,采取雙方私下協商解決的辦法,例如肇事駕駛員與死者家屬達成所謂的"君子協定",由于缺乏客觀公正性和法律依據,因而不受法律保護,往往留下"后遺癥",引發意想不到的麻煩事。
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