一、什么是客戶名單

客戶名單一般包括客戶的名稱、地址、聯(lián)系方式或者交易的習慣、意向、內(nèi)容等特殊客戶信息。一般情況下，單就企業(yè)名稱或僅將企業(yè)名稱羅列的名單，不能構(gòu)成法律意義上的商業(yè)秘密之客戶名單。只有在公開渠道不易獲悉的，通過一定的表現(xiàn)形式將其具有經(jīng)濟價值的客戶信息特定化的，并采取一定保密措施的客戶名單，才能構(gòu)成商業(yè)秘密之客戶名單。

《最高人民法院關(guān)于審理不正當競爭民事案件應(yīng)用法律若干問題的解釋》中關(guān)于客戶名單的界定，可知，民事領(lǐng)域中商業(yè)秘密下所稱之客戶名單有以下三項構(gòu)成要件：

1、客戶名單包含眾多客戶或保持長期穩(wěn)定交易關(guān)系的特定客戶;

2、客戶名單中含有交易習慣等特殊客戶信息;

3、該特殊客戶信息是非公知信息。

只要符合上述三項構(gòu)成要件，即可認定為商業(yè)秘密中所稱之客戶名單。

二、客戶名單構(gòu)成商業(yè)秘密的認定

(一)客戶名單作為商業(yè)秘密，必須滿足四個基本特性：秘密性、價值性、實用性、保密性。

1、秘密性，一般又稱為“非公知性”，是商業(yè)秘密的最基本屬性，也是商業(yè)秘密區(qū)分于公知信息的重要界限。秘密性是客戶名單適用商業(yè)秘密保護規(guī)則的前提。客戶名單具有秘密性必須具備：

(1)信息應(yīng)不為公眾所知悉;

(2)客戶名單需不易獲得;

(3)信息不能通過公開渠道簡單獲得。

2、價值性，是商業(yè)秘密之所以會被法律保護的主要原因。客戶名單的價值性體現(xiàn)在兩個方面：

(1)給權(quán)利人帶來直接的經(jīng)濟利益，如提高銷售業(yè)績，減少風險等等;

(2)給權(quán)利人帶來競爭優(yōu)勢，如準確把握客戶的需求、交易習慣、價格底線等。只要客戶名單具有其中一種價值，即可認定其有價值性。

3、實用性，即商業(yè)秘密必須是具體的和確定的，它可以轉(zhuǎn)化為可以據(jù)以實施的方案或形式。實用性和價值性密切相關(guān)，實用性是價值性的基礎(chǔ)，價值性是實用性的結(jié)果。

4、保密性，是指商業(yè)秘密的權(quán)利人為了防止他人獲知商業(yè)信息而對商業(yè)秘密采取合理的保護措施。

(二)客戶名單是否屬于商業(yè)秘密，要從三個方面考慮：

(1)公司是否為開發(fā)客戶名單花費了物力和人力;

(2)競爭者通過正當?shù)那阔@取客戶名單的難易程度;

(3)權(quán)利人是否采取了適當?shù)谋Ｃ艽胧?/p>

如果公司為開發(fā)客戶名單花費了物力和人力，競爭者通過正當?shù)那篮茈y獲取客戶名單，公司對商業(yè)秘密又采取了必要的保護措施，那么，公司的客戶名單應(yīng)當屬于商業(yè)秘密。

綜上，客戶名單可以成為商業(yè)秘密的客體受到法律的保護，拿走了構(gòu)成商業(yè)秘密的客戶名單則構(gòu)成侵犯商業(yè)秘密。