雙方達成的協議繼續有效。

【律師點評】

這是一起未成年人在幼兒圖受到傷害的案件，幼兒園在被燙傷后，非但不及時治療，反而隱瞞傷勢，致使關某錯過治療的最佳時機，對此應承擔責任，其中包括精神損害賠償。法院的正確判決，維護了受害者的合法權利。最高人民法院公布了《最高人民法院關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》，它的出臺，是我國完善公民人格權司法保護制度的一個重要標志，對保護公民的人身權利具有極為重要的意義。

【律師解答】

根據《最高人民法院關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》(簡稱《精神損害賠償解釋》)的規定，在下列五種情況下可以請求賠償精神損害：(1)是公民的生命權、健康權、身體權、姓名權、肖像權、名譽權、榮譽權、人格尊嚴權、人身自由權受到侵害時，可以依法請求賠償精神損害。(2)違反社會公共利益、社會公德侵害他人隱私或其他人格權利的，受害人有權依法請求賠償精神損害。(3)是公民去世后，其姓名、肖像、名譽、榮譽、隱私、遺體等人格權和受到非法侵害，使死者近親屬遭受精神痛苦的，死者的近親屬也可以依法請求賠償精神損害。(4)是監護權受到侵害引起精神損害，受害人可以依法要求賠償精神損害。(5)是特定紀念物品遭受滅失或毀損引起精神損害的，受害人可以請求賠償精神損害。對于精神損害賠償的方式，根據最高人民法院《精神損害賠償解釋》第八條的規定，因侵權致人精神損害，但未造成嚴重后果，受害人請求賠償精神損害的，一般不予支持，人民法院可以根據情形判令侵權人停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉。因侵權致人精神損害，造成嚴重后果的，人民法院除判令侵權人承擔停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉等民事責任外，可以根據受害人一方的請求判令其賠償相應的精神損害撫慰金。依此規定可以看出，侵權人應當承擔下列五種民事責任：一是要求停止侵害;二是要求侵權人恢復名譽;三是要求消除影響：四是要求侵權人賠禮道歉;五是要求賠償精神損害撫慰金。這里的精神損害撫慰金就是我們經常所說的精神損失費。在致殘疾的案件中，精神撫慰金又叫殘疾賠償金，在致人死亡的案件中，精神撫慰金又叫死亡賠償金。精神損害的賠償數額該怎樣確定，在《最高人民法院關于確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》第十條第一款規定：“精神損害的賠償數額根據以下因素確定：(一)侵權人的過錯程度，法律另有規定的除外;(二)侵害的手段、場合、行為方式等具體情節;(三)侵權行為所造成的后果;(四)侵權人的獲利情況;(五)侵權人承擔責任的經濟能力;(六)受訴法院所在地平均生活水平?！庇纱丝梢钥闯?，該解釋對精神損害的賠償數額并沒有一個最高的或最低的限額規定，也沒有一個具體的計算辦法，精神損害的賠償數額由法官根據上述六種因素來進行綜合考慮后確定。受害學生及其家長在受到精神損害時，要求的精神損害賠償數額，也應結合上述六種因素，提出一個適當的賠償數額，如果要求過高不僅法院不會支持，還可能承擔要求過高部分的訴訟費用。另外，最高人民法院《精神損害賠償解釋》第十條第二款規定：“法律、行政法規對殘疾賠償金、死亡賠償金等有明確規定的，適用法律、行政法規的規定。”賠償精神損害的訴訟請求應在何時提出呢?這也是一個很關鍵的問題。當學生在人身受到傷害時，賠償精神損害的訴訟請求應和其他訴訟請求一并提出，如果沒有其他訴訟請求，也可以單獨提起賠償精神損害。最高人民法院《精神損害賠償解釋》第一條規定：自然人因生命權、健康權、身體權等人格權利遭受非法侵害，向人民法院起訴請求賠償精神損害的，人民法院應當依法予以受理。本案中幼兒園不予及時治療、隱瞞傷勢的行為嚴重侵害了關某的合法權利，依上述司法解釋，幼兒園應承擔精神攢害賠償責任。

在學生傷害事故中，學校賠償是一種常見的賠償方式，因為學生傷害事故中，學校往往是作為過錯責任人而承擔賠償責任的。由此，對學校賠償應當了解其基本特點。對于學校賠償問題，一般表現為金錢賠償，但也不排除學校承擔的其他的責任方式。在實踐中，由于學校與學生的教育與被教育的關系，由此，學生往往在賠償的索賠過程中，學生與學校的關系較為難以處理，導致學生的教育與學習上存在不少困難。因此應當注意學校賠償只是由于學生受到傷害而產生的法律后果，與學生受教育是不同的兩件事。學校應當按照雙方所達成的協議、調解書、判決書中的賠償時間和數額及時地向受害學生支付。在學校賠償過程中，應當注意按照《民法通則》、《民事訴訟法》以及最高人民法院的有關司法解釋進行。