投保索賠竅門
最好自己直接投保而不要委托中介辦理,因?yàn)槎鄶?shù)保險(xiǎn)公司對(duì)直接上門或通過電話、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投保的車主都給予 10% 至 20% 的優(yōu)惠,以節(jié)約支付中介機(jī)構(gòu)的費(fèi)用。
客戶投保時(shí)最好先選擇規(guī)模大、信譽(yù)好、網(wǎng)點(diǎn)全、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的公司。有些公司為了吸引客戶在投保的時(shí)候向客戶提供各種優(yōu)惠條件,而一旦出險(xiǎn),常會(huì)引起索賠糾紛。
投保時(shí)要去保險(xiǎn)公司的正式營業(yè)場(chǎng)所,或是持有保監(jiān)會(huì)核發(fā)的《保險(xiǎn)行業(yè)代理許可證》的代理網(wǎng)點(diǎn)辦理,這樣真實(shí)性更有保證。在辦理投保車輛險(xiǎn)之前,你應(yīng)該驗(yàn)看對(duì)方代理車險(xiǎn)的相關(guān)資格證書。
投保以前要詳細(xì)閱讀保險(xiǎn)條款要完全理解,向經(jīng)辦的業(yè)務(wù)人員了解出險(xiǎn)以后的具體的注意事項(xiàng)。應(yīng)盡可能多向經(jīng)辦的業(yè)務(wù)人員進(jìn)行咨詢,以避免在事后發(fā)生不必要的糾紛。
最好足額投保,就是車輛價(jià)值多少就保多少。有人為節(jié)省保險(xiǎn)費(fèi)而不足額投保,如 20 萬元的轎車只保 10 萬元,萬一發(fā)生事故造成車輛損毀,就不能得到足額賠付。此外,如果你已在一家保險(xiǎn)公司足額投保,即使你在另一家保險(xiǎn)公司再投保,也不可能拿到雙份的賠款。
索賠時(shí)也有一些竅門。如果車輛僅僅是一些刮、蹭的小毛病,不妨自己花錢修理,保險(xiǎn)條款中規(guī)定,一年不出險(xiǎn)的車輛在第二年續(xù)保時(shí)可以獲得保險(xiǎn)公司 10% 的投保優(yōu)惠。因此,如果修理費(fèi)用不太高,自己修車要比找保險(xiǎn)公司更合算。
學(xué)會(huì)用法律武器維護(hù)自己的利益。譬如說如果保險(xiǎn)公司不給你理賠,你可以讓他們出具書面的理由,日后對(duì)簿公堂時(shí)可以將它作為證據(jù)。
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