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旅游糾紛巡回法庭的作用有哪些

來源: 律霸小編整理 · 2025-11-22 · 263人看過

旅游糾紛巡回法庭的作用有哪些

設立旅游巡回法庭，有利于完善多元化糾紛解決機制，規范旅游市場中的經營行為，為游客維權提供有力司法保障，促進基層社會治理法治化。

隨著人民生活水平的不斷提高，外出旅游的人越來越多，但隨之帶來的旅游糾紛也不斷增加，呈逐年增多的趨勢。游客被宰后，原先只能投訴旅游主管部門，但旅游景區是旅游主管部門管的。這些主管部門一般都盡可能地幫景區景點說話，使游客的權益很難得到保障。

旅游巡回法庭具有快審快執的特點，有利于及時、有效化解旅游糾紛。通常情況下，一個案子如果走正常的司法程序，從起訴、傷害鑒定，再到庭審，全部流程走下來耗時至少要兩三個月。但旅游巡回法庭介入后，可以從法律層面對雙方進行解釋和調解，使雙方更快明確錯在哪里，以及可能產生的法律后果，這就更容易使糾紛得到盡快解決，以免影響游客的行程。

近年來，一些地方通過旅游巡回法庭的實踐，摸索出了更加有效的機制。譬如：海南三亞旅游巡回法庭逐漸形成較為完善的針對旅游糾紛一律使用的簡易程序和三定(定期、定點、定人)、四就(就地立案、就地審理、就地調解、就地執行)、一重(注重調解)、兩免(對小額旅游糾紛案件免收訴訟費和申請執行費)”的審判工作機制。三亞還創建了“110”旅游審判新模式，即快速趕赴現場，快速受理、裁判、執行案件。有效應對旅游服務不可貯存及旅游過程的流動性、締約形式的不規范性可能帶來的問題。另外，一些地方建立起“電話接訪、訴前調解、巡回審判”等一站式便民服務機制等。這些模式的探索和實踐可謂是對司法為民的生動注腳。

什么是旅游糾紛

旅游糾紛，是指旅游者與旅游經營者、旅游輔助服務者之間因旅游發生的合同糾紛或者侵權糾紛。

“旅游經營者”是指以自己的名義經營旅游業務，向公眾提供旅游服務的人。

“旅游輔助服務者”是指與旅游經營者存在合同關系，協助旅游經營者履行旅游合同義務，實際提供交通、游覽、住宿、餐飲、娛樂等旅游服務的人。

從上面律霸網小編為大家介紹的關于旅游糾紛巡回法庭這方面的介紹，相信大家都有了一定的了解律霸網小編提醒大家國家部門設立旅游巡回法庭就是為了調解旅游糾紛的，大家如果外出旅行遭遇到什么糾紛，可以去這邊尋求幫助，如有更多相關的法律問題可以來律霸網咨詢專業律師。

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