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客運合同中旅客的權利和義務有哪些

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-17 · 135人看過

一.客運合同中旅客的權利和義務

依據旅客運輸管理的相關規定，在旅客運輸合同中旅客享有以下權利：

1.依客票上載明的時間、班(車)次，座位號乘坐規定的交通運輸工具到達客票上指定的目的地。

2.享有按規定數量攜帶免費行李的權利。

3.享有按規定攜帶一名規定高度以下的兒童。

4.享有接受承運人提供的旅途必要的服務。

5.旅途過程中，享有在規定期間內變更乘坐運輸工具、座位號的權利。

依據合同法和相關旅客運輸管理的規定，在旅客運輸合同中旅客應履行下列義務：

1.支付規定的票價和行李運費，超程乘坐或超程托運應補交票價和行李運費。

2.在規定的時間、指定的地點、乘坐指定的運輸工具，如在規定時間以前不能成行，應辦理變更，超過規定時間造成的損失自行承擔。

3.接受承運人對所帶行李中的違禁品的檢查并接受處理。

4.在享受運輸服務過程中有損壞運輸工具的行為，應承擔賠償責任

二.相關拓展—客運合同的內涵

客運合同是承運人與旅客關于承運人將旅客及其行李安全運送到目的地，旅客為此支付運費的合同.根據運送工具的不同，客運合同可分為鐵路客運合同，公路客運合同，水路客運合同，航空客運合同等.客運合同一般采用票證形式，如車票，船票，機票等。

三.客運合同的變更與解除

1.因旅客自身原因導致的變更或解除旅客運輸合同成立后，在合同履行之前，旅客一方因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的，可以在法定或約定的時間內變更或解除合同，即變更客票記載或辦理退票手續。此種變更或解除被稱為自愿變更或解除。旅客因自己的原因不能按照客票記載的時間乘坐的，應當在約定的時間內辦理退票或者變更手續。逾期辦理的，承運人可以不退票款，并不再承擔運輸義務。

2.因承運人的原因導致的變更或解除

因承運人的原因導致的客運合同變更或解除，稱為非自愿的變更或解除，主要包括兩種情況：

一是因承運人的遲延運輸導致的變更或解除。承運人應當按照客票載明的時間和班次運輸旅客。承運人遲延運輸的，應當根據旅客的要求安排改乘其他班次、變更運輸路線以到達目的地或者退票。

二是承運人擅自變更運輸工具引起的合同變更。在客運合同訂立后，承運人單方變更運輸工具的，應視為一種違約行為。承運人擅自變更運輸工具而降低服務標準的，旅客有權要求退票或者減收票款。承運人變更運輸工具，提高服務標準的，無權向旅客加收票款。

無論是在出差旅行還是探親訪友等過程中，我們可能會用到客運。所以對客運合同中旅客的權力與義務有一定的了解還是十分必要的。看了上述介紹，相信你一定對旅客義務與權力有了更多了解。以上就是律霸網小編為你整理的相關資料，希望能為你解答疑惑。如果您的問題比較復雜，律霸網也提供在線律師為您服務，歡迎您前來咨詢。

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