在線咨詢
律師在線
點擊咨詢
意見反饋
回到頂部
寧波
消費者可否委托代理人進行申訴
消費者可否委托代理人進行申訴
可以，但應當向工商行政管理機關提交授權委托書。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
一、協商和解
協商解決消費者與經營者在發生爭議后，就與爭議有關的問題進行協商，在自愿、互諒的基礎上，通過直接對話擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決的活動。
消費者權益爭議的協商和解是一種快速、簡便的爭議解決方式，無論是對消費者還是對經營者，它都不失為一種理想的途徑。事實上，日常生活中大量的消費者權益爭議都是通過這種方式解決的。
二、消費者協會調解
消費者協會調解的前提是消費者向消費者協會投訴。
消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議后，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。
消費者爭議可以通過消費者協會調解解決。
三、向有關行政部門申訴
消費者和經營者發生權益爭議后，可以請求政府有關行政部門依行政程序解決爭議，與其他爭議解決途徑相比，申訴具有高效、快捷、力度強等特點。
消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以向有關行政部門申訴。
消費者決定申訴時，應依照商品和服務的性質向具有相關職能的行政部門(如衛生部門、檢驗檢疫部門、質量部門、工商部門、建設部門等)提出。
讀者如果需要法律方面的幫助，歡迎到律霸網進行法律咨詢。
該內容對我有幫助 贊一個
我有類似問題？馬上聯系律師
律霸用戶端下載
及時查看律師回復
掃碼APP下載
掃碼關注微信公眾號
2020工傷勞動糾紛怎么處理，處理流程
2020-11-11公司解散如何追繳未繳出資
2020-11-21交通事故責任認定
2021-03-18農民工工資拖欠是否可以申請法律援助
2021-03-08公民到法院起訴離婚有什么程序
2020-12-09協議管轄的范圍有哪些
2021-01-13廉租住房申請書怎么寫
2020-11-21職工受工傷能否另索精神損害
2020-12-22什么情形下訂立的合同屬于效力待定合同
2021-03-08侵犯姓名權無財產損失是否需要賠償
2021-03-25黑龍江省農村宅基地面積標準是多少
2021-02-25國有土地使用證到期該怎么做
2020-12-11小產權房辦營業執照什么程序
2021-02-08各主要城市對終止合同的經濟補償金有何規定
2021-01-26什么情況下勞動者可以解除勞動合同？
2021-01-10保險除外責任條款的風險主要體現在哪里
2021-03-22保險公司合同變更 第三者責任險賠付
2020-11-30人壽保險單的注意事項有哪些
2021-01-26保險公司對無證駕駛肇事逃逸仍需承擔人身損害賠償責任嗎
2021-01-20相互保險公司與股份制保險公司的區別有哪些
2021-02-27