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快遞丟了怎么賠償
快遞丟了怎么賠償
1、當快件發生丟失、損毀或短少，未保價快件，信件類按本次服務費用(不含其他附加費)的2倍賠償，包裹類按實際損失價值賠償，但最高不超過本次服務費用(不含其他附加費用)的5倍賠償。對其他損失或間接損失，本公司不承擔賠償責任;
2、對于保價的快件，按保價金額的2%計收保價費，快件發生丟失時，按照被保價金額進行賠償，保價最高限額為每票人民幣壹萬元整;
3、快件發生丟失、損毀或短少，免除本次服務費用(不含保價等附加費用);
4、自然災害、空難、戰爭、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損毀，快遞公司不負其責。
相關知識：《郵政法》規定
第四十七條郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
第四十八條因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：
(一)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外;
(二)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗;
(三)寄件人、收件人的過錯。
所以，對于快遞丟失的情況我們需要根據相關的規定來進行賠償，但是快遞公司會有一定的賠償標準，但是當雙方產生糾紛的時候，消費者可以利用法律的武器來維護自己的合法權益。如果您有其他問題，歡迎咨詢律霸網專業律師。
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