在現實生活中,按揭貸款其實已成了一些都市工薪階層買房消費的主要途徑和選擇,一些銀行之所以能“一手遮天”操縱和迫使用戶按照它們的要求辦理各種手續,交納各種費用,主要原因不外乎三方面:
一是國家對辦理按揭貸款手續缺乏相應的國家標準和明確規定。對于按揭貸款,有關主管部門沒有給廣大消費者出示一個具體、明確的規范、標準和程序,言簡意賅地指出按揭貸款應辦理哪些手續,交納哪些費用,哪些手續和費用雙方可以協商選擇,這樣一來,銀行方面為了減少貸款風險,確保貸款回收率,就從自身利益出發制定了一些規定和要求。在沒有國家明文規定的情況下,無形中銀行的制度和規定就順理成章地上升到了“國家標準”的高度,消費者誰還敢有不同意見?除非他不想貸款。
二是在按揭貸款中,銀行處于強勢地位,貸款者處于弱勢地位,缺少平等對話的環境。盡管有些消費者在辦理按揭貸款中,對有些規定和手續心存疑竇,但往往為了盡早辦好手續,而不得不忍氣吞聲、委曲求全和任人擺布,無形中助長了銀行的一些包辦政策和霸王作風的暢通無阻。
三是對國家按揭貸款政策缺乏應有的宣傳力度。我相信對于大多數普通消費者來說,有關按揭貸款政策方面的知識,往往只停留在道聽途說,或者是一知半解的水平上,而對一個不了解和掌握政策的消費者來說,在按揭貸款過程中,只能言聽計從地按照銀行的要求和標準辦事,豈能越雷池一步?
盡管執業15年的賀律師,在辦理金額為14.7萬元的貸款手續中,交納保險費、評估費、律師費、公證費、查案費等共計5159元,并不是一個大數目,但現在問題的關鍵不在于額外費用的多少,而在于收費合法與否。不管官司最后怎么判,但我以為賀律師這種敢于質疑和較真的精神和勇氣頗值得肯定和提倡。
同時,筆者也希望通過這場官司,能給廣大已經和即將按揭貸款的消費者上一堂生動的普法宣傳課,并帶動更多的人向一些行業和部門的不合理規定、制度和收費等發起質疑,拿起法律武器,依法維護和保障每個消費者的合法權益不受侵犯和踐踏。
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