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因為疫情導致購買的課程無法繼續，消費者怎么維權？

來源: 律霸小編整理 · 2025-05-07 · 143人看過
先和對方進行協商解決，如果構成“不可抗力”或者“情勢變更”，可以予以主張，要求解除或者變更合同。
《消費者權益保護法》第三十九條消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。

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金旭陽

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