（2000年3月24日　工銀發(fā)[2000]41號(hào)） 各一級(jí)分行、直屬分行： 　　為進(jìn)一步完善規(guī)章制度，規(guī)范業(yè)務(wù)管理，保證和促進(jìn)銀行卡業(yè)務(wù)健康發(fā)展，總行在認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)銀行卡業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)中國(guó)人民銀行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》和我行銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，制定了新的牡丹卡系列產(chǎn)品章程，并對(duì)相關(guān)合約及管理制度進(jìn)行了修訂。牡丹卡系列產(chǎn)品章程已經(jīng)中國(guó)人民銀行銀復(fù)〔１９９９〕１５２號(hào)文、銀復(fù)〔２０００〕２０號(hào)文批準(zhǔn)實(shí)施。現(xiàn)將牡丹卡系列產(chǎn)品章程、相關(guān)合約及《中國(guó)工商銀行銀行卡業(yè)務(wù)管理規(guī)定和操作規(guī)則》等制度印發(fā)給你們，并就有關(guān)事項(xiàng)通知如下： 　　一、要切實(shí)組織好新制度的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。本次牡丹卡業(yè)務(wù)規(guī)章制度的修訂主要包括以下內(nèi)容：（１）制定了《中國(guó)工商銀行牡丹貸記卡章程》和《中國(guó)工商銀行牡丹專用卡章程》；（２）修訂了《中國(guó)工商銀行牡丹國(guó)際卡章程》、《中國(guó)工商銀行牡丹信用卡章程》、《中國(guó)工商銀行牡丹靈通卡章程》、《中國(guó)工商銀行牡丹智能卡章程》；（３）修訂了特約單位受理牡丹卡合約、牡丹國(guó)際卡領(lǐng)用合約等１６個(gè)合約；（４）重新制定了特約單位受理牡丹卡操作規(guī)程；（５）重新制定了牡丹卡系列產(chǎn)品申請(qǐng)表；（６）制定了新的《中國(guó)工商銀行銀行卡業(yè)務(wù)管理規(guī)定和操作規(guī)則》，不僅對(duì)原《牡丹信用卡業(yè)務(wù)管理規(guī)定及操作規(guī)則》的有關(guān)章節(jié)進(jìn)行了修改，而且增加了牡丹國(guó)際卡、牡丹貸記卡、牡丹靈通卡、牡丹專用卡、牡丹智能卡的有關(guān)規(guī)定等新的內(nèi)容，改變了以往以手工處理流程為基礎(chǔ)的編寫(xiě)模式，采用以計(jì)算機(jī)處理流程為基礎(chǔ)進(jìn)行編寫(xiě)。新的牡丹卡規(guī)章制度內(nèi)容較多且變化較大，貫徹執(zhí)行和對(duì)外宣傳的任務(wù)比較重。各行要切實(shí)做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，抓緊時(shí)間制定實(shí)施細(xì)則，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)外部業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的培訓(xùn)，通過(guò)各種形式做好宣傳，使各項(xiàng)工作落到實(shí)處，確保新制度順利實(shí)施。為便于各行開(kāi)展宣傳工作，總行編寫(xiě)了《牡丹卡指南》宣傳材料，隨新的規(guī)章制度一并印發(fā)。 　　二、要根據(jù)新的牡丹卡規(guī)章制度，修改計(jì)算機(jī)程序。如：牡丹信用卡普通卡的透支限額由１０００元改為５０００元，金卡的透支限額由５０００元改為１００００元；調(diào)整持卡人還貸還息方式，由原“先還貸后還息”改為“先還息后還貸”等；牡丹威士信用卡的卡號(hào)校驗(yàn)方式由“１２１２”改為“２１２１”，總行統(tǒng)一版本的ＩＢＭ大中型機(jī)牡丹卡應(yīng)用系統(tǒng)已完成程序修改，且可兼容兩種校驗(yàn)方式，未使用總行統(tǒng)一版本的分行要據(jù)此修改計(jì)算機(jī)程序。 　　三、本次印發(fā)的牡丹卡系列產(chǎn)品申請(qǐng)表規(guī)定了申請(qǐng)表的填寫(xiě)要素，各行可自定印刷格式，但必須在申請(qǐng)表正面印刷申請(qǐng)表各填寫(xiě)要素。 　　四、新的牡丹卡系列產(chǎn)品章程、相關(guān)合約及《中國(guó)工商銀行銀行卡業(yè)務(wù)管理規(guī)定和操作規(guī)則》自２０００年４月１日起執(zhí)行，原牡丹卡系列產(chǎn)品章程、相關(guān)協(xié)議及《中國(guó)工商銀行牡丹信用卡業(yè)務(wù)管理規(guī)定和操作規(guī)則》同時(shí)廢止。有關(guān)牡丹貸記卡的發(fā)行工作，總行將統(tǒng)一組織試點(diǎn)，并在積累經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范運(yùn)作的基礎(chǔ)上逐步在全行推廣。各行在執(zhí)行中遇到的問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)向總行反映。 附：一　　　　　　《中國(guó)工商銀行牡丹國(guó)際信用卡章程》 　　　　　　　　　 及相關(guān)合約中國(guó)工商銀行牡丹國(guó)際信用卡章程 　?第一條　為了促進(jìn)我國(guó)傳統(tǒng)貨幣向電子貨幣的轉(zhuǎn)化，為社會(huì)各界提供更好的消費(fèi)信貸服務(wù)，根據(jù)中國(guó)人民銀行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》及有關(guān)規(guī)定，制定本章程。 　?第二條　牡丹國(guó)際信用卡（以下簡(jiǎn)稱國(guó)際卡）是由中國(guó)工商銀行發(fā)行的、給予持卡人一定信用額度、持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的貸記卡。 　　國(guó)際卡可在國(guó)內(nèi)牡丹卡特約單位和指定儲(chǔ)蓄所、國(guó)內(nèi)和國(guó)外威士卡或萬(wàn)事達(dá)卡受理點(diǎn)使用，以人民幣和某一指定外幣兩種貨幣結(jié)算，具有信用消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等功能。 　?第三條　國(guó)際卡按品牌不同分為威士卡和萬(wàn)事達(dá)卡；按發(fā)行對(duì)象不同分為商務(wù)卡和個(gè)人卡，其中個(gè)人卡分為主卡和副卡；按信用等級(jí)不同分為金卡和普通卡。 　?第四條　凡能夠合法支配外匯的法人或經(jīng)法人授權(quán)的其他經(jīng)濟(jì)組織，可憑中國(guó)人民銀行核發(fā)的開(kāi)戶許可證向中國(guó)工商銀行國(guó)際卡發(fā)行機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱發(fā)卡機(jī)構(gòu)）申領(lǐng)商務(wù)卡。單位可申領(lǐng)若干張商務(wù)卡，但必須在申請(qǐng)表上指定持卡人。 　　凡具有完全民事行為能力，有合法、穩(wěn)定收入，在中國(guó)工商銀行有一定外匯存款的個(gè)人，可憑公安部門(mén)認(rèn)可的本人有效身份證件向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申領(lǐng)個(gè)人卡。個(gè)人可申領(lǐng)不同品牌或不同種類的個(gè)人主卡，亦可為其具有完全民事行為能力的配偶或親屬申領(lǐng)副卡。 　?第五條　單位和個(gè)人申請(qǐng)國(guó)際卡均須填寫(xiě)申請(qǐng)表，與發(fā)卡機(jī)構(gòu)簽訂《牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約》。發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)申請(qǐng)人的申請(qǐng)及資信狀況確定是否要求其提供擔(dān)保以及擔(dān)保方式、是否同意申領(lǐng)人的領(lǐng)卡申請(qǐng)，確定領(lǐng)卡種類、領(lǐng)卡人的信用額度。 　?第六條　發(fā)卡機(jī)構(gòu)為持卡人設(shè)立人民幣賬戶和外幣賬戶，分別核定人民幣賬戶和外幣賬戶的信用額度。發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)持卡人資信狀況的變化對(duì)其賬戶的信用額度進(jìn)行調(diào)整。同一賬戶月透支余額個(gè)人卡不得超過(guò)５萬(wàn)元（含等值外幣），商務(wù)卡不得超過(guò)發(fā)卡銀行對(duì)該單位綜合授信額度的３％。未確定綜合授信額度的單位，其月透支余額不得超過(guò)１０萬(wàn)元（含等值外幣）。同一賬戶下的所有國(guó)際卡共同使用該賬戶的信用額度，且人民幣賬戶和外幣賬戶的信用額度不得混用。 　?第七條　擔(dān)保可采用保證、抵押或質(zhì)押方式。擔(dān)保范圍為持卡人國(guó)際卡項(xiàng)下發(fā)生的全部債務(wù)（包括信用額度內(nèi)透支及超信用額度透支的本息、超限費(fèi)、滯納金、追索費(fèi)用等）。擔(dān)保應(yīng)簽訂相應(yīng)的擔(dān)保合約。 　?第八條　凡使用密碼進(jìn)行的交易，發(fā)卡機(jī)構(gòu)均視為持卡人本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所產(chǎn)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。 　　凡未使用密碼進(jìn)行的交易，則登記有持卡人簽名的交易憑證為該項(xiàng)交易的有效憑證。 　?第九條　商務(wù)卡人民幣賬戶資金一律從其基本賬戶轉(zhuǎn)賬存入，不得存取現(xiàn)金，不得將銷(xiāo)貨收入存入商務(wù)卡賬戶。在辦理商品交易和勞務(wù)供應(yīng)款項(xiàng)的結(jié)算時(shí)，不得使用信用額度，超過(guò)中國(guó)人民銀行規(guī)定起點(diǎn)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤种修k理轉(zhuǎn)匯。商務(wù)卡外幣賬戶的資金應(yīng)從其單位的外匯賬戶轉(zhuǎn)賬存入，不得在境內(nèi)存取外幣現(xiàn)鈔。其外匯賬戶應(yīng)符合下列條件： 　　（一）按照中國(guó)人民銀行境內(nèi)外匯賬戶管理的有關(guān)規(guī)定開(kāi)立； 　　（二）其外匯賬戶收支范圍內(nèi)具有相應(yīng)的支付內(nèi)容。 　　同一持卡人單筆透支發(fā)生額不得超過(guò)５萬(wàn)元（含等值外幣）。 　?第十條　個(gè)人卡人民幣賬戶的資金以持卡人持有的現(xiàn)金存入或以其工資性款項(xiàng)、屬于個(gè)人的合法勞務(wù)報(bào)酬、投資回報(bào)等收入轉(zhuǎn)賬存入。個(gè)人卡外幣賬戶資金以持卡人持有的外幣現(xiàn)鈔存入或從其外匯賬戶（含外鈔賬戶）轉(zhuǎn)賬存入。該賬戶的轉(zhuǎn)賬及存款均按國(guó)家外匯管理局《個(gè)人外匯管理辦法》辦理。在境內(nèi)提取外幣現(xiàn)鈔時(shí)應(yīng)按照我國(guó)個(gè)人外匯管理制度辦理。 　　同一持卡人單筆透支發(fā)生額不得超過(guò)２萬(wàn)元（含等值外幣）。持卡人使用信用額度取現(xiàn)每卡每日累計(jì)不得超過(guò)２０００元（含等值外幣）。 　　持卡人憑卡和密碼在指定ＡＴＭ上取款時(shí)，每天最多可取５次，累計(jì)金額不超過(guò)５０００元。 　?第十一條　持卡人須按發(fā)卡機(jī)構(gòu)的規(guī)定繳納年費(fèi)，商務(wù)卡金卡每卡每年３００元人民幣，商務(wù)卡普通卡每卡每年２００元人民幣，個(gè)人卡金卡主卡每卡每年２００元人民幣，個(gè)人卡金卡副卡每卡每年１００元人民幣，個(gè)人卡普通卡主卡每卡每年１００元人民幣，個(gè)人卡普通卡副卡每卡每年５０元人民幣。彩照卡另加工本費(fèi)５０元。 　　掛失手續(xù)費(fèi)為每卡５０元人民幣，補(bǔ)辦新卡工本費(fèi)為每卡２０元人民幣。 　　持卡人存款和消費(fèi)不需支付任何附加費(fèi)用；支取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)入個(gè)人賬戶須按交易金額的１％支付手續(xù)費(fèi)，最低３元人民幣（或等額外幣）；在非特約單位轉(zhuǎn)賬結(jié)算時(shí)按轉(zhuǎn)賬金額的１％支付手續(xù)費(fèi)，最低１０元人民幣。 　　滯納金按最低還款額未還部分的５％收取，最低１元人民幣（或等額外幣），超限費(fèi)按超信用額度部分的５％收取，最低５元人民幣（或等額外幣），最高３００元人民幣（或等額外幣）。 　　外匯兌換手續(xù)費(fèi)，按國(guó)際信用卡組織有關(guān)規(guī)定收取，約為交易金額的１％，以賬戶指定的幣種計(jì)算。 　　持卡人使用其他商業(yè)銀行自動(dòng)取款機(jī)（ＡＴＭ）時(shí)，在其領(lǐng)卡城市之內(nèi)取款，每筆收費(fèi)為２元人民幣（或等額外幣）；在其領(lǐng)卡城市以外取款，每筆收費(fèi)為８元人民幣（或等額外幣）。 　?第十二條　持卡人除現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬外的交易從銀行記賬日起至對(duì)賬單通知的到期還款日（以下簡(jiǎn)稱到期還款日）（含）為免息還款期，到期還款日為對(duì)賬單打印日起第２５日。持卡人在到期還款日營(yíng)業(yè)終了前償還全部應(yīng)付款項(xiàng)（均以銀行記賬日為準(zhǔn)，下同），則無(wú)需支付除現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬外的交易的貸款利息。 　　持卡人在到期還款日營(yíng)業(yè)終了前全額償還所欠銀行款項(xiàng)有困難的，可按照發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的最低還款額還款。按最低還款額規(guī)定還款的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)只對(duì)未清償部分按每日萬(wàn)分之五計(jì)收從銀行記賬日起至還款日止的貸款利息，貸款利息按月計(jì)收復(fù)利。未能在到期還款日營(yíng)業(yè)終了前償還最低還款額的，除按上述計(jì)息方法支付貸款利息外，還應(yīng)按最低還款額未還部分的５％支付滯納金。連續(xù)兩次（含）以上在到期還款日營(yíng)業(yè)終了前未能足額償還最低還款額的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)停止該卡使用。 　?第十三條　個(gè)人卡持卡人支取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)入個(gè)人賬戶使用信用額度的，不享受免息還款期待遇，并應(yīng)按每日萬(wàn)分之五支付所用款項(xiàng)部分從銀行記賬日起至還款日止的貸款利息。 　　持卡人超額使用發(fā)卡機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的信用額度，則賬戶所有的應(yīng)付款項(xiàng)均不享受免息還款期待遇；若在到期還款日營(yíng)業(yè)終了前未償還超額部分，應(yīng)對(duì)超額部分按５％支付超限費(fèi)。 　　持卡人先償還已計(jì)息貸款，后償還未計(jì)息貸款。還款的順序均為利息、費(fèi)用（超限費(fèi)、滯納金等）、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬和消費(fèi)等貸款。 　　國(guó)際卡賬戶內(nèi)的存款不計(jì)付利息。 　?第十四條　持卡人在牡丹卡特約單位消費(fèi)或在指定儲(chǔ)蓄所存取人民幣現(xiàn)金，均記入人民幣賬戶；在牡丹卡指定儲(chǔ)蓄所存取外幣現(xiàn)鈔或在國(guó)內(nèi)和國(guó)外威士卡和萬(wàn)事達(dá)卡受理點(diǎn)消費(fèi)或取現(xiàn)，均記入外幣賬戶。 　?第十五條　國(guó)際卡有效期最長(zhǎng)為２年，如果持卡人到期需要繼續(xù)使用，應(yīng)辦理更換新卡手續(xù)。如果持卡人不愿到期換領(lǐng)新卡，應(yīng)于到期前１個(gè)月以書(shū)面或雙方認(rèn)可的其他形式通知發(fā)卡機(jī)構(gòu)，否則，發(fā)卡機(jī)構(gòu)視為持卡人自愿到期更換新卡。已過(guò)期的國(guó)際卡不能繼續(xù)使用，但領(lǐng)用合約繼續(xù)有效。不更換新卡或中途停止使用的，須及時(shí)將國(guó)際卡交回發(fā)卡機(jī)構(gòu)，并辦理銷(xiāo)戶手續(xù)。 　　補(bǔ)換卡有效期同原卡片有效期。 　?第十六條　發(fā)卡機(jī)構(gòu)受理持卡人銷(xiāo)戶申請(qǐng)后按有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定為持卡人辦理銷(xiāo)戶。銷(xiāo)戶時(shí)，商務(wù)卡賬戶的資金應(yīng)轉(zhuǎn)回其基本存款賬戶。 　?第十七條　持卡人應(yīng)及時(shí)清償國(guó)際卡項(xiàng)下的銀行貸款本息和費(fèi)用，不按規(guī)定清償?shù)模l(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)催收并依法追索。 　?第十八條　發(fā)卡機(jī)構(gòu)與持卡人應(yīng)共同遵守《牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約》。一方不履行合約的，另一方有權(quán)依照合約和法律追究違約責(zé)任和法律責(zé)任。持卡人不遵守章程和領(lǐng)用合約的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)取消持卡人資格，并可授權(quán)有關(guān)單位收回其國(guó)際卡。 　?第十九條　發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)向持卡人提供咨詢、查詢、掛失、投訴等服務(wù)，對(duì)持卡人關(guān)于賬務(wù)情況的查詢和改正的要求，人民幣賬戶內(nèi)的交易應(yīng)當(dāng)在３０日內(nèi)給予答復(fù)，外幣賬戶內(nèi)的交易應(yīng)當(dāng)在９０日內(nèi)給予答復(fù)，并應(yīng)對(duì)持卡人的資信資料保密（法律另有規(guī)定的除外）。 　　持卡人有權(quán)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)索取最近２個(gè)月的對(duì)賬單，對(duì)不符的賬務(wù)須在索取對(duì)賬單之日起１０日內(nèi)進(jìn)行查詢或提出改正要求。 　?第二十條　持卡人應(yīng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供真實(shí)可靠的申請(qǐng)資料，并按照發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求提供符合條件的擔(dān)保；遵守《中國(guó)工商銀行牡丹國(guó)際信用卡章程》，履行《牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約》；妥善保管?chē)?guó)際卡和密碼；不出租和轉(zhuǎn)借國(guó)際卡；不以與特約單位發(fā)生糾紛為由拒絕支付所欠發(fā)卡機(jī)構(gòu)款項(xiàng)；如通信地址、電話號(hào)碼、住址、職業(yè)、收入等方面發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)以書(shū)面或雙方認(rèn)可的其他形式通知發(fā)卡機(jī)構(gòu)。 　?第二十一條　持卡人遺失國(guó)際卡應(yīng)就近到發(fā)卡機(jī)構(gòu)及時(shí)辦理書(shū)面掛失或電話掛失。書(shū)面掛失為正式掛失，發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)電話掛失只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。凡書(shū)面掛失前及發(fā)卡機(jī)構(gòu)受理書(shū)面掛失起至次日２４時(shí)（含）內(nèi)的經(jīng)濟(jì)損失由持卡人承擔(dān)。掛失后如需補(bǔ)辦新卡，可憑書(shū)面掛失申請(qǐng)書(shū)和本人有效身份證件辦理補(bǔ)辦手續(xù)。 　　持卡人遺失密碼，可憑本人有效身份證件向發(fā)卡機(jī)構(gòu)書(shū)面申請(qǐng)更換密碼，辦理更換手續(xù)。 　?第二十二條　牡丹卡特約單位均應(yīng)受理國(guó)際卡，并履行受理牡丹卡合約。 　?第二十三條　本章程修改或國(guó)際卡利率、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生調(diào)整，一經(jīng)公布即為生效，無(wú)須另行通知。 　?第二十四條　本章程由中國(guó)工商銀行負(fù)責(zé)制定和解釋，經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。 牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　編號(hào)： 甲方（申領(lǐng)人）： 乙方（發(fā)卡機(jī)構(gòu)）： 　　甲方基于知悉并理解《中國(guó)工商銀行牡丹國(guó)際信用卡章程》和本合約文本，自愿申領(lǐng)牡丹國(guó)際信用卡（以下簡(jiǎn)稱國(guó)際卡），經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合約。 　　一、甲方保證向乙方提供的所有申請(qǐng)資料真實(shí)、可靠，并同意配合乙方向有關(guān)部門(mén)、單位和個(gè)人調(diào)查了解甲方有關(guān)資信、財(cái)產(chǎn)和其他有關(guān)方面的情況； 　　二、乙方根據(jù)甲方的資信狀況給予甲方國(guó)際卡的人民幣賬戶＿＿＿＿＿＿元的信用額度和外幣賬戶＿＿＿＿＿＿的信用額度，并有權(quán)根據(jù)甲方資信狀況的變化調(diào)高或調(diào)低甲方賬戶的信用額度，信用額度的透支期限為自銀行記賬日起６０日。 　　三、甲方應(yīng)承擔(dān)因其國(guó)際卡而發(fā)生的全部債務(wù)（包括信用額度內(nèi)及超信用額度透支的本息及超限費(fèi)、滯納金、年費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、追索費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用）； 　　甲方還款順序?yàn)橄葍斶€已計(jì)息貸款，后償還未計(jì)息貸款，還款的順序均為利息、費(fèi)用（超限費(fèi)、滯納金等）、取現(xiàn)／轉(zhuǎn)賬和消費(fèi)等貸款。 　　四、甲方應(yīng)在規(guī)定的透支期限內(nèi)償還全部債務(wù)，否則，乙方有權(quán)按約定采取依法處分抵押物／質(zhì)物／質(zhì)押權(quán)利、向保證人追索等措施。 　　五、甲方應(yīng)遵守《中國(guó)工商銀行牡丹國(guó)際信用卡章程》，履行本合約有關(guān)條款，并親筆在所領(lǐng)用的國(guó)際卡片背面簽名欄內(nèi)簽上與本人有效身份證件相同的姓名（應(yīng)易于辨認(rèn)），熟記并妥善保管密碼，否則由此而產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。 　　六、除使用密碼和彩照卡外，甲方在國(guó)內(nèi)使用國(guó)際卡消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬或支取現(xiàn)金均須同時(shí)出示有效身份證件。在境外用卡時(shí)可以不出示身份證件（除受理點(diǎn)有特殊要求外，持卡人在用卡時(shí)無(wú)須出示身份證件）。凡使用密碼進(jìn)行的交易，均視為甲方本人所為。 　　七、如遇國(guó)際卡單據(jù)有誤或內(nèi)容不全，但經(jīng)確認(rèn)交易確實(shí)存在，乙方不得拒絕支付該交易款項(xiàng)。甲方不得以與受理點(diǎn)發(fā)生糾紛為由拒絕支付所欠乙方的款項(xiàng)。 　　八、乙方應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù)： 　　（一）提供國(guó)際卡章程、使用說(shuō)明及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)資料。 　　（二）建立投訴制度，公開(kāi)投訴程序和投訴電話。 　　（三）提供對(duì)賬服務(wù)。 　　（四）提供書(shū)面掛失和電話掛失服務(wù)。書(shū)面掛失為正式掛失。發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)電話掛失只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。 　　（五）對(duì)甲方關(guān)于賬務(wù)情況的查詢和改正要求，人民幣賬戶內(nèi)的交易應(yīng)當(dāng)在３０日內(nèi)給予答復(fù)；外幣賬戶內(nèi)的交易應(yīng)當(dāng)在９０日內(nèi)給予答復(fù)。 　　（六）向甲方提供２４小時(shí)電話咨詢和自助服務(wù)。 　　（七）除國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定外，乙方應(yīng)對(duì)甲方的資信情況保密。 　　九、甲方有權(quán)享受乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)，有權(quán)監(jiān)督和投訴乙方的服務(wù)質(zhì)量，有權(quán)向乙方索取最近２個(gè)月的對(duì)賬單。 　　十、甲方應(yīng)及時(shí)對(duì)賬，對(duì)不符賬務(wù)須在索取對(duì)賬單之日起１０日內(nèi)向乙方查詢或提出書(shū)面拒付申請(qǐng)。 　　甲方在對(duì)賬單發(fā)出日后１０日內(nèi)仍未收到對(duì)賬單的，應(yīng)及時(shí)向乙方索要對(duì)賬單，否則視同甲方已收到。 　　十一、甲方在申請(qǐng)表中所填內(nèi)容有所變更時(shí)，須立即書(shū)面通知乙方。甲方未履行上述義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。 　　十二、甲方出租或轉(zhuǎn)借國(guó)際卡及其賬戶的，視為違約。除限期改正外，還應(yīng)向乙方支付１０００元違約金，并同意乙方從其賬戶中劃收。 　　十三、甲方遺失國(guó)際卡應(yīng)及時(shí)就近向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申請(qǐng)書(shū)面掛失。甲方國(guó)際卡遺失后發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失的，如有下列情況之一，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任： 　　（一）凡書(shū)面掛失前及發(fā)卡機(jī)構(gòu)受理書(shū)面掛失起至次日２４時(shí)（含）內(nèi)的經(jīng)濟(jì)損失； 　　（二）甲方與他人共謀欺詐或有其他不誠(chéng)實(shí)行為； 　　（三）乙方調(diào)查情況，遭甲方拒絕的。 　　十四、國(guó)際卡有效期最長(zhǎng)為兩年。甲方使用的牡丹國(guó)際卡有效期滿，如不換領(lǐng)新卡，應(yīng)于期滿前一個(gè)月以書(shū)面形式通知乙方，否則，乙方視為甲方自愿更換新卡。到期時(shí)甲方未及時(shí)辦理?yè)Q卡手續(xù)的，則已過(guò)期的卡片不能繼續(xù)使用，但本合約繼續(xù)有效。甲方不更換新卡或中途停止使用牡丹國(guó)際卡的，須還清債務(wù)，并將所領(lǐng)用的牡丹國(guó)際卡交回乙方，按規(guī)定辦理銷(xiāo)戶手續(xù)。 　　十五、國(guó)際卡的所有權(quán)屬于乙方。發(fā)生下列情況之一的，乙方無(wú)需通知甲方即可停止其國(guó)際卡的使用，同時(shí)可自行或授權(quán)有關(guān)單位收回其國(guó)際卡，并對(duì)甲方未清償款項(xiàng)進(jìn)行追索： 　　（一）甲方違反章程、本合約及有關(guān)規(guī)定； 　　（二）甲方資信狀況惡化； 　　（三）本合約項(xiàng)下的擔(dān)保發(fā)生下列情形之一，而甲方又未能提供令乙方認(rèn)可的擔(dān)保的： 　　１．擔(dān)保合約中途解除； 　　２．保證人喪失保證能力； 　　３．抵押物／質(zhì)物／質(zhì)押權(quán)利毀損、滅失、價(jià)值明顯下降、權(quán)屬發(fā)生爭(zhēng)議。 　　十六、甲方領(lǐng)卡后需要停止使用副卡或部分商務(wù)卡，必須將停止使用的國(guó)際卡交還乙方，其未償還的債務(wù)由甲方負(fù)責(zé)。 　　十七、乙方受理甲方銷(xiāo)戶申請(qǐng)３０日后按有關(guān)規(guī)定為甲方辦理銷(xiāo)戶手續(xù)。銷(xiāo)戶時(shí)，商務(wù)卡賬戶的資金應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)回其基本存款賬戶。 　　十八、本合約不因牡丹國(guó)際卡章程所依附的法律法規(guī)和規(guī)章的修改、章程的修改、收費(fèi)項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)的變化、利率的調(diào)整、甲方中途換領(lǐng)新卡、甲方持卡人人數(shù)的變化、甲方資信額度的調(diào)整等情形而改變。 　　十九、本合約所依據(jù)的章程修改、收費(fèi)項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)變化、利率調(diào)整等一經(jīng)公布，不論甲方是否得到通知，即為有效。 　　二十、甲乙雙方在履行本合約中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成提起訴訟的，由乙方所在地人民法院管轄。 　　二十一、本合約自乙方批準(zhǔn)之日起生效，至甲方銷(xiāo)戶之次日起失效。 　　甲方（申領(lǐng)人）：　　　　　　　　　乙方（發(fā)卡機(jī)構(gòu)）： 　　有權(quán)簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿　　　有權(quán)簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　以下為商務(wù)卡申領(lǐng)人填寫(xiě)：　　　　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　公章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　開(kāi)戶行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　賬號(hào)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　　　　　　　　　　　　　　　　乙方批準(zhǔn)日期：　　年　　月　　日 牡丹國(guó)際信用卡保證合約 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 編號(hào)： 甲方（保證人）： 乙方（發(fā)卡機(jī)構(gòu)）： 　　為保證乙方債權(quán)的實(shí)現(xiàn)，甲方自愿為＿＿＿＿＿（以下簡(jiǎn)稱被保證人），其有效身份證件號(hào)或單位注冊(cè)號(hào)（或編號(hào)）為＿＿＿＿＿，向乙方領(lǐng)用牡丹國(guó)際卡提供保證擔(dān)保。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，訂立本保證合約。 　　一、定義：本合約所稱被保證人系指牡丹國(guó)際卡商務(wù)卡持卡單位和個(gè)人卡持卡人。 　　二、保證責(zé)任范圍：被保證人根據(jù)其與乙方所簽訂的編號(hào)為＿＿＿＿＿的《牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約》項(xiàng)下因牡丹國(guó)際卡而發(fā)生的全部債務(wù)（包括信用額度內(nèi)及超信用額度透支本息、超限費(fèi)、滯納金、追索費(fèi)用等）和乙方實(shí)現(xiàn)擔(dān)保權(quán)利的費(fèi)用。甲方對(duì)被保證人債務(wù)的償還順序?yàn)橄葍斶€已計(jì)息貸款，后償還未計(jì)息貸款，還款的順序均為利息、費(fèi)用（超限費(fèi)、滯納金、追索費(fèi)用等）、取現(xiàn)／轉(zhuǎn)賬和消費(fèi)等貸款。 　　三、保證責(zé)任方式：連帶責(zé)任保證。 　　四、保證期間：自被保證人牡丹國(guó)際卡項(xiàng)下透支期限屆滿之次日起兩年。《牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約》有效期內(nèi)持卡人多次透支不還的，保證期間單獨(dú)計(jì)算。甲方應(yīng)無(wú)條件履行其相應(yīng)的保證責(zé)任，否則，乙方有權(quán)向甲方追索。 　　五、甲方陳述與保證： 　　（一）確認(rèn)已知悉并理解《中國(guó)工商銀行牡丹國(guó)際信用卡章程》、《牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約》和本合約文本，并在被對(duì)保證人的資信狀況與用卡動(dòng)機(jī)充分了解的情況下，自愿為其擔(dān)保； 　　（二）確認(rèn)有相應(yīng)的保證能力，并已履行必要的審批手續(xù)； 　　（三）確認(rèn)向乙方提供的有關(guān)材料真實(shí)、合法、有效，并愿積極配合乙方進(jìn)行資信狀況的調(diào)查。 　　六、甲方有權(quán)知悉被保證人牡丹國(guó)際卡項(xiàng)下持卡人數(shù)的增減。 　　七、甲方在申請(qǐng)表中所填內(nèi)容有所變更時(shí)，須立即書(shū)面通知乙方。甲方未履行上述義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。 　　八、甲方若需提前終止本合約應(yīng)向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，俟被保證人另行提供了經(jīng)乙方認(rèn)可的擔(dān)保或被保證人銷(xiāo)戶后，本合同方可解除，但甲方對(duì)合同解除以前被保證人債務(wù)仍承擔(dān)清償責(zé)任。 　　九、甲方的保證責(zé)任不因牡丹國(guó)際卡章程所依附的法律法規(guī)和規(guī)章的修改、章程的修改、對(duì)被保證人收費(fèi)項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)的變化、利率的調(diào)整、被保證人數(shù)的增減、被保證人中途換領(lǐng)新卡、被保證人信用額度的調(diào)整等情形而改變。 　　十、本合約不因乙方與被保證人所簽訂的《牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約》的無(wú)效而無(wú)效。 　　十一、甲乙雙方在履行本合約中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決：協(xié)商不成提起訴訟的，由乙方所在地人民法院管轄。 　　十二、本合約自雙方簽章之日起生效，至持卡人銷(xiāo)戶之日終止。 　　甲方（保證人）：　　　　　　　　　乙方（發(fā)卡機(jī)構(gòu)）： 　　有權(quán)簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿　　　有權(quán)簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　開(kāi)戶銀行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　賬號(hào)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　簽約日期：　　年　　月　　日 牡丹國(guó)際信用卡權(quán)利質(zhì)押合約 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 編號(hào)： 出質(zhì)人（以下簡(jiǎn)稱甲方）： 質(zhì)權(quán)人（以下簡(jiǎn)稱乙方）： 　　為保證乙方債權(quán)的實(shí)現(xiàn)，甲方自愿為＿＿＿＿＿（以下簡(jiǎn)稱被擔(dān)保人），其有效身份證件號(hào)或單位注冊(cè)號(hào)（或編號(hào)）為＿＿＿＿＿，以自有財(cái)產(chǎn)向乙方領(lǐng)用牡丹國(guó)際信用卡（以下簡(jiǎn)稱國(guó)際卡）提供質(zhì)押擔(dān)保。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，訂立本合約。 　　一、定義：本合約所稱被擔(dān)保人系指國(guó)際卡商務(wù)卡持卡單位和個(gè)人卡持卡人。 　　二、擔(dān)保范圍：被擔(dān)保人根據(jù)其與乙方所簽訂的編號(hào)為＿＿＿＿＿的《牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約》項(xiàng)下因國(guó)際卡而發(fā)生的全部債務(wù)（包括信用額度內(nèi)及超信用額度透支本息、超限費(fèi)、滯納金、追索費(fèi)用等）和乙方實(shí)現(xiàn)質(zhì)權(quán)的費(fèi)用。上述債務(wù)的擔(dān)保以權(quán)利價(jià)值為限，償還順序?yàn)橄葍斶€已計(jì)息貸款，后償還未計(jì)息貸款，還款的順序均為利息、費(fèi)用（超限費(fèi)、滯納金等）、取現(xiàn)／轉(zhuǎn)賬和消費(fèi)等貸款。 　　三、甲方出質(zhì)的權(quán)利僅限國(guó)家發(fā)行的債券或工商銀行簽發(fā)的存單，并由本合約項(xiàng)下的出質(zhì)權(quán)利清單載明，該清單為本合同的組成部分。 　　四、甲方陳述與保證： 　　（一）甲方確認(rèn)已知悉并理解《中國(guó)工商銀行牡丹國(guó)際信用卡章程》、《牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約》和本合約文本，并在對(duì)被擔(dān)保人的資信狀況與用卡動(dòng)機(jī)充分了解的情況下，自愿為其提供質(zhì)押擔(dān)保； 　　（二）甲方確認(rèn)對(duì)質(zhì)押權(quán)利享有完全所有權(quán)或處分權(quán)，出質(zhì)行為真實(shí)、合法，并已履行必要的審批手續(xù)； 　　（三）如實(shí)說(shuō)明質(zhì)押權(quán)利的狀況； 　　（四）將出質(zhì)的權(quán)利憑證于＿＿年＿＿月＿＿日移交乙方占有。 　　五、甲方不得轉(zhuǎn)讓出質(zhì)權(quán)利。 　　六、甲方發(fā)生質(zhì)押權(quán)利權(quán)屬發(fā)生爭(zhēng)議或法定代表人（負(fù)責(zé)人）、住所（地址）等變更情形的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知乙方。甲方未履行上述義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。 　　七、甲方出質(zhì)的權(quán)利憑證在《牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約》有效期內(nèi)到期的，乙方有權(quán)在到期日前兌現(xiàn)，并將兌現(xiàn)的款項(xiàng)提前償還違約用卡所產(chǎn)生的債務(wù)或經(jīng)甲方同意后轉(zhuǎn)存于工商銀行。 　　八、持卡人透支期限屆滿不履行債務(wù)的，乙方有權(quán)兌現(xiàn)或以其他方式依法處分出質(zhì)權(quán)利，并以所得款項(xiàng)優(yōu)先受償。 　　九、甲方若需提前終止本合約，應(yīng)向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，俟被擔(dān)保人另行提供了經(jīng)乙方認(rèn)可的擔(dān)保或被擔(dān)保人銷(xiāo)戶后，本合同方可解除，但甲方對(duì)合同解除以前被擔(dān)保人債務(wù)仍承擔(dān)清償責(zé)任。 　　十、甲方的擔(dān)保責(zé)任不因牡丹國(guó)際卡章程所依附的法律法規(guī)和規(guī)章的修改、章程的修改、對(duì)被擔(dān)保人收費(fèi)項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)的變化、利率的調(diào)整、被擔(dān)保人中途換領(lǐng)新卡、被擔(dān)保人數(shù)的增減、被擔(dān)保人信用額度的調(diào)整等情形而改變。 　　十一、本合約不因乙方與被擔(dān)保人所簽訂的《牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約》的無(wú)效而無(wú)效。 　　十二、甲乙雙方在履行本合約中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決：協(xié)商不成提起訴訟的，由乙方所在地人民法院管轄。 　　十三、本合約自權(quán)利憑證交付之日起生效，至持卡人國(guó)際卡銷(xiāo)戶之日止。 　　十四、甲乙雙方可以就本合約未盡事宜另行約定補(bǔ)充條款作為本合約附件，與本合約具有同等法律效力。 　　十五、甲方提供質(zhì)押的權(quán)利清單如下： －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ｜權(quán)利名稱｜權(quán)利憑證編號(hào)｜金額（幣種）｜兌現(xiàn)日期｜簽發(fā)機(jī)構(gòu)｜　備　注　｜ ｜－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－－－｜ ｜　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　　　｜ ｜－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－－－｜ ｜　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　　　｜ ｜－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－－－｜ ｜　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　　　｜ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 　　甲方（出質(zhì)人）：　　　　　　　　　乙方（發(fā)卡機(jī)構(gòu)）： 　　有權(quán)簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿　　　有權(quán)簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　出質(zhì)日期：　　年　　月　　日　　　簽約日期：　　年　　月　　日 　　登記機(jī)關(guān)： 　　登記編號(hào)： 　　登記日期：　　年　　月　　日 牡丹國(guó)際信用卡動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押合約 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　編號(hào)： 出質(zhì)人（以下簡(jiǎn)稱甲方）： 質(zhì)權(quán)人（以下簡(jiǎn)稱乙方）： 　　為保證乙方債權(quán)的實(shí)現(xiàn)，甲方自愿為＿＿＿＿＿（以下簡(jiǎn)稱被擔(dān)保人），其有效身份證件號(hào)或單位注冊(cè)號(hào)（或編號(hào)）為＿＿＿＿＿，以自有財(cái)產(chǎn)向乙方領(lǐng)用牡丹國(guó)際信用卡（以下簡(jiǎn)稱國(guó)際卡）提供質(zhì)押擔(dān)保。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，訂立本合約。 　　一、定義：本合約所稱被擔(dān)保人系指國(guó)際卡商務(wù)卡持卡單位和個(gè)人卡持卡人。 　　二、擔(dān)保范圍：被擔(dān)保人根據(jù)其與乙方所簽訂的編號(hào)為＿＿＿＿＿的《牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約》項(xiàng)下因國(guó)際卡而發(fā)生的全部債務(wù)（包括信用額度內(nèi)及超信用額度透支本息、超限費(fèi)、滯納金、追索費(fèi)用等）和乙方實(shí)現(xiàn)質(zhì)權(quán)的費(fèi)用。上述債務(wù)的擔(dān)保以質(zhì)權(quán)設(shè)立時(shí)確定的價(jià)值為限，對(duì)被擔(dān)保人債務(wù)的償還順序依次為先償還已計(jì)息貸款，后償還未計(jì)息貸款，還款的順序均為利息、費(fèi)用（超限費(fèi)、滯納金等）、取現(xiàn)／轉(zhuǎn)賬和消費(fèi)等貸款。 　　三、甲方出質(zhì)的財(cái)產(chǎn)由本合約項(xiàng)下的質(zhì)押清單載明，該清單為本合同的組成部分。 　　四、甲方陳述與保證： 　　（一）甲方確認(rèn)已知悉并理解《中國(guó)工商銀行牡丹國(guó)際信用卡章程》、《牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約》和本合約文本，并在對(duì)被擔(dān)保人的資信狀況與用卡動(dòng)機(jī)充分了解的情況下，自愿為其提供質(zhì)押擔(dān)保； 　　（二）甲方確認(rèn)對(duì)質(zhì)物享有所有權(quán)或處分權(quán)，出質(zhì)行為真實(shí)、合法，并已履行必要的審批手續(xù)； 　　（三）如實(shí)說(shuō)明質(zhì)物的狀況和存在的瑕疵； 　　（四）將質(zhì)押物所有權(quán)或使用權(quán)證書(shū)于＿＿年＿＿月＿＿日移交乙方占有； 　　（五）負(fù)責(zé)辦理本合約項(xiàng)下有關(guān)的評(píng)估、公證、鑒定、登記等事宜，并承擔(dān)全部費(fèi)用。 　　五、甲方轉(zhuǎn)讓質(zhì)物應(yīng)經(jīng)乙方書(shū)面同意，并將財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓所得價(jià)款存入工商銀行，存單作為質(zhì)押。若乙方認(rèn)為甲方已處分出質(zhì)財(cái)產(chǎn)所得價(jià)款明顯低于該財(cái)產(chǎn)的價(jià)值，甲方應(yīng)按乙方的要求另行提供相應(yīng)的擔(dān)保。 　　六、甲方發(fā)生質(zhì)物權(quán)屬發(fā)生爭(zhēng)議或法定代表人（負(fù)責(zé)人）、住所（地址）變更等情形的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知乙方。甲方未履行上述義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。 　　七、質(zhì)物非因乙方保管不善給乙方或第三人造成損害的，由甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。 　　八、質(zhì)物非因乙方保管不善出現(xiàn)損壞或價(jià)值明顯減少的情形，乙方有權(quán)要求甲方在３０日內(nèi)提供相應(yīng)的擔(dān)保。 　　九、質(zhì)物非因乙方保管不善滅失，因滅失所得的保險(xiǎn)賠償金或損害賠償金應(yīng)立即存入乙方銀行，存單作為質(zhì)押財(cái)產(chǎn)的組成部分，甲方在提供乙方認(rèn)可的擔(dān)保后方可動(dòng)用。若乙方認(rèn)為賠償金不足以擔(dān)保乙方的債權(quán)，有權(quán)要求甲方在３０日內(nèi)另行提供相應(yīng)的擔(dān)保。 　　十、持卡人透支期限屆滿不履行債務(wù)的，乙方有權(quán)依法處置質(zhì)物，并以所得款項(xiàng)優(yōu)先清償所擔(dān)保的債權(quán)。 　　十一、乙方承諾妥善保管質(zhì)物，因保管不善致使質(zhì)物滅失或毀損，由乙方承擔(dān)民事責(zé)任。 　　十二、甲方若需提前終止本合約，應(yīng)向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，俟被擔(dān)保人另行提供了經(jīng)乙方認(rèn)可的擔(dān)保或被擔(dān)保人銷(xiāo)戶后，本合同方可解除。但甲方對(duì)合同解除以前被擔(dān)保人債務(wù)仍承擔(dān)清償責(zé)任。 　　十三、甲方的擔(dān)保責(zé)任不因牡丹國(guó)際卡章程所依附的法律法規(guī)和規(guī)章的修改、章程的修改、對(duì)被擔(dān)保人收費(fèi)項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)的變化、利率的調(diào)整、被擔(dān)保人中途換領(lǐng)新卡、被擔(dān)保人人數(shù)的增減、被擔(dān)保人信用額度的調(diào)整等情形而改變。 　　十四、本合約不因乙方與被擔(dān)保人所簽訂的《牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約》的無(wú)效而無(wú)效。 　　十五、甲乙雙方在履行本合約中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決：協(xié)商不成提起訴訟的，由乙方所在地人民法院管轄。 　　十六、本合約自甲方將質(zhì)物及其權(quán)利證書(shū)移交乙方占有之日起生效，至持卡人銷(xiāo)戶之日終止。 　　十七、甲乙雙方可以就本合約未盡事宜另行約定補(bǔ)充條款作為本合約附件，與本合約具有同等法律效力。 　　十八、甲方提供質(zhì)押的質(zhì)物清單如下： －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ｜　質(zhì)物名稱　｜權(quán)利證書(shū)編號(hào)｜　評(píng)估機(jī)構(gòu)　｜評(píng)估價(jià)值（元）｜　備　注　｜ ｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－－｜－－－－－｜ ｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　　｜　　　　　｜ ｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－－｜－－－－－｜ ｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　　｜　　　　　｜ ｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－｜－－－－－－－｜－－－－－｜ ｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　｜　　　　　　　｜　　　　　｜ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 　　甲方（出質(zhì)人）：　　　　　　　　　乙方（發(fā)卡機(jī)構(gòu)）： 　　有權(quán)簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿　　　有權(quán)簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　簽約日期：　　年　　月　　日 　　 　　登記機(jī)關(guān)： 　　登記編號(hào)： 　　登記日期：　　年　　月　　日 牡丹國(guó)際信用卡抵押合約 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　編號(hào)： 抵押人（以下簡(jiǎn)稱甲方）： 抵押權(quán)人（以下簡(jiǎn)稱乙方）： 　　為保證乙方債權(quán)的實(shí)現(xiàn)，甲方自愿為＿＿＿＿＿（以下簡(jiǎn)稱被擔(dān)保人），其有效身份證件號(hào)或單位注冊(cè)號(hào)（或編號(hào)）為＿＿＿＿＿，以自有財(cái)產(chǎn)向乙方領(lǐng)用牡丹國(guó)際信用卡（以下簡(jiǎn)稱國(guó)際卡）提供抵押擔(dān)保。經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，訂立本合約。 　　一、定義：本合約所稱被擔(dān)保人系指國(guó)際卡商務(wù)卡持卡單位和個(gè)人卡持卡人。 　　二、擔(dān)保范圍：被擔(dān)保人根據(jù)其與乙方所簽訂的編號(hào)為＿＿＿＿＿的《牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約》項(xiàng)下因國(guó)際卡而發(fā)生的全部債務(wù)（包括信用額度內(nèi)及超信用額度透支的本息、超限費(fèi)、滯納金、追索費(fèi)用等）和乙方實(shí)現(xiàn)抵押權(quán)的費(fèi)用。上述債務(wù)的擔(dān)保以抵押權(quán)設(shè)立時(shí)確定的價(jià)值為限，甲方對(duì)被擔(dān)保人債務(wù)的償還順序?yàn)橄葍斶€已計(jì)息貸款，后償還未計(jì)息貸款，還款順利均為利息、費(fèi)用（超限費(fèi)、滯納金等）、取現(xiàn)／轉(zhuǎn)賬和消費(fèi)等貸款。 　　三、甲方提供的抵押物由本合約項(xiàng)下的抵押物清單載明，該清單為本合同的組成部分。 　　四、甲方陳述與保證： 　　（一）甲方確認(rèn)已知悉并理解《中國(guó)工商銀行牡丹國(guó)際信用卡章程》、《牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約》和本合約文本，并在對(duì)被擔(dān)保人的資信狀況與用卡動(dòng)機(jī)充分了解的情況下，自愿為其進(jìn)行擔(dān)保； 　　（二）甲方確認(rèn)對(duì)抵押物享有所有權(quán)或處分權(quán)，抵押行為真實(shí)、合法，并已履行必要的審批手續(xù)； 　　（三）如實(shí)說(shuō)明抵押物的狀況和存在的瑕疵； 　　（四）負(fù)責(zé)辦理本合約項(xiàng)下有關(guān)的評(píng)估、公證、鑒定、登記等事宜，并承擔(dān)全部費(fèi)用； 　　五、甲方不得將已設(shè)立抵押的抵押物作為其他債權(quán)的擔(dān)保。 　　六、甲方將出租的財(cái)產(chǎn)抵押的，應(yīng)當(dāng)書(shū)面告知承租人，原租賃合同繼續(xù)有效。 　　七、甲方發(fā)生抵押物權(quán)屬發(fā)生爭(zhēng)議或法定代表人（負(fù)責(zé)人）、住所（地址）等變更情形的，應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知乙方，甲方未履行該義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。 　　八、甲方轉(zhuǎn)讓抵押物的，應(yīng)取得乙方的同意，并另行提供經(jīng)乙方認(rèn)可的擔(dān)保，否則，不得轉(zhuǎn)讓抵押物。 　　轉(zhuǎn)讓抵押物的價(jià)值明顯低于其價(jià)值的，乙方有權(quán)要求甲方在３０日內(nèi)提供相應(yīng)的擔(dān)保；甲方不提供的，不得轉(zhuǎn)讓抵押物。 　　九、甲方的行為足以使抵押物價(jià)值減少的，乙方依法有權(quán)要求甲方停止其行為。抵押物價(jià)值減少時(shí)，乙方有權(quán)要求甲方恢復(fù)抵押物的價(jià)值，或者提供與減少的價(jià)值相等的擔(dān)保。甲方對(duì)抵押物價(jià)值減少無(wú)過(guò)錯(cuò)的，乙方只能在甲方因損害而得到賠償范圍內(nèi)要求提供擔(dān)保。抵押物價(jià)值未減少的部分仍作為債權(quán)的擔(dān)保。 　　十、甲方轉(zhuǎn)讓抵押物所得的價(jià)款，應(yīng)當(dāng)向乙方提前清償所有的所擔(dān)保的債權(quán)。超過(guò)債權(quán)數(shù)額的部分歸甲方所有，不足部分由甲方清償。 　　十一、抵押權(quán)因抵押物滅失而消滅。因滅失所得的賠償金，應(yīng)當(dāng)作為抵押財(cái)產(chǎn)。 　　十二、被擔(dān)保人透支期限屆滿不履行債務(wù)的，乙方可以與甲方協(xié)商以抵押物折價(jià)或者以拍賣(mài)、變賣(mài)該抵押物所得的價(jià)款受償；協(xié)議不成的，乙方可以向人民法院提出訴訟。抵押物折價(jià)、拍賣(mài)或者變賣(mài)后，其價(jià)款超過(guò)債權(quán)數(shù)額的部分歸甲方所有，不足部分由債務(wù)人清償。 　　十三、甲方若需提前終止本合約，應(yīng)向乙方提出書(shū)面申請(qǐng)，俟被擔(dān)保人另行提供了經(jīng)乙方認(rèn)可的擔(dān)保或被擔(dān)保人銷(xiāo)戶后，本合約方可解除，但甲方對(duì)合約解除以前被擔(dān)保人債務(wù)仍承擔(dān)清償責(zé)任。 　　十四、甲方的擔(dān)保責(zé)任不因國(guó)際卡章程所依附的法律法規(guī)和規(guī)章的修改、章程的修改、對(duì)被擔(dān)保人收費(fèi)項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)的變化、利率的調(diào)整、被擔(dān)保人中途換領(lǐng)新卡、被擔(dān)保人人數(shù)的增減、被擔(dān)保人信用額度的調(diào)整等情形而改變。 　　十五、本合約不因乙方與被擔(dān)保人所簽訂的《牡丹國(guó)際信用卡領(lǐng)用合約》的無(wú)效而無(wú)效。 　　十六、甲乙雙方在履行本合約中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成提起訴訟的，由乙方所在地人民法院管轄。 　　十七、本合約自甲乙雙方簽章之日起生效，至持卡人銷(xiāo)戶之日終止。依法需要登記的，則自登記之日起生效。 　　十八、甲乙雙方可以就本合約未盡事宜另行約定補(bǔ)充條款作為本合約附件，與本合約具有同等法律效力。 　　十九、甲方提供抵押的抵押物清單如下： －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ｜抵押物｜　　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　｜　評(píng)估　｜所有權(quán)｜使用權(quán)｜ ｜　　　｜　數(shù)量　｜　質(zhì)量　｜　狀況　｜所在地｜　　　　｜　　　｜　　　｜ ｜名稱　｜　　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　｜　價(jià)值　｜權(quán)屬　｜權(quán)屬　｜ ｜－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜－－－｜ ｜　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　｜　　　　｜　　　｜　　　｜ ｜－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜－－－｜ ｜　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　｜　　　　｜　　　｜　　　｜ ｜－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－－｜－－－｜－－－－｜－－－｜－－－｜ ｜　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　　｜　　　｜　　　　｜　　　｜　　　｜ －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 　　甲方（抵押人）：　　　　　　　　　乙方（發(fā)卡機(jī)構(gòu)）： 　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　簽約日期：　　年　　月　　日 　　登記機(jī)關(guān)： 　　登記編號(hào)： 　　登記日期：　　年　　月　　日 附：二　　　　　　 《中國(guó)工商銀行牡丹貸記卡章程》 　　　　　　　　　　及相關(guān)合約中國(guó)工商銀行牡丹貸記卡章程 　?第一條　為了促進(jìn)我國(guó)傳統(tǒng)貨幣向電子貨幣的轉(zhuǎn)化，為社會(huì)各界提供更好的消費(fèi)信貸服務(wù)，根據(jù)中國(guó)人民銀行《銀行卡業(yè)務(wù)管理辦法》及有關(guān)規(guī)定制定本章程。 　?第二條　牡丹貸記卡是中國(guó)工商銀行發(fā)行的、并給予持卡人一定信用額度、持卡人可在信用額度內(nèi)先消費(fèi)后還款的信用卡。 　　牡丹貸記卡限在中華人民共和國(guó)境內(nèi)使用，以人民幣結(jié)算，具有信用消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等功能。 　?第三條　牡丹貸記卡按發(fā)行對(duì)象不同分為商務(wù)卡和個(gè)人卡，其中個(gè)人卡分為主卡和副卡；按信用等級(jí)不同分為金卡和普通卡。 　?第四條　單位可憑中國(guó)人民銀行核發(fā)的開(kāi)戶許可證向中國(guó)工商銀行發(fā)卡機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱發(fā)卡機(jī)構(gòu)）申領(lǐng)牡丹貸記卡的商務(wù)金卡或普通卡（以下統(tǒng)稱商務(wù)卡）。單位可申領(lǐng)若干張商務(wù)卡，但必須在申請(qǐng)表上指定持卡人。 　　凡具有完全民事行為能力的個(gè)人可憑公安部門(mén)認(rèn)可的本人有效身份證件，向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申領(lǐng)牡丹貸記卡的個(gè)人金卡或普通卡（以下統(tǒng)稱個(gè)人卡）。個(gè)人卡的主卡持卡人可為其具有完全民事行為能力的配偶或親屬申請(qǐng)不超過(guò)兩張的副卡。 　?第五條　單位和個(gè)人申請(qǐng)牡丹貸記卡均須填寫(xiě)申請(qǐng)表，與發(fā)卡機(jī)構(gòu)簽訂《牡丹貸記卡領(lǐng)用合約》。發(fā)卡機(jī)構(gòu)根據(jù)申請(qǐng)人的申請(qǐng)及資信狀況確定是否要求其提供擔(dān)保以及擔(dān)保方式、是否同意申領(lǐng)人的領(lǐng)卡申請(qǐng)，確定領(lǐng)卡種類、領(lǐng)卡人的信用額度。 　?第六條　發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)持卡人資信狀況的變化對(duì)其賬戶的信用額度進(jìn)行調(diào)整。同一賬戶月透支余額個(gè)人卡不得超過(guò)５萬(wàn)元，商務(wù)卡不得超過(guò)發(fā)卡銀行對(duì)該單位綜合授信額度的３％。無(wú)綜合授信額度可參照的單位，其月透支余額不得超過(guò)１０萬(wàn)元。同一賬戶下的所有牡丹貸記卡共同使用該賬戶的信用額度。 　?第七條　擔(dān)保可采用保證、抵押或質(zhì)押方式。擔(dān)保范圍為持卡人牡丹貸記卡項(xiàng)下發(fā)生的全部債務(wù)（包括信用額度內(nèi)透支及超信用額度透支本息、超限費(fèi)、滯納金、追索費(fèi)用等）。擔(dān)保應(yīng)簽訂相應(yīng)的擔(dān)保合約。 　?第八條　凡使用密碼進(jìn)行的交易，發(fā)卡機(jī)構(gòu)均視為持卡人本人所為。依據(jù)密碼等電子信息辦理的各類結(jié)算交易所產(chǎn)生的電子信息記錄均為該項(xiàng)交易的有效憑證。 　　凡未使用密碼進(jìn)行的交易，則登記有持卡人有效身份證件號(hào)碼及簽字的交易憑證均為該項(xiàng)交易的有效憑證。 　?第九條　商務(wù)卡賬戶資金一律從其基本賬戶轉(zhuǎn)賬存入，不得提取現(xiàn)金，不得將銷(xiāo)貨收入存入商務(wù)卡賬戶。在辦理商品交易和勞務(wù)供應(yīng)款項(xiàng)的結(jié)算時(shí)，不得使用信用額度，超過(guò)中國(guó)人民銀行規(guī)定起點(diǎn)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)中國(guó)人民銀行當(dāng)?shù)胤中修k理轉(zhuǎn)匯。同一持卡人單筆透支發(fā)生額不得超過(guò)５萬(wàn)元。 　　個(gè)人卡賬戶的資金以其持有的現(xiàn)金存入或以其工資性款項(xiàng)、屬于個(gè)人的合法勞務(wù)報(bào)酬、投資回報(bào)等收入轉(zhuǎn)賬存入。同一持卡人單筆透支發(fā)生額不得超過(guò)２萬(wàn)元。持卡人使用信用額度取現(xiàn)每卡每日累計(jì)不得超過(guò)２０００元。持卡人憑卡和密碼在指定ＡＴＭ上取款時(shí)，每天最多可取５次，累計(jì)金額不超過(guò)５０００元。 　?第十條　持卡人須按發(fā)卡機(jī)構(gòu)的規(guī)定繳納年費(fèi)，金卡每卡每年１６０元，金卡副卡每卡每年８０元，普通卡每卡每年８０元，普通卡副卡每卡每年４０元。 　　掛失手續(xù)費(fèi)為每卡５０元，補(bǔ)辦新卡工本費(fèi)為每卡２０元。 　　持卡人存款和消費(fèi)不需支付任何附加費(fèi)用；在領(lǐng)卡城市之外支取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)入個(gè)人賬戶須按交易金額的１％支付手續(xù)費(fèi)，最低１元；在領(lǐng)卡城市之外非特約單位轉(zhuǎn)賬結(jié)算時(shí)按轉(zhuǎn)賬金額的５‰支付手續(xù)費(fèi)，最低１０元，最高５００元。 　　持卡人使用其他商業(yè)銀行自動(dòng)取款機(jī)（ＡＴＭ）時(shí)，在其領(lǐng)卡城市之內(nèi)取款，每筆收費(fèi)為２元人民幣；在其領(lǐng)卡城市以外取款，每筆收費(fèi)為８元人民幣。 　?第十一條　持卡人除現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬外的交易從銀行記賬日起至對(duì)賬單通知的到期還款日（以下簡(jiǎn)稱到期還款日）（含）止為免息還款期，到期還款日為對(duì)賬單打印日起第２５日。持卡人在到期還款日營(yíng)業(yè)終了前償還全部應(yīng)付款項(xiàng)，則無(wú)需支付除現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬外的交易的貸款利息。 　　持卡人在到期還款日營(yíng)業(yè)終了前全額償還所欠銀行款項(xiàng)有困難的，可按照發(fā)卡機(jī)構(gòu)規(guī)定的最低還款額還款。按最低還款額規(guī)定還款的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)只對(duì)未清償部分每日按萬(wàn)分之五計(jì)收從銀行記賬日起至還款日止的貸款利息，貸款利息按月計(jì)收復(fù)利。未能在到期還款日營(yíng)業(yè)終了前償還最低還款額的，除應(yīng)按上述計(jì)息方法支付貸款利息外，還應(yīng)按最低還款額未還部分的５％支付滯納金。連續(xù)兩次（含）以上在到期還款日營(yíng)業(yè)終了前未能足額償還最低還款額的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)可停止該卡使用。 　?第十二條　個(gè)人卡持卡人支取現(xiàn)金或轉(zhuǎn)入個(gè)人賬戶使用信用額度的，不享受免息還款期待遇，并應(yīng)按每日萬(wàn)分之五支付所用款項(xiàng)部分從銀行記賬日起至還款日止的貸款利息。 　　持卡人超額使用發(fā)卡機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的信用額度，則賬戶所有的應(yīng)付款項(xiàng)均不享受免息還款期待遇；若在到期還款日營(yíng)業(yè)終了前未償還超額部分，應(yīng)對(duì)超額部分按５％支付超限費(fèi)。 　　持卡人先償還已計(jì)息貸款，后償還未計(jì)息貸款。還款的順序均為利息、費(fèi)用（超限費(fèi)、滯納金等）、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬和消費(fèi)等貸款。 　　牡丹貸記卡賬戶內(nèi)的存款不計(jì)付利息。 　?第十三條　牡丹貸記卡有效期最長(zhǎng)為２年，如果持卡人到期需要繼續(xù)使用，應(yīng)辦理更換新卡手續(xù)。如果持卡人不愿到期換領(lǐng)新卡，應(yīng)于到期前１個(gè)月以書(shū)面或雙方認(rèn)可的其他形式通知發(fā)卡機(jī)構(gòu)，否則，發(fā)卡機(jī)構(gòu)視為持卡人自愿到期更換新卡。已過(guò)期的牡丹貸記卡不能繼續(xù)使用，但領(lǐng)用合約繼續(xù)有效。不更換新卡或中途停止使用的，須及時(shí)將牡丹貸記卡交回發(fā)卡機(jī)構(gòu)，并辦理銷(xiāo)戶手續(xù)。 　　補(bǔ)換卡有效期同原卡片有效期。 　?第十四條　發(fā)卡機(jī)構(gòu)受理持卡人銷(xiāo)戶申請(qǐng)后按有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定為持卡人辦理銷(xiāo)戶。銷(xiāo)戶時(shí)，單位卡賬戶的資金應(yīng)轉(zhuǎn)回其基本存款賬戶。 　?第十五條　持卡人應(yīng)及時(shí)清償牡丹貸記卡項(xiàng)下的銀行貸款本息和費(fèi)用，不按規(guī)定清償?shù)模l(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)催收并依法追索。 　?第十六條　發(fā)卡機(jī)構(gòu)與持卡人應(yīng)共同遵守《牡丹貸記卡領(lǐng)用合約》。一方不履行合約的，另一方有權(quán)依照合約和法律追究違約責(zé)任和法律責(zé)任。持卡人不遵守章程和領(lǐng)用合約的，發(fā)卡機(jī)構(gòu)有權(quán)取消持卡人資格，并可授權(quán)有關(guān)單位收回其牡丹貸記卡。 　?第十七條　發(fā)卡機(jī)構(gòu)應(yīng)向持卡人提供咨詢、查詢、對(duì)賬、掛失、投訴等服務(wù)，對(duì)持卡人關(guān)于賬務(wù)情況的查詢和改正要求應(yīng)當(dāng)在３０日內(nèi)給予答復(fù)，對(duì)持卡人的資信資料保密（國(guó)家法律法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的除外）。 　　持卡人有權(quán)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)索取最近３個(gè)月的對(duì)賬單，對(duì)不符的賬務(wù)須在索取對(duì)賬單之日起１０日內(nèi)進(jìn)行查詢或提出改正要求。 　?第十八條　持卡人應(yīng)向發(fā)卡機(jī)構(gòu)提供真實(shí)可靠的申請(qǐng)資料，并按照發(fā)卡機(jī)構(gòu)要求提供符合條件的擔(dān)保；遵守《中國(guó)工商銀行牡丹貸記卡章程》，履行《牡丹貸記卡領(lǐng)用合約》；妥善保管牡丹貸記卡和密碼；不出租和轉(zhuǎn)借牡丹貸記卡；不以與特約單位發(fā)生糾紛為由拒絕支付所欠發(fā)卡機(jī)構(gòu)款項(xiàng)；如通信地址、電話號(hào)碼、住址、職業(yè)等方面發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)以書(shū)面或雙方認(rèn)可的其他形式通知發(fā)卡機(jī)構(gòu)。 　?第十九條　持卡人遺失牡丹貸記卡應(yīng)就近到發(fā)卡機(jī)構(gòu)及時(shí)辦理書(shū)面掛失或電話掛失。書(shū)面掛失為正式掛失，發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)電話掛失只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。凡書(shū)面掛失前及發(fā)卡機(jī)構(gòu)受理書(shū)面掛失起至次日２４時(shí)（含）內(nèi)的經(jīng)濟(jì)損失由持卡人承擔(dān)。掛失后如需補(bǔ)辦新卡，可憑書(shū)面掛失申請(qǐng)書(shū)和本人有效身份證件辦理補(bǔ)辦手續(xù)。 　　持卡人遺失密碼，應(yīng)憑本人有效身份證件向發(fā)卡機(jī)構(gòu)書(shū)面申請(qǐng)更換密碼，辦理更換手續(xù)。 　?第二十條　牡丹卡特約單位均應(yīng)受理牡丹貸記卡，并履行受理牡丹卡合約。 　?第二十一條　本章程修改或牡丹貸記卡利率、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)等發(fā)生調(diào)整，一經(jīng)公布即為生效，無(wú)須另行通知。 　?第二十二條　本章程由中國(guó)工商銀行負(fù)責(zé)制定和解釋，經(jīng)中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。　 牡丹貸記卡領(lǐng)用合約 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 編號(hào)： 甲方（申領(lǐng)人）： 乙方（發(fā)卡機(jī)構(gòu)）： 　　甲方基于知悉并理解《中國(guó)工商銀行牡丹貸記卡章程》和本合約文本，自愿申領(lǐng)牡丹貸記卡，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，簽訂本合約。 　　一、甲方保證向乙方提供的所有申請(qǐng)資料真實(shí)、可靠，并愿意配合乙方向有關(guān)部門(mén)、單位和個(gè)人調(diào)查了解甲方有關(guān)資信、財(cái)產(chǎn)和其他有關(guān)方面的情況。 　　二、乙方根據(jù)甲方的資信狀況給予甲方牡丹貸記卡賬戶＿＿＿＿＿＿元的信用額度，并有權(quán)根據(jù)甲方資信狀況的變化情況調(diào)高或調(diào)低甲方賬戶的信用額度，信用額度的透支期限為自銀行記賬日起６０日。 　　三、甲方應(yīng)承擔(dān)因牡丹貸記卡而發(fā)生的全部債務(wù)（包括信用額度內(nèi)及超信用額度透支的本息及滯納金、超限費(fèi)、年費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用）。 　　甲方還款順序?yàn)橄葍斶€已計(jì)息貸款，后償還未計(jì)息貸款，還款的順序均為利息、費(fèi)用（超限費(fèi)、滯納金等）、取現(xiàn)／轉(zhuǎn)賬和消費(fèi)等貸款。 　　四、甲方應(yīng)在規(guī)定的透支期限內(nèi)償還全部債務(wù)，否則，乙方有權(quán)按約定采取依法處分抵押物／質(zhì)物／質(zhì)押權(quán)利、向保證人追索等措施。 　　五、甲方應(yīng)遵守《中國(guó)工商銀行牡丹貸記卡章程》，履行本合約有關(guān)條款，并親筆在所領(lǐng)用的牡丹貸記卡片背面簽名欄內(nèi)簽上與本人有效身份證件相同的姓名（應(yīng)易于辨認(rèn)），熟記并妥善保管密碼，否則由此而產(chǎn)生的后果由甲方承擔(dān)。 　　六、除使用密碼和彩照卡外，甲方使用牡丹貸記卡消費(fèi)、轉(zhuǎn)賬或支取現(xiàn)金均須同時(shí)出示有效身份證件。凡使用密碼進(jìn)行的交易，均視為甲方本人所為。 　　七、甲方不得以與特約單位發(fā)生糾紛為由拒絕支付所欠乙方的款項(xiàng)。 　　八、乙方應(yīng)承擔(dān)以下義務(wù)： 　　（一）提供牡丹貸記卡章程、使用說(shuō)明及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)資料； 　　（二）建立投訴制度，公開(kāi)投訴程序和投訴電話； 　　（三）提供對(duì)賬服務(wù)； 　　（四）提供書(shū)面掛失和電話掛失服務(wù)。書(shū)面掛失為正式掛失。發(fā)卡機(jī)構(gòu)對(duì)電話掛失只協(xié)助防范，不承擔(dān)任何責(zé)任。 　　（五）對(duì)甲方關(guān)于賬務(wù)情況的查詢和改正要求應(yīng)當(dāng)在３０日內(nèi)給予答復(fù)； 　　（六）除國(guó)家法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定外，乙方應(yīng)對(duì)甲方的資信情況保密。 　　九、甲方有權(quán)享受乙方提供的各項(xiàng)服務(wù)，有權(quán)監(jiān)督和投訴乙方的服務(wù)質(zhì)量，有權(quán)向乙方索取最近３個(gè)月的對(duì)賬單。 　　十、甲方應(yīng)及時(shí)對(duì)賬，對(duì)不符賬務(wù)須在索取對(duì)賬單之日起１０日內(nèi)向乙方查詢或提出改正。 　　甲方在對(duì)賬單發(fā)出日后１０日內(nèi)仍未收到對(duì)賬單的，應(yīng)及時(shí)向乙方索要對(duì)賬單，否則視同甲方已收到。 　　十一、甲方在申請(qǐng)表中所填內(nèi)容有所變更時(shí)，須立即書(shū)面通知乙方。甲方未履行上述義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失。 　　十二、甲方出租或轉(zhuǎn)借牡丹卡及其賬戶的，視為違約。除限期改正外，還應(yīng)向乙方支付１０００元違約金，并同意乙方從其賬戶中劃收。 　　十三、甲方遺失牡丹貸記卡應(yīng)及時(shí)就近向發(fā)卡機(jī)構(gòu)申請(qǐng)書(shū)面掛失。甲方牡丹貸記卡遺失后發(fā)生經(jīng)濟(jì)損失的，如有下列情況之一，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任： 　　（一）凡書(shū)面掛失前及發(fā)卡機(jī)構(gòu)受理書(shū)面掛失起至次日２４時(shí)（含）內(nèi)的經(jīng)濟(jì)損失； 　　（二）甲方與他人共謀欺詐或有其他不誠(chéng)實(shí)行為； 　　（三）乙方調(diào)查情況，遭甲方拒絕的。 　　十四、牡丹貸記卡有效期最長(zhǎng)為兩年。甲方使用的牡丹貸記卡有效期滿，如不換領(lǐng)新卡，應(yīng)于期滿前一個(gè)月以書(shū)面形式通知乙方，否則，乙方視為甲方自愿更換新卡。到期時(shí)甲方未及時(shí)辦理?yè)Q卡手續(xù)的，則已過(guò)期的卡片不能繼續(xù)使用，但本合約繼續(xù)有效。甲方不更換新卡或中途停止使用牡丹貸記卡的，須還清債務(wù)，并將所領(lǐng)用的牡丹貸記卡交回乙方，按規(guī)定辦理銷(xiāo)戶手續(xù)，銷(xiāo)戶后合約解除。 　　十五、牡丹貸記卡的所有權(quán)屬于乙方。發(fā)生下列情況之一的，乙方無(wú)需通知甲方即可停止卡片的使用，同時(shí)可自行或授權(quán)有關(guān)單位收回其牡丹貸記卡，并對(duì)甲方未清償款項(xiàng)進(jìn)行追索： 　　（一）甲方違反章程、本合約及有關(guān)規(guī)定； 　　（二）甲方資信狀況惡化； 　　（三）本合約項(xiàng)下的擔(dān)保發(fā)生下列情形之一，而甲方又未能提供令乙方認(rèn)可的擔(dān)保的： 　　１．擔(dān)保合約中途解除； 　　２．保證人喪失保證能力； 　　３．抵押物／質(zhì)物／質(zhì)押權(quán)利毀損、滅失、價(jià)值明顯下降、權(quán)屬發(fā)生爭(zhēng)議。 　　十六、乙方受理甲方銷(xiāo)戶申請(qǐng)３０日后按有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定為甲方辦理銷(xiāo)戶。銷(xiāo)戶時(shí)，商務(wù)卡賬戶的資金應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)回其基本存款賬戶。 　　十七、本合約不因牡丹貸記卡章程所依附的法律法規(guī)和規(guī)章的修改、章程的修改、收費(fèi)項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)的變化、利率的調(diào)整、甲方中途換領(lǐng)新卡、甲方持卡人人數(shù)的增減、甲方資信額度的調(diào)整等情形而改變。 　　十八、本合約所依據(jù)的章程修改、收費(fèi)項(xiàng)目或標(biāo)準(zhǔn)變化、利率調(diào)整等一經(jīng)公布，不論甲方是否得到通知，即為有效。 　　十九、甲乙雙方在履行本合約中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成提起訴訟的，由乙方所在地人民法院管轄。 　　二十、本合約自乙方批準(zhǔn)之日起生效，至甲方銷(xiāo)戶之日起失效。 　　甲方（申領(lǐng)人）：　　　　　　　　　乙方（發(fā)卡機(jī)構(gòu)）： 　　有權(quán)簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿　　　有權(quán)簽字人：＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿　　　郵編：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　以下為商務(wù)卡申領(lǐng)人填寫(xiě)：　　　　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　公章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 　　開(kāi)戶行