（2001年11月29日　農銀發(fā)[2001]195號） 各省、自治區(qū)、直轄市分行，新疆兵團分行，各直屬分行： 　　為規(guī)范金穗國際借記卡業(yè)務管理工作，保證業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展，總行制定了《中國農業(yè)銀行金穗國際借記卡業(yè)務管理辦法》，現印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行，并結合當地實際制定相關業(yè)務實施細則。執(zhí)行中如遇問題，請及時報告總行（銀行卡部）。 附：　　　　中國農業(yè)銀行金穗國際借記卡業(yè)務管理辦法 第一章　總則 　　第一條　為規(guī)范金穗國際借記卡業(yè)務操作與管理，根據中國人民銀行《銀行卡業(yè)務管理辦法》、《國家外匯管理條例》、《中國農業(yè)銀行銀行卡業(yè)務管理制度》等有關規(guī)定，特制定本辦法。 　　第二條　中國農業(yè)銀行金穗國際借記卡（以下簡稱金穗國際借記卡）是中國農業(yè)銀行金穗借記卡系列產品之一，是由中國農業(yè)銀行發(fā)行，以美元結算，具有在全球萬事達卡特約商戶購物、消費和在ＡＴＭ取現等功能的支付工具。 　　第三條　本辦法中管理行是指一級發(fā)卡行卡部（可與發(fā)卡行為同一機構）；發(fā)卡行是指經總行正式批準辦理金穗國際借記卡發(fā)卡業(yè)務并負責賬務處理的分支機構；發(fā)卡行代理網點是指只安裝發(fā)卡終端設備，可經辦業(yè)務，但不對持卡人的卡賬戶進行會計核算的經營機構。 　　第四條　發(fā)卡終端是指連接萬事達業(yè)務處理系統(tǒng)的終端設備，用于向持卡人發(fā)卡及向萬事達業(yè)務處理中心傳送相關信息資料；遠程終端是指與總行后臺管理系統(tǒng)相連接的終端設備，用于持卡人申請表、結息資料、發(fā)卡行及持卡人清算資料的發(fā)送和接收；管理終端是指與萬事達管理系統(tǒng)連接的終端設備，用于持卡人賬務調整、掛失、余額及交易查詢等；賬務終端是指裝有金穗國際借記卡后臺賬務處理系統(tǒng)的終端，用于持卡人賬務處理。 　　第五條　凡經辦金穗國際借記卡業(yè)務的中國農業(yè)銀行各分支機構均須執(zhí)行本辦法。 第二章　基本規(guī)定 　　第六條　卡面定義 　　金穗國際借記卡卡片分為Ｐｒｅｐａｉｄ Ｄｅｂｉｔ Ｃａｒｄ（以下簡稱ＰＤＣ）和Ｐｒｅｐａｉｄ Ｍａｓｔｅｒ Ｃａｒｄ（以下簡稱ＰＭＣ）兩種。 　　ＰＤＣ卡片正面包括：中國農業(yè)銀行行徽，卡片名稱“中國農業(yè)銀行金穗國際借記卡”，萬事順卡標識，１９位卡號及有效期（采用平面印刷方式）；卡背面包括：客戶服務電話、磁條信息、ＣＩＲＲＵＳ、ＫｉｎｓＣａｒｄ標識。 　　ＰＭＣ卡片正面包括：中國農業(yè)銀行行徽，卡片名稱“中國農業(yè)銀行金德國際借記卡”，萬事達卡標識，萬事達卡防偽標識，凸字第一行為１６位卡號；第二行為有效期和ＭＣ組成的防偽符號，第三行為持卡人性別、姓名；卡背面包括：客戶服務電話、磁條信息，持卡人簽名條，簽名條上凹印卡號后四位和三位ＣＶＣ校驗碼，ＣＩＲＲＵＳ、ＫｉｎｓＣａｒｄ標識。 　　第七條　卡號定義 　　ＰＤＣ卡號１９位，１－６位為卡標識號，７－１０位為農行識別碼，１１－１３位為發(fā)卡行城市代號，１４－１８位為卡順序號，１９位為卡校驗號。ＰＭＣ卡號１６位，１－６位為卡標識號，７－１０位為農行識別碼，１１－１５位為卡順序號，１６位為校驗碼。 　　第八條　卡片功能 　　（一）ＡＴＭ取現 　　持卡人可在全球標有ＭＡＳＴＥＲＣＡＲＤ或ＣＩＲＲＵＳ標識的ＡＴＭ上憑密碼提取當地貨幣，國內ＡＴＭ取現為人民幣。 　　（二）消費 　　ＰＤＣ持卡人可在國內外標有ＭＡＥＳＴＲＯ標識的特約商戶憑密碼刷卡購物、消費；ＰＭＣ持卡人可在國內外標有ＭＡＳＴＥＲＣＡＲＤ的特約商戶憑本人簽名購物、消費。 　　（三）柜臺存取現 　　柜臺續(xù)存與取現業(yè)務只限于持卡人所在發(fā)卡行及其代理網點。 　　（四）查詢余額 　　持卡人可憑密碼在中國農業(yè)銀行所有安裝發(fā)卡終端的代理網點或在全球標有ＭＡＳＴＥＲＣＡＲＤ或ＣＩＲＲＵＳ標識的ＡＴＭ上查詢賬戶余額；也可通過發(fā)卡行或總行的管理終端進行電話查詢。 　　（五）修改密碼 　　金穗國際借記卡設立４位密碼，持卡人可以在中國農業(yè)銀行各安有發(fā)卡終端的代理網點修改密碼。 　　第九條　建立備付金賬戶 　　辦理金穗國際借記卡須交納存款備付金，５００美元起存，可以續(xù)存，既可現金存入，也可從其個人外匯（含外鈔）賬戶轉賬存入，不可透支（ＰＭＣ卡因境外商戶受理原因所致除外）。 　　第十條　清算幣種為美元 　　第十一條　申辦資格 　　凡年滿１８周歲、具有完全民事行為能力、有合法外匯收入的居民，可憑本人有效身份證件到農業(yè)銀行發(fā)卡行或代理網點申辦金穗國際借記卡，異地申請ＰＭＣ，還應提交公安部門簽發(fā)的暫住證件和發(fā)卡行要求的其他證明（發(fā)卡行自定）。每張卡持卡人可申領不超過４張的附屬卡。 　　第十二條　收費標準 　　金穗國際借記卡主卡年費為人民幣５０元／卡（或６美元／卡），附屬卡年費為人民幣２５元／卡（或３美元／卡），開卡時一次收取兩年年費，可收取人民幣或等值美元。 　　補卡手續(xù)費為人民幣２５元／卡（或３美元／卡）； 　　掛失手續(xù)費為人民幣２５元／卡（或３美元／卡）； 　　ＡＴＭ取現手續(xù)費為３美元／筆； 　　外匯兌換手續(xù)費為每筆交易金額的１．５％； 　　修改密碼：領卡后第一次修改密碼不收費，之后每次修改密碼收取３美元； 　　在ＡＴＭ和發(fā)卡終端查詢余額手續(xù)費０．５美元／筆； 　　境內網點柜臺存取現業(yè)務不收費，鈔變匯不收費。 　　第十三條　掛失 　　持卡人卡片丟失、密碼遺忘時，可辦理掛失。掛失分為電話掛失和書面掛失，電話掛失可向總行國際借記卡營運中心（以下簡稱營運中心）辦理，書面掛失需到原發(fā)卡行辦理。如密碼遺忘，按補辦新卡辦理。 　　營運中心應將當日受理的電話掛失情況以傳真方式分送各發(fā)卡行。發(fā)卡行應將當日受理的書面掛失申請表加蓋公章傳至營運中心，營運中心發(fā)送確認傳真作為回執(zhí)。如原發(fā)卡行未在規(guī)定時間內將掛失申請表傳至營運中心而造成的風險損失，由原發(fā)卡行承擔；營運中心收到發(fā)卡行掛失申請未在當天發(fā)送萬事達處理中心造成的風險損失，由營運中心承擔。銀行正式受理掛失起至次日２４時內的風險損失由持卡人承擔。 　　第十四條　透支及催收 　　因境外商戶受理原因，持卡人造成透支，各發(fā)卡行應及時通知持卡人還款。透支利息從記賬日起按日利率萬分之五計收利息。 　　第十五條　止付 　　止付業(yè)務由營運中心進行處理。除掛失止付外，出現下列情況之一的，發(fā)卡行可以傳真方式通知營運中心對國際借記卡進行止付： 　　（一）持卡人要求對其卡片進行止付，主卡止付，附屬卡自動隨之失效（附屬卡止付，主卡可繼續(xù)使用）。 　　（二）因境外受理原因造成透支未按發(fā)卡行要求歸還。 　　（三）有關執(zhí)法部門按照法定程序要求發(fā)卡行進行止付。 　　（四）其他可能出現的情況。 　　第十六條　撤銷止付 　　對持卡人撤銷止付，需由發(fā)卡行將撤銷止付申請表傳至營運中心，由營運中心通過管理終端撤銷止付，兩個工作日后持卡人賬戶方可進行交易。 　　第十七條　銷戶 　　銷戶時須以主卡進行銷戶。主卡銷戶，附屬卡同時自動廢止，ＰＤＣ卡有卡銷戶可即時辦理；掛失后銷戶的，發(fā)卡行需以傳真方式向營運中心請求銷戶，營運中心以傳真形式通知萬事達業(yè)務處理中心進行銷戶后，以傳真形式將持卡人賬戶本金余額通知發(fā)卡行，發(fā)卡行經與本行持卡人賬務余額核對后再將余款及利息交與持卡人。如余額不符，應及時向營運中心查詢。ＰＭＣ卡無卡銷戶為掛失后３０天。 　　屬于下列情形之一的，各發(fā)卡行可在農業(yè)銀行發(fā)卡行為本地持卡人辦理銷戶： 　　（一）主卡持卡人憑有效身份證件，交回卡片要求銷戶； 　　（二）主卡持卡人失蹤、死亡等原因，按照《儲蓄管理條例》的有關規(guī)定辦理銷戶。 　　第十八條　卡片激活 　　卡片售出后需做激活處理方可使用，發(fā)卡行應提示持卡人領卡時在發(fā)卡終端上進行激活。 　　第十九條　卡有效期 　　金穗國際借記卡有效期為兩年，期滿后應到發(fā)卡行換領新卡。 　　第二十條　存款計息 　　金穗國際借記卡執(zhí)行人民銀行規(guī)定的外幣活期存款利率并在結息時按有關規(guī)定代扣代繳儲蓄存款利息所得個人所得稅，起息日為銀行記賬日。每年１２月２０日結息，由營運中心將持卡人利息記入持卡人賬戶。利息轉本金部分，各發(fā)卡行需按總行統(tǒng)一格式上報營運中心。銷戶結息按持卡人賬戶實際利息計付。 第三章　業(yè)務管理 　　第二十一條　各級部門職責 　　營運中心主要職責：負責全系統(tǒng)國際借記卡的數據處理，向總行國際業(yè)務部及發(fā)卡行提供資金清算數據；負責接受客戶２４小時查詢及掛失；負責金穗國際借記卡信息資料收集；負責對分行業(yè)務操作的指導和監(jiān)督；負責系統(tǒng)的正常運行與維護；負責與萬事達卡國際組織的協(xié)調。 　　管理行主要職責：負責客戶服務，包括查詢余額、打印發(fā)送客戶交易明細、業(yè)務咨詢等；負責所轄發(fā)卡行的業(yè)務管理、指導與監(jiān)控。負責發(fā)卡終端的安裝和日常維護。 　　發(fā)卡行主要職責：負責審核客戶申領手續(xù)、客戶資料錄入、賬戶開通、續(xù)存、激活、賬戶關閉、修改密碼、存取款；負責ＰＭＣ透支催收的風險控制和防范；負責ＰＭＣ、ＰＤＣ卡客戶資料送至營運中心及原始資料的保管。代理網點主要辦理發(fā)卡終端上可實現功能的業(yè)務。 　　第二十二條　發(fā)卡行申辦條件 　　（一）已開辦人民幣卡業(yè)務，其國際業(yè)務部在總行或省級分行開戶的一級發(fā)卡行。對于在省級分行開戶的行，總行國際業(yè)務部將通過省級分行國際業(yè)務部進行清算； 　　（二）已開辦國際卡收單業(yè)務的行； 　　（三）安裝發(fā)卡終端的代理網點必須已經開辦外匯業(yè)務； 　　（四）必須配備專職人員； 　　（五）發(fā)卡行必須具有必備的通訊條件（電話、上網、傳真）； 　　（六）ＰＭＣ卡一個城市代號只能有一個發(fā)卡行。 　　第二十三條　申請開辦的程序 　　（一）各分行須對轄內提出申請的發(fā)卡行及代理網點進行資格審查后，正式行文向總行提出申請，經總行批準后方可開辦； 　　（二）填寫發(fā)卡行（代理網點）資料表并報送營運中心備案； 　　（三）將總行的批文連同總行轉發(fā)人民銀行的批復文件送交當地人民銀行備案； 　　（四）各發(fā)卡行要根據總行有關業(yè)務規(guī)定制定切實可行的內部實施細則； 　　（五）購置和安裝必備的設備和軟件，并且進行成功的測試。 　　第二十四條　卡片管理 　　ＰＤＣ空白卡片和ＰＭＣ制成卡片由總行直接郵寄各發(fā)卡行，分行收到總行送達的空白卡片和制成卡后，要在收件回執(zhí)上簽名和加蓋公章后傳真給營運中心。各行要建立嚴格的出入庫、領用登記制度。因工作失誤、被盜、丟失等人為因素造成的經濟損失，一律由發(fā)卡行負責，并追究有關人員的責任。遇到制成卡片丟失、被盜情況，應立即通知營運中心。 　　第二十五條　發(fā)卡行不主動提供對賬單，但持卡人主動要求打印交易明細的，發(fā)卡行應通過管理終端打印交易記錄并免費予以提供。 　　第二十六條　各代理網點須有明顯的受理標志。 　　第二十七條　存取現、掛失、銷戶、換卡使用準貸記卡憑證或表格，并加蓋國際借記卡戳記。 第四章　附則 　　第二十八條　中國農業(yè)銀行金穗國際借記卡卡面由總行統(tǒng)一設計印制。 　　第二十九條　本管理辦法由中國農業(yè)銀行制定、修改、解釋，自下發(fā)之日起實行。