無論是線上購物還是線下購物,用合理的價格買到合格的產品是每一個消費者最基礎的要求,但有些商家往往會采取一些歪腦筋賺錢。例如在日常購物中會有部分商家采用價格欺詐的方式來盈利。
之前我們已經了解到,根據國家計委發布的《禁止價格欺詐行為的規定》,屬于欺詐性標價行為的大致可以分為九種,例如 對同一商品或者服務 , 在同一交易場所同時使用兩種標價簽或者價目表 , 以低價招引顧客并以高價進行結算的。那么作為一名消費者,我們遭遇價格欺詐該怎么維權呢?
首先,我們要了解商家最常使用的,價格欺詐行為的具體手段都有哪些?經營者收購、銷售商品和提供有償服務的標價行為或采取的價格手段,屬于欺詐性的價格手段有:
①虛構原價,虛構降價原因,虛假優惠折扣,謊稱降價或者將要提價,誘騙他人購買的;
②收購、銷售商品和提供服務前有價格承諾,不履行或者不完全履行的;
③謊稱收購、銷售價格高于或者低于其他經營者的收購、銷售價格,誘騙消費者或者經營者與其進行交易的;
④采取摻雜、摻假,以假充真,以次充好,短缺數量等手段,使數量或者質量與價格不符的;
⑤對實行市場調節價的商品和服務價格,謊稱為政府定價或者政府指導價的;
⑥其他欺詐性價格手段。
消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產者的責任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬于生產者責任的,銷售者賠償后,有權向生產者追償。屬于銷售者責任的,生產者賠償后,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
由此可見,我國通過法律對消費者的消費行為進行了保障,當消費者遭遇價格欺詐的時候,我們可以先向銷售者要求相關的賠償,銷售者也可以向生產者要求承擔相應的責任。
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