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贈品免費不免責，對三無贈品說不！

來源: 律霸網整理溫昭 · 2020-03-19 · 505人看過

“吃虧是福”這個詞，對于我們國人來說，真是耳熟能詳。每當你去一個景點被人宰了，只要心中默念“吃虧是福”，是不是頓時感覺豁然開朗！同樣具有這樣魔力的還有——“來都來了”這四個字。只要你細心觀察，就會發現這個詞充斥在我們生活的方方面面，尤其是去旅游時。明明是坑人的景點，明明是昂貴又難吃的餐廳……但“來都來了”就會讓人仿佛中邪般地去將就自己。

無論是“吃虧是福”，還是“來都來了”，或多或少都帶著一些自我安慰和無可奈何。究其本質，其實就是對于維護自身利益意識的欠缺。下文中的張女士就遇到這么一件“吃虧是福”的事。

張女士去某商場購物時，發現當時商場正在搞活動，不僅很多商品打折，而且購物滿500便送一個電熱水壺。優惠的價格，以及還能免費得到一樣贈品，讓本來只想購買一些日常用品的張女士十分心動，便沖動之下買了500余元的商品回家。然而買回去沒多久，商場送的電熱水壺的把手在一次使用時突然就斷裂了，幸好當時壺里的水不太熱，不然后果不堪后想。

結果，張女士去商場要說法時才發現熱水壺的包裝只是簡簡單單的白色紙盒，沒有任何與產品有關的說明。商場卻以電熱水壺是贈品為由，不實行“三包”，不愿意進行任何賠償。張女士只好自認倒霉，默默下定決心，以后不再為所謂贈品過度消費。

現在不管是實體超市還是電商平臺，為了吸引顧客消費，買某一商品時會附贈另一商品已經是十分常見的促銷套路了。這種“給予贈品”的促銷方式原本是一件好事，商家可以提高商品的銷量，消費者也能獲得一定的實惠。但有一些不良商家卻動起了歪腦筋，用一些屬于“三無”產品作為贈品以降低成本，且不實行“三包”。

那么，商家就可以真的不用對贈品承擔相應的責任和義務了嗎？

答：需要承擔。

贈品是“三無”產品，逾越了商業底線和法律底線，是對消費者權益的侵害。買贈活動中，贈品與銷售的商品形成捆綁式銷售，消費者獲得的贈品仍然是通過有價交換取得的，只是贈品的付款義務已經轉移到消費者所購買的商品中。因此，商家應該針對主商品和贈品承擔法定義務。至于贈品免費所以不實行“三包”的說法，更是一種霸王條款。

法律依據：

《流通領域商品質量監督管理辦法》第十四條：

獎品、贈品等視同銷售的商品，應當符合本辦法第八條至第十三條規定。

《零售商促銷行為管理辦法》第十二條：

零售商開展促銷活動，不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的質量和售后服務水平，不得將質量不合格的物品作為獎品、贈品。

如果消費者對于自身合法權益被侵害默默忍受，那么“三無贈品”必然會泛濫成災，危害市場秩序，侵犯消費者權益。所以，消費者應當用于維護自身權益，勇敢對“三無贈品”說“不”！如果還有其他需要咨詢的法律問題，可以聯系律霸在線專業律師。

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