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寧波
購買人壽保險新產品必須抄襲風險提示，防止誤導銷售
作為新《保險法》的配套法規之一，《新壽險產品信息披露管理辦法》（以下簡稱《辦法》）自2009年10月1日起實施，投資*保險信息披露要求，萬能險和分紅險都有不同程度的調整。如要求保險公司在產品說明書等宣傳資料中展示保單利益時，高、中、低三級保險的假定投資收益率分別不得高于7%、4.5%和1%。
“這些調整對規范新產品信息披露行為，防止銷售誤導現象日益嚴重起到了很好的作用。”中國保監會壽險監管司副司長方力表示，一些消費者和個別保險公司質疑抄襲風險警示聲明。消費者擔心，提示句中的“政策利益的不確定性”會導致合同利益的不確定性。如果今后與保險公司發生糾紛，將處于不利地位。然而，保險公司認為，復制風險警示聲明會影響新業務的銷售行為。首先，《辦法》要求投保人抄錄相關句子，主要目的是向投保人提供風險提示，防止誤導性銷售。這一做法還借鑒了銀監會關于個人金融服務風險提示的要求和中國證監會關于創業板投資風險提示的相關做法。其次，風險警示句中的“政策性利率的不確定性”僅指分紅和萬能產品的非保本利率部分，即分紅產品的分紅，萬能產品的結算利率超過最低保本利率的部分，以及投資連結保險投資帳戶的單位價值。三是投保人按照本辦法第六條的規定抄錄風險警示聲明，不影響投保人、被保險人和受益人在保險合同項下可以享有的既定利益。此外，從保險公司與消費者的關系來看，該規定有助于調和保險公司與消費者之間因信息溝通不暢而產生的矛盾，從長遠來看有利于保險公司的發展。
方力還指出，上述“辦法”將客戶回訪納入信息披露范圍，要求保險公司在猶豫期內對投保人進行回訪，并分別規定分紅、投資環節和萬能產品的回訪點。一方面，客戶回訪可以幫助被保險人了解他們再次購買的保險產品。一旦發現不符合購買意愿，可以在猶豫期內選擇解除保險合同，最大限度地保護被保險人利益；另一方面，也是保險公司加強銷售風險控制的重要手段。
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