(1) 恐慌
恐慌體現(xiàn)在方方面面,包括語(yǔ)言,如語(yǔ)焉不詳、口吃、聲音微弱、長(zhǎng)時(shí)間沉默、言語(yǔ)過(guò)度等;身體,如:不知所措、下意識(shí)動(dòng)作、不敢面對(duì)債務(wù)人、身體僵硬、臉紅等;思維,如:迷茫、健忘,恐慌的原因可能是缺乏經(jīng)驗(yàn)、被債務(wù)人控制或準(zhǔn)備不足。措施:我們必須立即停止自己收錢(qián),轉(zhuǎn)而幫助其他有經(jīng)驗(yàn)的人員。無(wú)論債務(wù)人提出什么條件,討債人的第一反應(yīng)就是“讓我想想”。于是,債務(wù)人的要求越來(lái)越多,收款人員退后一步,直到最后走出債務(wù)人的大門(mén)。
措施:學(xué)習(xí)必須堅(jiān)持的原則,但要做出適當(dāng)?shù)母淖儭?/P>
(3)輕易放棄
一些收帳人意志薄弱。一旦債務(wù)人態(tài)度強(qiáng)硬,他們馬上就會(huì)害怕。他們會(huì)匆匆忙忙地和債務(wù)人談判,然后再回去工作,再也不會(huì)問(wèn)起這個(gè)案子。措施:學(xué)會(huì)鍛煉意志,告誡自己只要堅(jiān)持,就一定能取得成果。其實(shí),債務(wù)人也很害怕。(4)缺乏判斷,認(rèn)為沒(méi)有原則的承諾是靈活性,認(rèn)為本可以靈活的是原則,使簡(jiǎn)單的案件復(fù)雜化。措施:向有經(jīng)驗(yàn)的收帳人學(xué)習(xí)。(五)缺乏風(fēng)度
征收人員衣著隨便,鞋子臟,面容憔悴,坐立不正,不注重公德,這是缺乏教育的表現(xiàn),也得不到債務(wù)人的尊重。
措施:改變收債人的生活方式,注意自己的形象和行為,在債務(wù)人面前表現(xiàn)良好。以上是小編為您整理的相關(guān)知識(shí)。相信通過(guò)以上的知識(shí)你已經(jīng)有了一個(gè)大致的了解。如果您仍然遇到任何更復(fù)雜的法律問(wèn)題,歡迎您登錄律師網(wǎng)律師在線咨詢(xún)。你知道嗎
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