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在保修期內退貨后是否有保修期

來源: 律霸小編整理 · 2021-03-26 · 280人看過

網友提問：

我在2014年5月10日買了一部手機，商家承諾7天內退貨更換，保修期1年。購買6天后，我發現我手機的揚聲器壞了，于是商家答應換一個新的。今年5月15日，手機主板又因非人為原因斷裂，于是我將其帶到手機售后部門維修，但售后部門認為我手機的保修期已于今年5月10日到期。在保修期內退換貨后是否有保修期？律師回答：

在保修期內退換貨后有保修期。因為根據《部分商品修理更換后退貨責任條例》第十四條規定，凡有缺陷的產品、不合格的產品或者修理過的產品，一律不得提供給消費者。更換后的三包有效期自更換之日起重新計算。賣方應在發票背面加蓋替換章，并提供新的三包憑證或在三包憑證背面加蓋替換章。因此，雖然您在5月10日購買了手機，但在5月16日更換后，手機的保修期將重新計算。你知道嗎

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