一、商家虛假宣傳,該怎樣承擔(dān)違約金
首先,旅游合同中有約定的應(yīng)當(dāng)從其約定,但是商家過(guò)度減輕自己的責(zé)任的格式條款與免責(zé)條款無(wú)效。
我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定首先強(qiáng)調(diào)了責(zé)任加重原則,即“提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的”經(jīng)營(yíng)者賠償受害消費(fèi)者的金額為“消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍”。責(zé)任加重原則是相對(duì)于普-通法律責(zé)任而言,其目的就是為為預(yù)防法律關(guān)系主體的合法權(quán)益受到損害。因而,責(zé)任加重是指法律關(guān)系主體違反有關(guān)法律規(guī)范的規(guī)定,產(chǎn)生特定的事實(shí),而要承擔(dān)超過(guò)實(shí)際損害的賠償、補(bǔ)償或者懲罰的特殊義務(wù),以預(yù)防法律關(guān)系主體的合法權(quán)益受到非法侵害的目的。
二、相關(guān)法律規(guī)定
我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求加倍賠償,其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍”
《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者不得利用廣告或者其他方法,對(duì)商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳、廣告的經(jīng)營(yíng)者不得在明知或者應(yīng)知的情況下代理、設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布虛假?gòu)V告”。
《中華人民共和國(guó)廣告法》第三條規(guī)定:“廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)合法,符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)的要求”。第四條規(guī)定:“廣告不得含有虛假的內(nèi)容,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者”。這就是法律規(guī)定的虛假宣傳行為,從法律規(guī)定看,這種行為的具體表現(xiàn)形式分為:經(jīng)營(yíng)者利用廣告進(jìn)行虛假宣傳和經(jīng)營(yíng)者利用其他方法進(jìn)行虛假宣傳。
三、旅游合同解除是怎樣的
合同解除包括雙方解除和單方解除。雙方解除是當(dāng)事人雙方為了消滅原有的合同而訂立的新合同,即解除合同。單方解除是指當(dāng)事人一方通過(guò)行使法定解除權(quán)或者約定解除權(quán)而使合同的效力消滅。旅游服務(wù)合同的解除亦包括雙方解除和單方解除兩種方式。旅行社和旅游者雙方協(xié)調(diào)一致可以解除合同。旅行社或者旅游者行使單方合同解除權(quán)時(shí),必須符合下列條件。
1、旅游者在旅游行程結(jié)束前可以隨時(shí)解除合同。
《中華人民共和國(guó)旅游法》第六十五條規(guī)定,旅游行程結(jié)束前,旅游者解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者。
2、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同。
《中華人民共和國(guó)旅游法》第六十六條規(guī)定,旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同:
(一)患有傳染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的;
(二)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門(mén)處理的;
(三)從事違法或者違反社會(huì)公德的活動(dòng)的;
(四)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng),且不聽(tīng)勸阻、不能制止的;
(五)法律規(guī)定的其他情形。因前款規(guī)定情形解除合同的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在扣除必要的費(fèi)用后,將余款退還旅游者;給旅行社造成損失的,旅游者應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
以上就是關(guān)于旅游合同中存在欺詐消費(fèi)者的一些救濟(jì)方式。我國(guó)對(duì)于消費(fèi)者實(shí)施傾斜保護(hù),因此對(duì)于商家虛假宣傳等的欺詐行為處置是十分嚴(yán)重的,旨在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利。若您還有疑問(wèn),律霸網(wǎng)還提供在線律師咨詢(xún)服務(wù),歡迎您進(jìn)行在線咨詢(xún)。
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