消費者在購買、使用商品或接受服務時,既可能人身權受到侵害,也可能財產權受到侵害。而消費者的合法權益在受到侵害時,其可以向經營者行使一個損害求償權,那么實踐中的哪些主體可以行使此項權利呢?。下面律霸小編為您介紹。
一、消費者求償權的主體包括哪些
消費者享有依法獲得賠償的權利,簡稱求償權。
消費者在購買、使用商品或接受服務時,既可能人身權受到侵害,也可能財產權受到侵害。人身權受到的侵害,包括生命健康權,人格方面的姓名權、名譽權、榮譽權等受到侵害。財產損害,包括財產上的直接損失和間接損失。直接損失,指現有財產上的損失,如財物被毀損,傷殘后花用的醫藥費等。間接損失,指可以得到的利益沒有得到,如因侵害住院而減少的勞動收入或傷殘后喪失勞動能力而得不到勞動報酬等。
享有求償權的主體,是指因購買、使用商品或者接受服務的受害者。受害者包括:
(1)購買者,即購買商品為己所用的消費者;
(2)商品的使用者,即不是直接購買商品為己所用的消費者;
(3)接受服務者;
(4)第三人,即在別人購買、使用商品或接受服務的過程中受到人身或財產損害的其他消費者。
二、消費者求償權如何行使
消費者求償權的行使可通過“自力救濟”和“公力救濟”的途徑進行。
1、自力救濟:消費者在法律規定的期限內發現其合法權益受到損害時,可以自接告知經營者,或通過各級消委,要求經營者給子補償。
2、公力救濟:消費者在發現自己的合法權益受到損害時,可以通過向國家相關行政機關申訴、也可以向人民法院訴訟的途徑,獲得損害賠償。
綜上所述,消費者求償權的主體包括了購買者、使用者、接受服務者以及第三人。希望律霸小編帶來的相關內容,能夠解開你的以后。消費者侵權糾紛比較復雜,在解決時必須依據法律并結合具體案情,所以有的時候解決起來難度比較大。因此,建議你在遇到這類糾紛的時候咨詢一下律霸的在線律師,我們的專業律師為您相關法律服務。
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