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網(wǎng)購商品沒有發(fā)票如何維權

來源: 律霸小編整理 · 2025-12-19 · 221人看過

如今，網(wǎng)絡購物已成為百姓最熱衷的購物方式之一，網(wǎng)購的便捷和實惠讓不少人對網(wǎng)購“情有獨鐘”，然而網(wǎng)購時商家不開發(fā)票，即使開也需要消費者多支付一定費用的作法讓不少消費者覺得很不合理。記者于近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上購物，多數(shù)商家不會主動提供發(fā)票，如果消費者提出要求，不少商家也會回應“開不了”。

“購買商品付款后和賣家說明需要開發(fā)票，可是，對方卻說開不了，如果想開具發(fā)票，需要再支付貨款的5%，覺得再付款不僅麻煩而且不合理，放棄了，也懶得和對方理論。”說起最近的一次網(wǎng)購經(jīng)歷，居住在玉泉區(qū)石羊橋路的肖先生很是無奈，幾天前，他從網(wǎng)上訂購了一個閉門器，當時賣家標明的價格是85元包郵，購買之后，他覺得商家給附帶上發(fā)票自己心里更踏實一些，于是和賣家提出了如上要求，沒想到卻得到了如此的答復。

消費者不論從哪種途徑購買商品，商家都應當為買方提供發(fā)票。如果賣方不提供發(fā)票，知情者可以就具體情況向稅務部門舉報，相關部門會根據(jù)有關規(guī)定對其進行處罰。此外，如果賣家已經(jīng)銷售商品，得知消費者需要開具發(fā)票便要求另外交費這種行為也是不合理的，既然經(jīng)營者已經(jīng)明碼標價出售商品，不能在商品出售后要求買方承擔開具發(fā)票的費用，消費者可以拒絕。

你當?shù)赝对V當?shù)囟悇站止懿坏剑惝惖赝对V，投訴成本過高且稅務局即使受理也很難處理。

如果購買時賣方承諾給發(fā)票的而沒給，你有權退貨并要求對方承擔郵費。如果對方?jīng)]有承諾只能怪你自己事先沒協(xié)調(diào)好。

消費者在網(wǎng)上購物也應當重視自己的權益，如果商家應該開發(fā)票但是不提供發(fā)票的可以向稅務部門舉報，相關部門會根據(jù)規(guī)定進行處罰，但是如果是其他地區(qū)的話就需要異地投訴，以上就是對你提出的問題的回答，你可以咨詢律霸網(wǎng)的律師。

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