一、疫情影響信用卡還款怎么辦?
當(dāng)事人因疫情的原因,導(dǎo)致無(wú)力支付信用卡還款的,可以打銀行服務(wù)熱線(或通過(guò)APP客服),客服人員會(huì)登記信息,然后交由后臺(tái)部門(mén)或客戶(hù)房貸經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理聯(lián)系跟進(jìn);住房按揭客戶(hù)也可以直接打辦理業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)電話(huà)申請(qǐng)。對(duì)于特殊情況無(wú)法事先申請(qǐng)的,比如在重癥監(jiān)護(hù)或住院的患者,有一些銀行也接受一定時(shí)間范圍內(nèi)的事后補(bǔ)辦,比如工商銀行。申請(qǐng)后可進(jìn)行減免疫情防控期間的貸款罰息、恢復(fù)征信等特別處理。目前多家銀行們正接受延期申請(qǐng)的基本都是當(dāng)前月份的貸款還款,可延后期限暫時(shí)也多為十余天至一個(gè)月(視不同銀行政策)。但也有銀行對(duì)重點(diǎn)疫區(qū)暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群,可給予3~6個(gè)月延遲還本金安排,比如中國(guó)銀行。工商銀行對(duì)凡參加疫情防控的醫(yī)護(hù)人員、工作人員,以及確診患者和疑似人員及其配偶,疫情期間在工行的個(gè)人貸款、信用卡透支因不便還款發(fā)生逾期的,不計(jì)為違約,不進(jìn)入違約客戶(hù)名單。
二、哪些人申請(qǐng)成功概率高?
第一是確診患者及疑似病例,包括因新冠肺炎住院治療、在家治療及因疫情防控被隔離觀察人員,以及患者配偶等。
第二是參加疫情防控工作人員,包括醫(yī)護(hù)工作人員、相關(guān)政府機(jī)構(gòu)工作人員、部隊(duì)官兵等。
第三是疫區(qū)客群,包括湖北省,浙江溫臺(tái)地區(qū)。
第四是從事疫情影響較嚴(yán)重行業(yè)(包括經(jīng)營(yíng)者),比如餐飲住宿、物流運(yùn)輸?shù)取?/p>
當(dāng)然以上只是我們觀察下來(lái)申請(qǐng)成功概率較高者,不代表不在以上幾類(lèi)就申請(qǐng)不到。所有受疫情影響而暫時(shí)失去收入來(lái)源的銀行貸款客戶(hù)(個(gè)人或小企業(yè)/個(gè)體工商戶(hù)),都可以及時(shí)聯(lián)系貸款行尋求幫助。
信用卡的償還需要結(jié)合實(shí)際的貸款情況而定,各家銀行都對(duì)疫情期間辦理延期支付的情況進(jìn)行了認(rèn)定,特別是涉及到相關(guān)事項(xiàng)的辦理,應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)事人申請(qǐng)延期支付的合法性進(jìn)行認(rèn)定,不屬于上述這些人群是不可以申請(qǐng)延期的。
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