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醫(yī)療糾紛一直是引發(fā)醫(yī)患關(guān)系緊張的主要因素,雙方都對處理醫(yī)療糾紛比較頭疼。醫(yī)療糾紛處理的辦法有很對,其中調(diào)解是非常重要的一個。天津市為了指導(dǎo)醫(yī)療糾紛調(diào)解,特制定了相關(guān)條例。那么按照規(guī)定,天津醫(yī)療糾紛調(diào)解程序是怎樣的?下面小編結(jié)合天津市相關(guān)政策和大家具體討論下。
一、天津醫(yī)療糾紛調(diào)解程序是怎樣的?
對醫(yī)患雙方當事人符合受理條件的調(diào)解申請,市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會應(yīng)當自接到調(diào)解申請之日起三日內(nèi)予以受理。市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會調(diào)解醫(yī)療糾紛應(yīng)當自受理之日起三十個工作日內(nèi)調(diào)解結(jié)束。醫(yī)患雙方當事人同意延期的,可以延期二十個工作日。調(diào)解期限屆滿仍未達成調(diào)解協(xié)議的,應(yīng)當告知醫(yī)患雙方當事人可以依法向人民法院提起訴訟。
醫(yī)療責任保險承保公司應(yīng)當依據(jù)醫(yī)患雙方當事人自行和解協(xié)議書、醫(yī)療糾紛人民調(diào)解協(xié)議書和人民法院生效的判決書、調(diào)解書,在保險合同約定的責任范圍內(nèi)進行賠償,并及時支付賠償金。
申請醫(yī)療糾紛調(diào)解,患方須提交醫(yī)患雙方的醫(yī)療服務(wù)關(guān)系證明,患方當事人或代理人的身份證復(fù)印件,患者死亡證明復(fù)印件以及患方當事人授權(quán)委托書(委托人簽字)。市醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會受理醫(yī)療糾紛后,將指定一名人民調(diào)解員為調(diào)解主持人,醫(yī)患雙方當事人可以委托一至二名代理人參加調(diào)解。為確保賠付及時到位,保險承保公司推出“醫(yī)患雙方簽訂調(diào)解協(xié)議”后,10個工作日內(nèi)將賠償款劃入患方賬戶的服務(wù)承諾,推動醫(yī)療糾紛快速圓滿解決。
二、發(fā)生醫(yī)療糾紛 醫(yī)患雙方怎么辦?
根據(jù)天津市相關(guān)條例規(guī)定,發(fā)生醫(yī)療糾紛后,患者或者其家屬有權(quán)復(fù)印或者復(fù)制該患者的門(急)診病歷和住院病歷中的體溫單、醫(yī)囑單、住院志(入院記錄)、手術(shù)同意書、麻醉同意書、麻醉記錄、手術(shù)記錄、病重(病危)患者護理記錄、出院記錄、輸血治療知情同意書、特殊檢查(特殊治療)同意書、病理報告、檢驗報告等輔助檢查報告單、醫(yī)學(xué)影像檢查資料等病歷資料。醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當遵守有關(guān)法律、法規(guī),保護患者隱私,按照規(guī)定書寫病歷資料,不得隱匿、偽造或者銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
綜上所述,在處理醫(yī)療糾紛的多種方法中,調(diào)解有其獨有的優(yōu)勢。天津醫(yī)療糾紛調(diào)解方面的政策規(guī)定,天津市民申請醫(yī)療糾紛調(diào)解,應(yīng)該向衛(wèi)生部門或者人民調(diào)解委員會提出申請,提交醫(yī)療本、就診記錄等證據(jù)材料,調(diào)解單位會在三天內(nèi)決定是否受理。如果調(diào)解有效,雙方應(yīng)該簽署一份醫(yī)療糾紛調(diào)解協(xié)議書,明確賠償責任。
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