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甲方(消費者)：通信地址郵編：乙方(經營者)：第三方(關系人)：甲、乙雙方因XX事項發生爭議，經我會調解，達成如下協議：本協議應于年月日之前履行。甲方：乙方(簽章)：第三方(簽章)：調解人(簽字)：(投訴單位專用章)年月日調解的原則1、自愿原則。調解應建立在雙方自愿的基礎之上。調解不同于審判，當任何一方不同意調解...

消費者監督權所謂消費者監督權，是指消費者享有對商品和服務以及保護消費者權利工作進行監督的權利。監督權的內容包括消費者對商品和服務的質量、價格、計量、品種、供應、服務態度、售后服務等進行監督。消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為，有權檢舉工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為，同時有權對消費者權益工作提出...

消費者的權利和爭議的解決一、消費者的權利1、消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。消費者有權要求經營者提供的商品和服務，符合保障人身、財產安全的要求。2、消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。消費者有權根據商品或者服務的不同情況，要求經營者提供商品的價格、產...

根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，消費者享有以下9項權利：　　1.安全權：消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。　　2.知情權：消費者享有知悉商品真實情況的權利。　　3.選擇權：消費者享有自由選擇商品或者服務的權利。　　4.公平交易權：消費者在購買商品或者接受服務時，有權獲...

網絡消費者的公平交易權怎么保障一、公平交易權的界定及其重要性公平交易權是消費者在購買商品或者接受服務時享有的獲得公平交易條件的權利。公平交易權的核心是消費者以一定數量的貨幣可以換得同等價值的商品或服務，這也是衡量消費者的利益是否得到保護的重要標志。除此之外，衡量某種消費是否是一種公平交易，還包括在交易過程中，消費...

什么是消費者的公平交易權消費者享有公平交易的權利，簡稱為公平交易權。在消費法律關系中，消費者與經營者的法律地位平等，他們之間所產生的行為屬市場交易行為，因而應當遵循市場交易的基本原則，即本法確立的自愿、平等、公平、誠信的原則，從而保證公平交易的實現。客觀地講，消費者和經營者進行交易，都享有公平交易的權利，但從消費...

公平交易權的內容有哪些公平交易原則公平的交易條件關系到消費者的經濟利益，由于消費者以滿足生活需求而購買商品或接受服務，當某種消費品不能得到時，其需求就不能滿足，甚至危害自己的生命健康。因此在某種情況下，消費者出于對消費品的強烈需求，他們往往不得不接受不公平的交易條件。同時，在市場經濟條件下，由于信息的不合理分布，...

銀行捆綁營銷應給客戶自主選擇權為什么房貸利率打7折的客戶,會被要求辦理信用卡或者開通網上銀行業務等等?究其原因,是一些銀行認為,給客戶的房貸利率打了7折,銀行的收益跟過去相比會明顯降低,他們希望捆綁營銷其他產品來達到增加收益的目的,有點“堤內損失堤外補”的概念。而對于有些銀行的“捆綁營銷”做法,一些銀行業的內部人...

消費者的自主選擇權有哪些所謂自主選擇權是指《消費者權益保護法》第九條規定的“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利”。我們在購買商品或接受服務時，都不會盲目進行，而往往是根據自己的需要和喜好來選擇商品或服務。因此，自主選擇權是消費者的一項基本權利，從法律上對消費者的自主選擇權加以尊重和保護是十分必要的。　　那么，在...

分析消費者的自主選擇權消費者的選擇權是指消費者根據自己的意愿自主地選擇其購買的商品及接受服務的權利。消費者的自由選擇是消費者獲得滿意的商品和服務的基本保證,也是民法中平等自愿原則在消費交易中的具體表現。《消費者權益保護法》第九條規定:“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營...