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人壽保險的索賠程序是什么

來源: 律霸小編整理 · 2025-06-24 · 494人看過

一旦發(fā)生保險合同規(guī)定的保險事故，投保人應(yīng)按下列步驟處理索賠：

一、認清權(quán)益

仔細閱讀保險條款，了解保險的保障事項：保險有效期、保險責(zé)任期責(zé)任、免責(zé)責(zé)任和保險金的支付方式。二是在合同規(guī)定的時間內(nèi)（一般在事故發(fā)生后7天內(nèi)）及時向保險公司理賠部門報告。投保人在投保時應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：被保險人的姓名、被保險人的身份證號碼（或者出生年月日）：

對事實清楚、證明材料充分、保險責(zé)任明確的申請文件，保險公司應(yīng)當(dāng)在舉證完畢后的規(guī)定時間內(nèi)支付。為充分發(fā)揮保險保障作用，切實保護被保險人和受益人的利益，現(xiàn)就保險賠償金的支付作出如下規(guī)定。

（1）為方便被保險人使用，可選擇現(xiàn)金支付、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、銀行匯款。

（2）申請人要求銀行匯款時，應(yīng)簽訂委托銀行匯款的協(xié)議。（三）被保險人或者受益人領(lǐng)取保險金時，應(yīng)當(dāng)提供身份證明。

（4）受托人委托他人代收時，應(yīng)當(dāng)提供被保險人或者受益人的授權(quán)委托書、身份證明和身份證明。（5）受益人為法定繼承人的，受贈人必須是第一順序繼承人（配偶、子女、父母），并在受贈前簽署書面保證，保證受贈人通知其他第一順序繼承人。指定受益人時，保險金將按指定順序支付。（七）受益人為無民事行為能力人的，由其監(jiān)護人領(lǐng)取保險金。（8）受益人和被保險人同時死亡時，保險金作為被保險人的財產(chǎn)處理。（九）醫(yī)療費用重復(fù)保險，保險公司依照保險法第四十條的規(guī)定，按照保險金額與保險金額之和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任，或者按照保險人給付的差額計算給付金額第一保險公司。

（10）對于集體人壽保險，如果投保人被指定為受益人，則需要被保險人的書面同意。受益人是法定繼承人或者指定受益人。投保人要求領(lǐng)取理賠保險金時，應(yīng)當(dāng)委托他人領(lǐng)取。你知道嗎

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