和諧，不僅是人民法官工作追求的目標，同時也是人民法院人民性在司法服務效果上的體現，只有站在全局的高度，審視每一件看似普通的案件，從大局出發，認真對待每個關系群眾利益的案件，正確處理好依法裁判與案結事了的關系，才能真正實現司法的和諧、社會的和諧。

今年2月初，一艘船號為“粵徐聞13026”的漁船在駛往瓊州海峽捕魚途中與一艘自東向西行駛的外籍貨輪發生碰撞，造成“粵徐聞13026”漁船沉沒，船上2人落水，其中1人獲救，1人死亡。事故發生后，肇事船舶駛離了現場，隨后，“粵徐聞13026”船船主及死亡船員的家屬分別向海口海事法院申請扣押肇事船舶并提起訴訟，請求法院判令肇事船舶所有人、光船承租人及船舶經營人賠償損失。接到案件材料后，該院海事庭立即著手審查，認為該2宗海事案件系一艘名為“LANTAUBREEZE”(瀾濤號)的德國籍貨輪撞沉我國廣東籍漁船，造成我國漁民生命和財產重大損失而引發的涉外船舶碰撞損害和海上人身傷亡損害賠償案件。因海上碰撞事故現場很難確定，且受害船舶已沉，在此情況下，讓原告一方充分舉證存在較大困難。海事行政機關出具的事故調查報告只認定涉案外輪涉嫌本次碰撞事故而無法判斷事故發生的具體原因，案件的直接證據十分匱乏。如何既有效保護死亡船員家屬的合法權益，又維護我國司法公正的國際形象，成為擺在承辦法官面前的棘手問題。對于受害方家屬來說，因碰撞事故失去了親人和家庭唯一經濟來源，生活就已經是陷入了困境，從廣東到海口參加訴訟，負擔更是沉重，如果簡單、機械地按《證據規則》的規定一判了之，形勢對受害方十分不利，結果很可能是雪上加霜。為此，承辦法官急當事人之所急，想當事人之所想，果斷決定立足調解結案。

在案件審理初期，承辦法官從原告方了解到，事故發生后，肇事船舶一方曾找過受害者家屬，表示對國內司法制度的公正性有所懷疑，希望通過私下和解解決糾紛，但由于雙方對抗情緒一直無法消除，對責任認定的分歧也較大，導致和解崩盤，矛盾反而進一步加深。因此，被告接到該院送達的應訴通知書等案件材料后一直未做任何回應，經承辦法官多方努力，直至臨近開庭時涉案外輪的船舶所有人才委托境內相關人員來電咨詢案件情況。承辦法官抓住這一寶貴機會，在電話中向被告充分闡釋了我國法律的相關規定，消除了被告方對我國司法制度的誤解及顧慮。不久，被告正式委托了代理人參加訴訟，并提供了合法的委托手續。在庭審前，承辦法官充分運用調解藝術，采用原被告雙方協商、交叉進行“面對面”及“背靠背”調解等多種方式，就爭議問題交換意見，辯法析理，引導當事人加深對各自的訴訟風險和案件實際情況的正確認識，逐步拉近雙方的距離，最終促成雙方當事人達成調解協議，由被告向兩案原告賠償人民幣合計50余萬元。調解協議生效后，外方當事人被海口海事法院法官的高超調解藝術及公正高效的司法水平所折服，當即履行了調解協議，使受害方當事人及時得到賠償，合法權益得到了充分的保護。