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淘寶丟件賣家要賠償嗎
淘寶丟件賣家要賠償嗎
淘寶丟件賣家不用賠償。雖然賣家不用賠償，但是買家可以要求賠償。具體誰賠償要看是誰的責任了,物流公司丟件就要物流公司賠償,快遞員丟件就歸快遞員賠償。賣家不用賠償是因為商品運輸是由物流公司負責。貨物快遞公司遺失，需要由商家聯系物流追究責任。需要買家聯系賣家協商重新發貨，若無法補發，需要買家及時點擊申請售后發起僅退款。不能要求精神損失費。
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（一）《中華人民共和國郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(1)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(2)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
（二）《中華人民共和國郵政法》第四十八條?因下列原因之一造成的給據郵件損失，郵政企業不承擔賠償責任：
(1)不可抗力，但因不可抗力造成的保價的給據郵件的損失除外；
(2)所寄物品本身的自然性質或者合理損耗；
(3)寄件人、收件人的過錯。
以上就是小編為大家整理的關于淘寶丟件賣家要賠償嗎的相關知識，希望能夠幫助到大家。總之，隨著網購時代的到來，快遞行業迅速崛起，但是快遞出現的損壞以及丟失應該按照相關的標準來進行賠償。如果大家有需要法律幫助的，歡迎來到律霸網咨詢。
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