交通事故后當事人不愿意協商解決怎么辦

受害人之間不愿意自行協商解決時，當事人應當迅速報告執勤的交通警察或者公安機關交通管理部門，并保護現場，等候交通民警的處理。當雙方當事人自行協商解決交通事故后又出現爭議，可以當時雙方填寫的《協議書》作為認定事故事實的證據，作為向保險公司索賠或向人民法院提起民事訴訟的依據。

《道路交通事故處理程序規定》

第十三條　機動車與機動車、機動車與非機動車發生財產損失事故，當事人對事實及成因無爭議的，可以自行協商處理損害賠償事宜。車輛可以移動的，當事人應當在確保安全的原則下對現場拍照或者標劃事故車輛現場位置后，立即撤離現場，將車輛移至不妨礙交通的地點，再進行協商。

非機動車與非機動車或者行人發生財產損失事故，基本事實及成因清楚的，當事人應當先撤離現場，再協商處理損害賠償事宜。

對應當自行撤離現場而未撤離的，交通警察應當責令當事人撤離現場;造成交通堵塞的，對駕駛人處以200元罰款;駕駛人有其他道路交通安全違法行為的，依法一并處罰。

交通事故處理有哪些方法

交通事故對于開車老司機可以說是司空見慣了，大小的事故相信也見的不是一兩個，所以處理起來想必也不會太難更不會六神無主，不知道如何下手。但是對于新手來說，就不那么的輕松了，一方面經驗少。另一方面心理比較的急，不注意一些證據的保留。下面是交通事故賠償中心整理的幾種處理形式。大家可以參閱。

(一)自行協商

(二)報警處理

報警處理，責任判定較準確，證據可以得到較好的保留，發生矛盾和摩擦時可以通過交警得到有效解決，保險公司對責任判定認同度較高。但是其等待時間較長，過錯方還有可能得到交警部門的相應處罰，增加不必須的經濟損失。因此，當事人是否選擇報警處理，需視事故情況而定，如果難于把握，可以同時向保險公司保案，在保險公司指導下，進行報警處理。

(三)保險查勘

保險查勘可以較快地得到保險公司的支援和服務，處理事故和保險理賠比較全面，使當事人少走彎路，可以得到更快捷的理賠。但是，現場查勘需客戶耐心等待查勘人員，特別是離市中心較遠的偏遠地，等待時間更長，同時要求保險查勘，也需要其他方法的同時配合處理，方能得到較全面的解決。最保守和有效的方法就是及時向保險公司報案，無論選擇何種處理方法，都可以通過向保險公司求助，在保險公司工作人員的指導下展開事故處理工作。

(四)客戶私了

客戶私了的方法，簡便、省時、省力、省錢、省油，不會因為小事故而耽誤自己的行程和辦事，但如果當事人未簽訂書面協議，沒有留下私了證據，就可能存在隱患。客戶一旦私了后是無法得到保險公司的賠償的，相當于當事人雙方選擇了放棄向保險公司的權力。所以，在當事人雙方選擇私了前需謹慎判斷，做出正確且最合理的選擇。

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