(一)執行系統的五大誤區
1.核心重點誤區:“這次會議的重點決策共15條,核心點10個”,一些主管或經理常說與之類似的話,其實,只要聽到重點有8條以上就表示什么重點也沒有,重點怎么可能有這么一大堆?重點常常是急需解決的兩三個核心問題。如果把假重點和真重點都混在一起,下面的人無法合理地配置時間和精力,無法有針對性地去解決核心問題,這必然會挫傷企業執行力。
2.機會主義經營思維的誤區。企業做大之后,便面臨著兩種選擇:專業化或多元化。一般而言,合理的多元化對品牌擴張和業務擴張確實有利,并能降低風險,但在擴張的過程中,很多企業經營的機會主義思維,使得經營戰略、管理制度與管理理念朝令夕改,令員工無所適從,最后真有好的戰略或制度出臺時也得不到有效的執行。
3.細節誤區:差距從細節開始,1%的細節可能導致100%的失敗。可以假設,一個餐廳什么都好,但端菜小姐的手卻很油很臟,那結果將會是什么樣的呢?結果很可能就是這么一個細節將導致前面所有的執行效益為零。
5.激勵機制誤區:主要的表現形式有兩種,一是考核A,獎勵B.即對A進行嚴格考核,但把獎勵給了實際沒被真正考核到的B,這就是沒能區別投機取巧的人所導致的。通常投機取巧的人善于做表面工作,而踏實做事的人反而不擅長這些,結果一考核,踏實的人反而不合格,而投機取巧的人卻合格了,獎勵就這樣被竊取。二是只獎勵成功者,不獎勵失敗者。這樣的激勵機制將會導致“只重視結果,不重視精神和思想”,對企業文化是一種挫傷,容易讓成功者驕傲,而讓失敗者更加氣餒。
(二)執行者的五大誤區
心態誤區:主要有四種:自以為是。總是認為上面的決策是不合理的,在執行過程中喜歡按自己的意思去改動,結果一級一級的改動下去最后導致了執行的完全失真。愛找借口和推卸責任。出了問題就怪下屬、怪環境、怪條件差,動不動就是“都是某某的錯”、“客源不足,競爭對手又太猛了”這些辯解的話。
觀念的誤區:在同事面前就說上司或其他同事的壞話,在外面就說公司的壞話,無視公司形象。見同事的獎金比自己高就眼紅,就攻擊別人,從不檢討一下自己。自命清高。以為自己是個主管或經理就了不起了,在下屬面前擺架子。這些心態誤區最大的弊端就是容易被下屬或同事模仿,激化內部矛盾,極大地削弱執行效率。
能力誤區:執行者能力誤區主要表現在三個方面;1.不求上進,這些人非但不能成為企業進步的動力,反而是執行的阻力,因為他不能吸收新思想新理念,安于現狀,反對變革。2.能力錯位,有些執行者智商高,精力充沛,但卻把能力用在打牌打麻將、喝酒或搞人際關系上了,不但無用反而還會起負面作用。3.縱容“能力不夠的人”,這主要是由于兩個原因,一是不想得罪人,充當老好人;另外就是怕手下的人能力過強,超越自己,所以就啟用能力只有自己80%的人。如此以來,執行力無疑就大打折扣了。
授權誤區:很多執行者熱衷于把權力緊抓在手中,什么事都親力親為,結果下面的人沒事干,而他卻累得要死,且執行效率還不高。不要認為整天瞎忙就是敬業,其實這是在阻礙效率的提升。
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