受尊重權,是指消費者在保障人身權利方面的一項重要權利,是憲法基本原則的具體體現。《消費者權益保護法》第14 條規定:“消費者在購買商品或接受服務時,享有其人格尊嚴、民族風俗和習慣受到尊重的權利。”那么。我們如何維護自己的受尊重權呢?
案例聚焦
消費者王某在某銀行辦理業務時,柜員以不懂藏文為由,拒絕王某用藏文在銀行回單處簽字,王某反映不會漢字,是否可以用藏文簽名加按手印,柜員仍拒絕為其辦理業務。
消費者的民族風俗習慣受到尊重。我國是一個多民族的國家,每個民族都有自己的服裝飲食、居住禮節等生活習俗,這些風俗習慣也必然在生活消費中體現出來。
相關法律
《消費者權益保護法》第十四條規定:“消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利。”本案中,銀行作為金融服務提供者,應當充分考慮少數民族的風俗、語言等問題,提高金融服務質量。
《消費者權益保護法》中規定消費者民族風俗受尊重權,體現了憲法規定的精神,對預防民族糾紛,促進各民族團結,保護各民族人民,特別是少數民族的利益,都具有重大意義。
知識延伸
以上案例相關是民族風俗受尊重權,那么,作為消費者,還有哪些方面,我們享受受尊重的權利呢?
《消費者權益保護法》第十四條規定:“消費者在購買商品或接受服務時,享有其人格尊嚴、民族風俗和習慣受到尊重的權利。”消費者的受尊重權主要包括兩個方面:1,消費者的人格尊嚴受到尊重。人格尊嚴作為消費者的基本權利,是指消費者的姓名權、名譽權、榮譽權、肖像權、人身自由權等受到尊重,不受非法使害。任何人不得妨礙消費者的人身自由。
同時,《民法通則》第一百零一條規定公民、法人享有名譽權,公民的人格尊嚴受法律保護,禁止用侮辱、誹謗等方式損害公民、法人的名譽。
我們在進行消費時,我們需要享受的,不僅僅是銷售人員的服務,也要讓自己的受尊重權得到保障。
當然不同案情細節下,最后結果也不同,如果您遇到相似問題,認為自己的權益受到了侵犯,可以在第一時間找律霸網律師在線圖文咨詢或電話咨詢。
該內容對我有幫助 贊一個
那些還不用還的債,在離婚訴訟中怎么處理?
2020-01-19教育部發布“詐騙預警”?網絡詐騙可以這么舉報
2020-02-18離婚可以委托律師不用自己出面嗎
2020-02-24如何處理勞動糾紛
2020-03-02精神分裂癥屬于不準結婚的病嗎?
2020-03-19非全日制用工與全日制用工有何區別
2020-03-31工廠侵犯權益該如何處理
2020-04-10沒有房產證的房子可以賣嗎?
2020-04-18別忘了你的勞動合同
2020-04-21房產繼承糾紛的誤區你注意到了嗎?
2020-04-22房改房可以轉賣嗎?
2020-04-22“疫情期間,民眾不配合”會被定罪嗎?
2020-04-24“商業秘密”不可泄露
2020-04-26民間借貸合同詐騙與民間借貸糾紛的區別
2020-04-272020最新子女撫養費計算標準是什么?
2020-04-28行使孩子的探視權要注意些什么?
2020-04-28非法拘禁罪是如何認定的呢?
2020-04-29男方起訴離婚程序怎么走?
2020-04-29離婚子女撫養權歸屬怎么定?
2020-04-29結婚多久才算夫妻共同財產?
2020-04-30污染環境罪的認定和界限
2020-05-06噪音擾民怎么維權
2020-04-30審查起訴延長后多久能到法院
2020-04-30離婚以后對方不肯支付子女撫養費怎么處理?
2020-05-02夫妻離婚在什么情況下必須請律師?
2020-05-02離婚夫妻共同財產分割需要遵循什么原則?
2020-05-03行人該遵守的交通安全法規有哪些
2020-05-03不給子女撫養費可以剝奪探視權嗎?
2020-05-04法院通常根據哪些因素來判定子女撫養權?
2020-05-04強制拆遷是否合法?
2020-05-04上海動遷房政策解讀看過來!
2020-05-04網絡人肉搜索,隱形的侵權
2020-05-05夫妻離婚子女撫養費的標準是什么?
2020-05-05未成年人簽訂的民事合同效力
2020-05-06“寬嚴相濟”下我國死刑適用的理性回歸
2020-05-07私下把孩子送給別人違法嗎?
2020-05-07收養子女需要具備哪些法定條件?
2020-05-08子女撫養費有哪些法律規定?不支付有什么法律后果?
2020-05-08故意損壞小區欄桿怎么處理?
2020-05-09一塊喝酒出車禍死亡如何賠償
2020-05-09