英國是世界上仲裁制度發展比較成熟的國家。從它的制度中可以吸取許多教訓。但是，由于中英兩國屬于不同的法律體系，司法制度也有很大的差異，我們可能不會照搬楊先生所說的全部內容，但讀者會知道他是如何啟發和警醒的。對仲裁員來說，知道在仲裁過程中做什么和不做什么是非常重要的。仲裁是一種司法行為。英國訴訟的判決必須以雙方當事人提供的證據和論據為依據，仲裁裁決也是如此。證據很重要。許多商事仲裁員沒有受過專門的法律培訓。有一個問題，就是他們往往把沒有任何證據支持的單方面空談和廣泛論據作為判決的依據，只要這些論據好聽（或者其中一些論據是經驗主義的）。這是一件非常危險和完全錯誤的事情。

如果一方遺漏了明顯的事項，或者雖然雙方都有律師或沒有律師，但每個人都遺漏了一些明顯的事項，例如沒有提及最近的先例或合同中的相關條款，仲裁員應該怎么做？根據英國的對質制度，仲裁員不應該過早地說誰對誰錯，也不應該教他們中的一個如何準備案件或者應該調查哪些判例。然而，今天的仲裁員很少如此被動，無所作為。倫敦海事仲裁員也是如此。他們不再那么嚴格地被動地傾聽。他們只能從雙方提出的問題中作出判斷。他還將參與提醒雙方注意明顯的疏漏。但是，他必須小心。對于一些雙方看似不明顯的疏漏，但更有可能是一方故意不提陷害另一方，他不應以“除強扶弱”的心態提醒對方。否則，如果仲裁員只是提醒和參與單方面糾紛，就會產生偏頗，背離對抗的司法精神。總之，在對抗性制度下，仲裁員的原則不應提醒當事人，但有時對于一些在辯論中似乎明顯遺漏的要點，為了尋求更大的公正性和靈活性，仲裁員可以站出來提醒雙方當事人。在英國、香港和美國，當前的對抗系統就像是雙方的戰爭。從理論上講，這就像仲裁員心中的一張白紙，讓雙方隨意書寫，然后做出判斷。但終究不能免除仲裁員的司法責任。因此，當存在可能導致不公平的明顯遺漏時，仲裁員處于兩難境地。它可能對一方有利和有幫助。但有時必須提出，但請記住，只有雙方似乎都遺漏的明顯要點才能提出，而且仲裁員永遠無法幫助其中一方。有幾件事是仲裁員無法處理的：第一，證據。仲裁員不能在雙方當事人面前說“申請人的證據似乎較弱。我將推遲明天的審判日期，申請人將加強證據”。換言之，我們只能接觸到雙方明顯遺漏的意見。當然，你可以說雙方都錯過了。雖然事實上，有可能一方理解，但故意不告訴其欺騙另一方，如果表面上雙方似乎都忘了提，那就應該由仲裁員提出。我認為這是一個公平的方法。當然，作為一名仲裁員，我不想做出一個明顯充滿錯誤和遺漏的裁決（由于雙方之間缺乏適當的論據），這樣第三方就可以看出我沒有提到這個案件。不知道真相的人認為我做了錯誤的判斷，難道他們不知道雙方都沒提嗎。

這項裁決是保密的，但畢竟很多人會看到，或者其他律師會轉達。如果裁決的理由充滿了錯誤，人們不知道內幕消息，他們會說，“仲裁員是怎么做到的？“這個獎錯了嗎？”你不能去找他解釋，“兩黨就是這么斗的。我不想介入，我也不應該介入。”再說，你不知道誰在監視你的裁決。因此，當我是一名仲裁員時，有時我不得不向雙方提出問題。事實上，我只是提醒你。

盡管仲裁員不能幫助任何一方，也不應參與訴訟，但不應讓他們漏掉明顯的意見，失去公平辯論的機會。這一問題在雙方當事人出庭代理中時有發生，特別是在庭審中，雙方當事人均未事先說明或表明是由律師代理還是由自己代理。因此，開庭時，一方找資深大律師，另一方自己來，仲裁員會問，你現在是否需要找大律師代表你，如果你突然為另一方找了一個大律師，你跟大律師爭論，可能是不自然的，甚至根本無法處理？如果他自信地說不，仲裁員不會在意，但他必須有機會確保平等競爭。我們不需要幫助他，但我們必須給他平等的機會。如果他對案件或證據準備不足，你就不應該幫助他。有時他甚至不錯過明顯的觀點，但完全不理解。也可以說是水平的問題。仲裁員幫不上忙，但他們可以處理表面上缺失的意見。有時要理解這種治療的重要性并不容易。英美兩國是對立的，這與大陸法系的詢問制度略有不同。中國也是大陸法系的一員。事實上，正如我剛才所說，在許多仲裁案件中，兩者的差別并不大。然而，無論是采用對抗還是質詢制度，我們都應該記住1981年英國一個名為“福克斯維爾航空公司”的重要案例。在這種情況下，仲裁員必須注意不要裁決雙方沒有爭議和沒有預料到的事情，即裁決下來后給雙方帶來驚喜。事實上，仲裁員可以向雙方當事人提出要求。如果他有新的想法，他也可以先問問題。他應該提醒大家雙方似乎都錯過了什么。如果他不提醒每個人，那么根據這些新的觀點或他自己的調查來做決定對他來說是一件非常危險的事情。如果仲裁員，甚至專家，想到其他原因，有新的想法，至少應該告知雙方：“申請人已經提供了初步證據，被申請人沒有提出任何反證，但我仍然認為還有三四個其他原因更有可能。你想再為這三四個理由爭論一次嗎？”這樣，申請人至少會去專家那里進一步研究，這可能會改變他的觀點。仲裁員不能決定他們要去哪里。這將使雙方都感到驚訝，違反自然公正。這是一種“壞行為”。法院將撤銷裁決或發回重審。這也會傷害雙方，浪費時間。因此，了解仲裁員應該說些什么以及權重是非常重要的。你知道嗎