第四十七條本章的規定、《中華人民共和國民法通則》、《中華人民共和合同法》,第四十八條電子商務當事人利用自動信息系統訂立或者履行合同的行為,對電子商務中使用該系統的當事人具有法律效力,推定當事人具有相應的民事行為能力。但是,除非有足夠的證據證明相反。第四十九條電子商務經營者發布的商品或者服務信息符合要約條件的,用戶選擇商品或者服務并成功提交訂單,合同成立。當事人另有約定的,以該約定為準。
電子商務經營者不得同意消費者以標準條款支付價款后合同不成立;第五十條電子商務經營者應當將訂立合同的步驟、注意事項、下載方式等事項,明確、全面、明確地告知用戶,確保用戶能夠方便、完整地閱讀和下載
電子商務經營者應當確保用戶能夠在提交訂單前糾正輸入錯誤
第51條如果合同的標的物是貨物交付,并通過快遞物流交付,則收貨人的簽字時間為交貨時間。如果合同標的是提供服務,則生成的電子憑證或實物憑證中規定的時間為交付時間;上述證明未載明時間或者約定的時間與實際服務時間不一致的,合同標的物通過網絡傳輸交付的,實際服務時間為交付時間,合同標的物進入另一方指定的特定系統并能檢索和識別的時間為交付時間,如果合同雙方對交付方式和時間另有約定,第五十二條電子商務當事人可以約定通過快遞物流交付貨物
為電子商務提供快遞物流服務的快遞物流服務提供者應當遵守法律、行政法規,并符合承諾的服務規格和期限。快遞物流服務商發貨時,應當提示收貨人當面檢查;如果貨物由他人收集,應獲得收貨人的同意
快遞物流服務提供商應按照規定使用環保包裝材料,以實現在提供快遞物流服務時減少和重復使用包裝材料
,第五十三條電子商務當事人可以約定以電子支付方式支付價款
為電子商務提供電子支付服務時,電子支付服務提供者應當遵守國家規定,告知用戶其功能,使用電子支付服務的方式、注意事項、相關風險和收費標準,不得附加不合理的交易條件。電子支付服務提供商應確保其完整性、一致性、可追溯性,第五十四條電子支付服務提供者提供不符合國家支付安全要求的電子支付服務的,應當向用戶免費提供近三年的對賬服務和交易記錄第五十五條用戶在發出支付指令前,應當核對支付指令中包含的金額、收款人等完整信息,如支付指令有誤,應當按照本條例的規定進行處理,電子支付服務提供者應當及時查明原因,并采取相應措施予以糾正。給用戶造成損失的,電子支付服務提供商應當承擔賠償責任,但能夠證明支付錯誤不是由其自身造成的除外。
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