1、 企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)在正常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，因銷售商品、產(chǎn)品或提供服務(wù)而向采購(gòu)單位或接受服務(wù)單位收取的應(yīng)收賬款或預(yù)付的運(yùn)雜費(fèi)。它是企業(yè)因賒銷產(chǎn)品而產(chǎn)生的一種短期債權(quán)，是企業(yè)向顧客提供的一種商業(yè)信用。應(yīng)收賬款不僅擴(kuò)大了銷售，增加了銷售收入，而且形成了應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)，主要表現(xiàn)在：應(yīng)收賬款占了大量的流動(dòng)資金，加劇了流動(dòng)資金不足的困難。企業(yè)賒銷產(chǎn)品時(shí)，發(fā)放存貨，但貨款不能同時(shí)收回。然而，企業(yè)對(duì)逾期客戶無(wú)法采取相應(yīng)措施，導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金大量占用。長(zhǎng)期來(lái)看，會(huì)影響企業(yè)流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)，使企業(yè)貨幣資金短缺，進(jìn)而影響企業(yè)的正常支出和正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。

2：應(yīng)收賬款夸大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果，使企業(yè)存在潛在的虧損或損失。目前，我國(guó)企業(yè)在確認(rèn)收入時(shí)遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。賒銷的會(huì)計(jì)處理是借記“應(yīng)收賬款”科目，貸記“營(yíng)業(yè)收入”科目，將賒銷收入全部計(jì)入當(dāng)期收入。因此，當(dāng)期利潤(rùn)的增加不能反映當(dāng)期實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)金收入。根據(jù)謹(jǐn)慎性原則，企業(yè)可以根據(jù)應(yīng)收賬款的實(shí)際情況自行計(jì)提壞賬準(zhǔn)備。但在實(shí)踐中，為便于納稅，有關(guān)稅收法律、行政法規(guī)明確規(guī)定，撥備比例一般為3‰至5‰。如果存在大量應(yīng)收賬款，壞賬發(fā)生的可能性就會(huì)增大，即壞賬的實(shí)際損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于壞賬準(zhǔn)備的提取。如此一來(lái)，無(wú)異于夸大了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，也無(wú)法充分估計(jì)可能造成的損失。

3：應(yīng)收賬款增加了現(xiàn)金流出的損失。從賒銷的會(huì)計(jì)處理可以看出，賒銷雖然使企業(yè)增加了收入，增加了利潤(rùn)，但并沒(méi)有增加企業(yè)的現(xiàn)金流入。相反，它使企業(yè)不得不提前繳納各種稅費(fèi)，加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。應(yīng)收賬款增加了企業(yè)資本的機(jī)會(huì)成本損失。首先，客觀上要求應(yīng)收賬款占用的資金在經(jīng)營(yíng)中加快周轉(zhuǎn)，獲得回報(bào)。然而，由于應(yīng)收賬款的大量存在，特別是應(yīng)收賬款的逾期比例不斷上升（目前我國(guó)應(yīng)收賬款逾期比例高達(dá)60%，而西方國(guó)家則不到10%），造成了應(yīng)收賬款占用資金的時(shí)間價(jià)值損失。其次，由于應(yīng)收賬款的存在，企業(yè)在收款過(guò)程中要投入大量的人力、物力和財(cái)力，增加了收款成本；同時(shí)，由于大量資金的存放，延長(zhǎng)了借款時(shí)間，增加了利息支出。由于各種成本的增加，資本失去了獲利機(jī)會(huì)，增加了資本的機(jī)會(huì)成本。第二，應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的成因。造成這種信用風(fēng)險(xiǎn)的原因有：1、信用管理因素不健全。客戶信用風(fēng)險(xiǎn)是指不良信用導(dǎo)致的應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。目前，企業(yè)對(duì)客戶的信用是在主觀決策的控制下運(yùn)行的，沒(méi)有有效的信用決策體系；企業(yè)沒(méi)有統(tǒng)一的客戶信用管理體系和客戶信用體系，企業(yè)對(duì)客戶的信用檔案不完整，信用決策和信用控制缺乏有效的信息支持。

由于企業(yè)盲目提供信貸政策，產(chǎn)生了應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)。

2：產(chǎn)業(yè)信用的不發(fā)達(dá)因素。我國(guó)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度落后，缺乏法制觀念。由于全民信用意識(shí)淡薄，社會(huì)信用體系不完善、不可靠，失信帶來(lái)的利益往往大于守信成本。在這種情況下，很難形成嚴(yán)格的還本付息信用標(biāo)準(zhǔn)，樹立成熟的信用競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

3：商品質(zhì)量因素。商品的質(zhì)量、價(jià)格和規(guī)格的多樣性都會(huì)影響顧客的付款意愿。有的企業(yè)銷售的商品價(jià)格高、質(zhì)量差，或者規(guī)格不符合顧客要求。顧客在購(gòu)買此類商品后感到受騙，最終導(dǎo)致顧客延遲付款甚至拒付。

4：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)因素。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下，競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的作用迫使企業(yè)通過(guò)各種手段擴(kuò)大銷售。賒銷作為企業(yè)擴(kuò)大銷售的主要手段，不僅可以為客戶提供所需的商品，還可以在一定時(shí)期內(nèi)為客戶提供資金。企業(yè)間的激烈競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)為客戶提供至少等于甚至優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信用條件。貨幣信貸政策的改革使其在競(jìng)爭(zhēng)中獲得了有利的條件，但同時(shí)也帶來(lái)了應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)。第三，企業(yè)應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范措施

1：設(shè)立專門的信用管理部門

企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)專業(yè)性、技術(shù)性和綜合性的工作，必須由特定的部門或組織來(lái)完成。以往由財(cái)務(wù)部門發(fā)揮的信用管理主體作用已不能滿足提高企業(yè)信用管理水平的需要，應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的信用管理部門，配備專業(yè)的信用管理人員，保證信用管理職能的實(shí)現(xiàn)。信貸管理部一般由首席財(cái)務(wù)官領(lǐng)導(dǎo)，是銷售部和財(cái)務(wù)部之間的橋梁。信用管理部的基本職能包括建立客戶信用檔案、管理客戶信用、進(jìn)行信用風(fēng)險(xiǎn)分析、科學(xué)制定客戶信用額度、實(shí)施應(yīng)收賬款監(jiān)管。

2:進(jìn)行信用調(diào)查分析

企業(yè)應(yīng)收集客戶信息，調(diào)查分析客戶信用狀況。對(duì)于老客戶，要建立健全信用檔案，建立一套完整的歷史信用記錄。新客戶的信用管理應(yīng)包括：信用調(diào)查、信用評(píng)估和制定合理的信用改革政策。如果企業(yè)不重視信用調(diào)查，盲目賒銷，企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)倍增。而一些企業(yè)以經(jīng)營(yíng)為幌子，實(shí)施欺詐，屢屢得逞的原因正是因?yàn)殇N售企業(yè)不重視信用調(diào)查，輕信對(duì)方的結(jié)果。因此，企業(yè)在向客戶提供信貸之前，必須對(duì)客戶的信用狀況進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)查分析，并在內(nèi)部授權(quán)審批后提供，以控制企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)。此外，企業(yè)在為客戶提供信用后，還應(yīng)隨時(shí)了解其信用狀況的變化。如果對(duì)方信用惡化，經(jīng)營(yíng)狀況不佳，企業(yè)應(yīng)及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，避免造成經(jīng)濟(jì)損失。制定合理的信貸政策是企業(yè)計(jì)劃和控制應(yīng)收賬款的基本策略和措施。企業(yè)必須根據(jù)自身的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和客戶的信譽(yù)，制定合理的信用政策。信用政策包括信用標(biāo)準(zhǔn)、信用期限和收款政策。（1） 信用標(biāo)準(zhǔn)是客戶在獲得商業(yè)信用時(shí)應(yīng)達(dá)到的最低標(biāo)準(zhǔn)，通常用預(yù)期壞賬損失率來(lái)表示。（2） 信用期限是企業(yè)允許的從購(gòu)買到付款的時(shí)間。這一期限不應(yīng)太長(zhǎng)或太短，必須慎重確定。（3） 收款政策是指企業(yè)在客戶違反信用條件、拖欠甚至拒付賬戶時(shí)所采取的收款政策和措施。合理的信用政策應(yīng)將信用標(biāo)準(zhǔn)、信用期限和收款政策結(jié)合起來(lái)，綜合考慮三者的變化對(duì)銷售和應(yīng)收賬款成本的影響。除了信用管理之外，企業(yè)還應(yīng)該在提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上下更大的功夫。

在產(chǎn)品質(zhì)量方面，我們要采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，聘請(qǐng)先進(jìn)的技術(shù)人員，生產(chǎn)出質(zhì)量好、價(jià)格低、適銷對(duì)路的產(chǎn)品，努力把產(chǎn)品賣到市場(chǎng)上去