誤區(qū)一：以部門為控制單位，互相爭(zhēng)斗。在年終會(huì)議上，生產(chǎn)物流提出了降低材料生產(chǎn)成本的目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我質(zhì)疑，在行業(yè)成本透明的情況下，降低材料成本的目的是強(qiáng)迫供應(yīng)商偷工減料。這樣，售出的機(jī)器很快就會(huì)回到客服進(jìn)行維修，表面上相當(dāng)于生產(chǎn)成本，我們的成本控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了，但與企業(yè)相比，不僅成本上升了，品牌也受到了影響。

與其他部門的成本控制措施相比，都是讓部門在保證自身利益的同時(shí)損害其他環(huán)節(jié)的利益，難以達(dá)到整體降低成本的目的。

降低成本需要貫穿整個(gè)價(jià)值鏈，這就決定了需要在一些環(huán)節(jié)加大投入，特別是在早期的研發(fā)和設(shè)計(jì)階段，而在后期只起到執(zhí)行作用。執(zhí)行成本的標(biāo)準(zhǔn)大多是固定的，因此存在“研發(fā)決定企業(yè)成本”的觀點(diǎn)。錯(cuò)誤二：只看會(huì)計(jì)報(bào)表，思維有限，企業(yè)管理者最關(guān)注的可能是會(huì)計(jì)報(bào)表除了收入就是利潤(rùn)，很多人一直盯著毛利率來判斷自己的成本工作是否到位，高毛利率意味著良好的成本控制。這樣的觀點(diǎn)只能說，只看到了成本鏈的一小部分。

從企業(yè)產(chǎn)成品價(jià)值轉(zhuǎn)移的角度看，從研發(fā)與設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)與儲(chǔ)存、銷售、維修等環(huán)節(jié)來看，會(huì)計(jì)報(bào)表中只有中間的生產(chǎn)與銷售環(huán)節(jié)相匹配，其他環(huán)節(jié)則成為一鍋飯，所以很容易在判斷上犯錯(cuò)誤，以為一款產(chǎn)品毛利率高會(huì)賺錢，但沒想到相關(guān)市場(chǎng)的成本也太高，而且可能會(huì)得到整體補(bǔ)償。成本管理需要從會(huì)計(jì)思維向管理思維轉(zhuǎn)變，通過價(jià)值鏈分析形成完整的視角。錯(cuò)誤三：只看到有形成本，忽略無形成本。在一個(gè)企業(yè)里，每個(gè)企業(yè)賺了多少錢，花了多少錢，一目了然，但誰(shuí)也看不出省了多少錢。管理者經(jīng)常注意庫(kù)存的數(shù)量，同時(shí)也考慮到資金的占用。然而，庫(kù)存占用了多少資金，如何占用資金？在計(jì)算資本成本時(shí)，可能有必要在會(huì)計(jì)中考慮利率等因素，但每個(gè)因素都有自己的算法。不知是否要考慮各種成本，如變現(xiàn)成本、利息成本、利潤(rùn)成本等，無形成本因其自身的特點(diǎn)而無法監(jiān)控，也影響到企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，包括研發(fā)設(shè)計(jì)、內(nèi)部合作成本等各個(gè)方面，品牌維護(hù)成本等事實(shí)上，企業(yè)成本挖潛的重點(diǎn)應(yīng)該放在無形成本上，通過不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善考核體系，提高決策的準(zhǔn)確性和執(zhí)行的有效性，無論是有形成本還是無形成本，可有效控制。你知道嗎