到目前為止，保險評估還沒有一個統一的定義。關于“保險評估”的定義，從《保險評估機構管理條例》中“保險評估機構”的定義來看，保險評估機構，是指根據《保險法》等有關法律、行政法規和本規定，經中國保險監督管理委員會批準，受保險當事人委托，專門從事評估、檢查、鑒定和保險業務的機構保險標的評估根據《中華人民共和國保險法》第一百二十九條的規定，保險人和被保險人可以聘請依法設立的獨立評估機構或者具有法定資格的專家對保險事故進行評估、鑒定，保險公估是指接受保險當事人的委托，對保險事故標的進行獨立評估，進行評估、檢查、鑒定、損失評估、調整等活動的行為。保險公估的產生與保險市場的發展密切相關，是保險市場發展的必然產物。隨著保險公司理賠業務的日益增多和復雜化，出現了專業化的需求，為保險評估專業人員的形成和發展奠定了基礎。根據《保險評審員管理條例》對保險評審員的定義，根據《保險法》等有關法律、行政法規和本條例的規定，經中國保險監督管理委員會批準設立保險評審員，受保險當事人委托，依照《中華人民共和國保險法》第一百二十九條的規定，對保險標的進行評估、檢驗、鑒定和評估，保險人和被保險人可以聘請依法設立的獨立評估機構或者具有法定資格的專家對保險事故進行評估、鑒定，保險公估是指接受保險當事人的委托，對保險事故標的進行獨立評估，進行評估、檢查、鑒定、損失評估、調整等活動的行為。

公眾的評價能否客觀公正？

無論是保險公司委托上海多家公估銀行進行損失調查和確定，還是深圳多家保險公司將部分業務外包給本公司，公估費用均由保險公司承擔。在理論上，公共估價師如何保證自己的定損態度和結果保持中立、客觀和公正？

中國保監會中介監管司司長王健告訴記者：“保險公司的根還在公眾，也就是投保人。如果保險公司為了保險公司的利益得罪了老百姓，最終的結果只能導致被保險人用腳投票。如果評估公司的索賠與保險公司的索賠沒有區別，在市場上肯定站不住腳。為了保持公司的獨立性，公司必須深化專業化，保持誠信。”

明泰安董事長楊*明先生從業務層面對記者作出如下解釋：“保險公司支付暫估費用的，由于暫估費用沒有專門的核算主體，保險公司只能將其納入理賠范圍，不能預付到預計的銀行。保險公司必須在保險公司和投保人共同簽署的預計損失表形成后支付預計損失，只有保險公司可以向評估銀行支付評估費。因為保險公司和投保人有權選擇是否同意公共評估師銀行開除的損失清單并拒絕簽字，如果投保人不同意公共評估師銀行的意見而不在清單上簽字，本案不會結案，公共評估師銀行也不會獲得保險公司支付的公共評估費。為此，公估銀行必須秉持公正客觀的態度，給出一個雙方都能認可的結果，才能通過自己的專業勞動獲利。”

此外，估價清單應永久存檔。如果投保人的損失是由于公共估價師的過錯造成的，投保人在日后有任何疑問時，可以追查公共估價師的責任。此時，成本將極高，包括經濟補償損失和市場信用損失。”為了小利而放棄未來，只有最愚蠢的人才會這么做。

當然，由于我國公共估值行業發展歷史較短，保監會王健主任表示，由于專業化程度較低，一些公共估值機構仍過于依賴與保險公司保持良好關系，不可能完全排除風險公眾估值銀行有利于保險公司的行為。但是，隨著市場競爭主體的增多，公共評估機構的中立性應得到更好的體現。

公估成本主要根據公估對象和當時社會情況確定。煤氣費一般由項目責任方承擔，但公攤費用應計入相應費用。欲了解更多法律知識，請訪問律師網專業咨詢。你知道嗎