1、 小區業主哪里能舉報質量問題?建設部負責全國建設工程質量投訴管理工作。國務院有關主管部門根據具體情況,指定專門機構負責受理工程質量投訴。省、自治區、直轄市建設行政主管部門應當指定專門機構負責受理工程質量投訴。凡新建、擴建、改建各類建筑安裝、市政、公用、裝飾裝修等建設工程,在保修期內發生的建筑工程質量問題,均屬于投訴范圍。超過保修期的,使用過程中出現的工程質量問題,由產權單位或有關部門處理。
投訴可以通過信函、電話、走訪等方式進行,投訴處理機構應當對投訴函進行登記;對于電話、走訪等形式的投訴,處理人員應當認真聽取陳述,詳細記錄并登記。二是如何處理工程質量投訴?
工程質量投訴受理機構在現場對工程實體質量進行檢查時,如需進行檢查鑒定和結構設計復核,應委托有資質的工程質量檢查機構或勘察機構,設計咨詢單位進行檢驗鑒定和結構設計復核;根據勘察檢測報告,提出勘察結論和處理意見。經項目法人質量檢驗鑒定,安全不符合標準要求時,工程質量投訴受理機構應當責成房地產經營單位按照有關規定向危房安全鑒定機構申請危房鑒定。
工程質量投訴進入司法程序的,由司法機關調查處理。在案件審理過程中,需要對工程質量進行檢驗和鑒定。
2。對投訴的工程質量問題,工程質量投訴受理機構應當按照實事求是的原則進行調查。對確認有工程質量問題需要修復的,責成責任方及時修復;對暫時不能解決的,責成責任方向投訴人說明,限期解決。
3。對造成工程質量問題的責任方,除責令對工程質量問題進行修復處理外,還應根據問題的嚴重程度,按有關規定向有關管理部門報告,給予通報批評、警告,停業整頓、降低資質等級或者吊銷資質證書;
4。對工程質量問題的主要責任人,按照有關規定向有關管理部門報告,并依法給予行政處罰;違反規定的,依法追究法律責任。投訴人留下姓名、聯系地址時,應當將調查結論和工程質量問題處理結果告知投訴人。
通過對liba.com網站,我們應該對工程質量問題在哪里上報有一定的了解。通常,當地住建部門是負責工程建設的政府機構,業主遇到工程質量問題時,可以向他們舉報和投訴。在具體方式上,當事人可以選擇信函、電話或直接上門。在上報工程質量前,當事人還需要收集相關信息,為相關部門提供執法證據。你知道嗎
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